Hogyan vissza a pénzt rossz minőségű vízszűrő
Hogyan vissza a pénzt rossz minőségű vízszűrő?
Egy hónap múlva a szűrő tisztítható őket fel csapvízzel a palackban éjjel. Reggel úgy nézett ki, mint a víz a mocsárból. zölddé. akadtak szennyeződés. Féltem. inni forralás nélkül. utasításoknak megfelelően. Hogyan juthat el a visszatérítést a hibás szűrő. talán csekket elveszett. Shop Maksidom St. Petersburg
A válaszokat az ügyvédek (2)
Város Ismeretlen
Ha az eladó nem hajlandó veled a csere az áru vagy a visszatérítést, majd ugorjon az írásbeli kommunikációs forma - a követelés. Az egyik például, hogy elhagyja az eladó, és a második, amely felveszi magát, a jegyző köteles egy megjegyzés a nyugtán az aláírás vagy pecsét. Gyakran felmerül a kérdés: mi a teendő, ha a követelés nem hajlandók - „igazgatója tiltja”, „felső vezető van”, stb Ebben az esetben több kijárat:
2. A kereslet a panasz könyvet aljzatból, és adja meg a követelés ott. A magam részéről ebben az esetben van szükség, hogy írjuk le a panaszod részleteit a könyv oldalán, ügyszám, dátum.
3. Küldje el azzal postán egy listát a beruházási és tértivevénnyel kért.
Ha vita van a hiba okát,, megvizsgálják. A garanciális időszak ez az eladó fizeti. Ha a garancia vége, a bolt a jogot arra, hogy a vevő maga adta át az árut vizsgálat és hozta a következtetést az eredményeket. Ha beigazolódik, gyári hibák vagy egyéb, a termelő áruház visszatéríti a vevő vizsgálat költségeit.
A törvény szerint a visszatérítést a hibás árut az eladó kap 10 nap. Gyakran elég, és írásos panaszát. Még a vizsgálat nem szükséges. By the way, a törvény szerint a vevő minden joga panaszt tenni a hibák az árut, ha a hibákat fedeztek fel a garancia ésszerű időn belül követő két éven belül a beszerzési áruk (5. o., Art. 19. a törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”).
Ha bármilyen más jogi kérdés, segítségre van szükségük előállítására igények, akkor forduljon az ügyvédek a cég. Sok szerencsét.
A fogyasztó, aki felfedte a megszerzése a termék, a hátrányok kell a jogot, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges adásvételi és kérje az eladó / gyártó, más meghatalmazott képviselője a visszatérítési igényt nyújtott be. Az eladó megszerzése a vonatkozó követelményeknek meg kell felelniük a velük abban az esetben, hogy hiányos az áruk átadása vagy okokból bekövetkezett az áthelyezés előtt. Meg kell felelnie a 10 napon belül attól az időponttól kell elkészíteni. Az eladó joga van visszatérni hibás áru neki.
A rendelet Art. 18. A törvény „A fogyasztók védelméről jogairól rendelkezik a jogainak védelme a vásárlók hiányosságok esetén a termék, ezért az eladó (gyártó) köteles lefolytatni a vizsgálatot saját költségén. A gyakorlatban azonban gyakran a vevő kérheti a következtetés vonható le az eredményeket egy független vizsgálat.
Ennek oka elsősorban az, hogy az eladók (termelők) áru gyakran figyelmen kívül hagyják a felelősséget, és a vevő nem volt hajlandó a formai okokból. Ráadásul nem mindig a következtetést a által végzett vizsgálat, az eladó (gyártó), elégedett a vevő, mert ez ad okot, hogy kétségei vannak az objektivitás és pontosság.
Ezért a fogyasztói kereslet figyelmen kívül hagyja, vagy kapott elutasítást kielégíteni, kiválaszthatja szakértő szervezet, és egy olyan független következtetést létezésére és okait hiányosságokat a termék. Vagy, hogy egy vizsgálati kérelem közvetlenül az eljárást a bíróság által irányított művészet. 79 GIC RF. Jogi költségek a fogyasztó által viselt, mivel szükség van a szakértelem, meg lehet bízni az ügyfél kérésére az alperes (az eladó, a gyártó), így megerősítést kell őrizni a jövőben alkalmazások a követelést.
Vladimir, ha további kérdései vannak, kérdezze, szívesen válaszolunk. Is, akkor írj nekem a chat és foglaljon személyes konzultáció vagy elkészítése során a dokumentumot a kérdést. Minden a legjobb!
Ön keres választ?
Tegyen fel egy ügyvéd egyszerűbb!
Kérje ügyvéd - ez sokkal gyorsabb, mint az a megoldás keresésére.