Amennyiben az értékesítési igazgató maga eladja
Az értékesítési részleg vezetőjének feladatait (alább részletesen ismertetjük), és nem volt "értékesítési" szerep. Csak abban az esetben azt mondom, hogy az értékesítési funkció vezetője nem szabad eladni. A menedzsernek nincs értékesítési terve. A fej nem szabad eladni, a fejnek ... kezelnie kell. Az értékesítési terv, amelyért a menedzser felelős, az alárendeltjeinek terve. És a fejnek minden erőfeszítést meg kell tennie annak biztosítása érdekében, hogy az alárendeltek betartsák ezt a tervet, és nem kellett "a vállát helyettesítenie", hogy teljesítse a tervet értékesítésével.
Ha a menedzsernek megvannak az eladási tervei, egyszerre két dolgot fog megtenni: kezelni és eladni. Az a személy, aki egyszerre két dolgot csinál, azzal a kockázattal jár, hogy olyan lesz, mint egy tengerimalac. Ő, mint ismert, semmi köze sem a sertésekhez, sem a tengerhez ... Ez az:
- Miért nem hajtottam végre az értékesítési tervet?
- Nincs időd. Sok adminisztratív munka volt a menedzsment számára!
- És miért nem szembesültek a menedzsmenttel - az alárendelt terv nem teljesült?
- Tehát nem volt idő foglalkozni velük, szükséges eladni!
By the way, ha a vezető még mindig eladja, gyakran csúszik egy ismerős üzleti önmagáért - az értékesítés, anélkül, hogy elég figyelmet fordítottak, időt és erőket irányítottak az alárendelteknek. Ennek eredményeképpen a vállalat értékesítési funkciója azzal a kockázattal jár, hogy "fej nélkül" ...
Abban az esetben, természetesen megjegyzem, hogy ha az értékesítési osztály vezetője 2-3 alárendelt, és nem 5-10 vagy tízmillió, akkor eladhat. Ebben az esetben egyszerűen nem az idő 100% -a foglalkozik ezekkel a munkavállalókkal.
Mindössze három oka van annak, hogy az értékesítési vezető periodikusan eladja:- Mindazonáltal meg kell tartani azt a tervet, amelyet az alárendeltek nem teljesítettek; (ez semmiképpen sem normává válik, és ez azt jelzi, hogy nem tudja kezelni vezetőinek feladatait);
A VIP-ügyfeleknek történő értékesítés nem szerepel a listán. Egy egyszerű okból: ezeket az értékesítéseket az alárendelteknek is kezelniük kell. A VIP-ügyfél nem érdekli, hogy kivel dolgozhasson. Számára fontos, hogy ez a személy volt megfelelő állapot (tehát olyan alárendeltsége szemében az ügyfél), hatalmak (úgy megbízott hatóság legalább részben, vagy hozzon létre megjelenése hatóság az ügyfél számára ez a személy), szakmai (tehát nevelő beosztottja). Hogyan, nincs olyan alárendeltje, aki megbirkózna az ilyen értékesítésekkel? Tehát ha nem találod ezt, és nem kezdesz tanítani, akkor nem lesz ...
Egyszer? Abban az értelemben, hogy egyszer részt vett a fej munkájában, mert szükséges eladni? Tehát ez már fent írt!
A feladat bármely vezetője, beleértve az eladási osztály, hogy egyértelműen elé az alárendelt célok, célkitűzések, és a napi, heti, havi, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a rabszolga megy abba az irányba, ezeket a célokat, és ezeket a célkitűzéseket, és nem térhet , csinál valami mást. Tekintettel arra a tényre, hogy a "mőködés" mindig költségeket jelent, de csak az eredmény hoz majd értéket (a cél elérése). Mint vezető, értékesítési vezető egyértelműen jelzi, hogy mindenki, aki részt vesz az értékesítési (marketing), milyen eredményeket szükséges őket, és pontosan mit kell tennie, hogy elérjék ezeket az eredményeket. Fontos az is, hogy segítsen megérteni a művészek miatt milyen konkrét lépéseket e célok fogják elérni, hogy segítsen megtervezni a részleteket az alábbi lépéseket. És mégis - a show is el kell végezni, az alábbi lépéseket bizonyítani megközelítések, elvek és mutatják, hogy a viselkedését értékesítési elfogadható, és mi - nem, milyen viselkedést értékes, és mi - kárt az értékesítés, hogy a munka az igazság, és hogy - téveszmék vagy hazugság. Nem kevésbé fontos feladata -, hogy küldjön a kívánt célcsoport az ügyfelek, segít meghatározni a prioritásokat a tartományban, válassza ki a helyes megközelítés, hogy segítse a beosztottak, hogy sokkal több (térben, időben, irányban), mint amennyit látunk most.
Mindannyian tudjuk, hogy a helyes irányba való elmozdulás nem azt jelenti, hogy a helyes irányba vagy a megfelelő úticélhoz jön. Az alárendelteket számos tényező (kívülről és belülről) befolyásolja, amelyek eltérnek a meghatározott irányoktól, megváltoztatják az irányokat, ami azt jelenti, hogy időszakosan ellenőrizni és korrigálni kell ezeket az eltéréseket. Különösen azzal a ténnyel, hogy nagyon sok alárendelt számára különös az, ami könnyebb és könnyebb, vagy ami kellemesebb, vagy ami sürgetőnek tűnik, ahelyett, ami nagyon fontos.
Sőt, a fejét az értékesítés nem csak üzembe egyedi célkitűzések, prioritások és biztosítja, hogy ne az egyéni célokat eltérések és eredményeket, hanem dokkok intézkedések az egyes részt vevő alkalmazottak értékesítési funkció, hogy az egész értékesítési, marketing és pénzügyi célokat a cég, ami egy előre kell lépni , a fejlődés, a növekedés, az eredmények elérése, célok, tervek teljesítése. Ami annak szükségességét, hogy a cél elérése érdekében, hogy táplálja a tevékenység és az ambíció is egyetlen ember, aki ő ambiciózus, aktív, ami folyamatosan arra törekszik, több, mint van most. Egy anyagi, szakmai, spirituális irányba. Nem csak az anyagban. Meg tudja határozni e törekvések érvényességét az értékesítési vezető és az értékesítési vezetők álláspontjainak kérelmezői között, azaz szakmai színvonalon, vagy ezeknek a törekvéseknek az igazolására - oktatni.
Jobs értékesítési vezető is, hogy azonnal megoldást abban az esetben, az értékesítési igazgató nem felel meg a terv, a terv nem növeli, vagy egyszerűen kérjen segítséget. Ehhez természetesen az értékesítési részleg vezetőjének folyamatosan meg kell őriznie magát. Légy gyakorló tréner-tanácsadó. És mutasson be egy személyes sikeres példát, amelyre az alárendeltek tanulhatnak. És persze, hogy teljesen biztos, hogy így mi eladók, amire szükségük van, és a legfontosabb, amire szükségük van, akkor folyamatosan kérjük beosztottak „Amit segítségre és támogatásra szorulnak hogy még jobb eladási eredményeket mutathasson. "