Csoport konfliktusok
1. A csoportkonfliktusok fogalma, típusuk és osztályozásuk 4
2. Intergroup konfliktusok, azok okai és funkciói 6
Hivatkozások 12
A munka célja a csoportos konfliktusok lényegének tanulmányozása.
E cél elérése érdekében a következő feladatokat különítették el:
- a csoportkonfliktusok koncepciójának tanulmányozása, azok típusai és osztályozása,
- intergroup konfliktusok tanulmányozása, azok okai és funkciói.
A vizsgálat tárgya a konfliktus, az objektum csoportos konfliktus.
A mű írásakor irodalmat használtak: Antsupov A.Ya. AI Shipilov Konfliktológia, Gromova ON Konfliktus. Előadások.
1. A csoportkonfliktusok fogalma, azok típusai és osztályozása
Az ilyen konfrontáció az ellenkező irányú csoportmotívumok összeütközéséből ered. Az említettekből kiindulva a csoporttal kapcsolatos konfliktusok két fő típusa különböztethető meg: a "személyiség-csoport" konfliktus és a "csoport-csoport" konfliktus.
A csoportkonfliktusok egyes azonosított típusainak sajátosságai vannak a főbb jellemzőkkel kapcsolatban.
Konfliktus "személyiség - csoport". Az egyén és egy csoport közötti konfliktusok csoportos kapcsolatban merülnek fel, és bizonyos jellemzőkben különböznek, amelyeket figyelembe kell venni a konfliktusok kezelésében.
Az első jellemző az ilyen konfliktus struktúrájához kapcsolódik. A témában egyrészt egy személy, másrészt pedig egy csoport. Ezért konfliktus kölcsönhatás lép itt alapján az ütközés a személyes és csoportos motívumok és képek konfliktushelyzet által bemutatott első entitás az egyes nézetek és értékelések, és a második - a csoportban.
A második jellemző tükrözi a szóban forgó konfliktus okainak sajátosságait. Ezek az okok közvetlenül kapcsolódnak az egyén helyzetéhez a csoportban, amelyet olyan fogalmak jellemeznek, mint a "pozíció", "állapot", "belső beállítás", "szerep", "csoport normák".
A pozíció egy hivatalos pozíció, amelyet a csoportban lévő személy pozíciója határoz meg.
A belső beállítás egy szubjektív felfogás az adott státus egyénénél a csoportban.
A szerep egy csoport normatív módon adott vagy kollektíven jóváhagyott mintája a személyiség viselkedésének.
A csoport normái az általános viselkedési szabályok, amelyeket a csoport minden tagja követ.
Az egyén és egy csoport közötti konfliktusok okai mindig összefüggenek: a) a szerepelvárások megsértésével; b) az egyén státuszának belső felépítésének elégtelensége (különösen a konfliktusos személyiség a csoporttal együtt figyelhető meg, ha azt egy belső környezet túlbecsüli); c) a csoport normáinak megsértésével.
1. Intrapersonal conflict:
a) csoporton belüli problémák okozta;
b) kívülről befelé és intragroup feszültségeket okoz.
2. Interperszonális konfliktus:
a) érték-normatív;
b) status-szerep;
c) pszichológiai összeegyeztethetetlenség.
3. Konfliktus a csoport (alcsoport) és a csoporttag között.
4. Konfliktus egy különálló csoport alcsoportjai között.
5. A formális és informális kapcsolati rendszerek közötti konfliktus.
6. Intergroup konfliktusok.
1. A teljes győzelem (együttműködés) maximalizálására irányuló motiváció.
2. A motiváció a saját nyeremények maximalizálására (individualizmus).
3. A viszonylagos nyereség maximalizálására irányuló motiváció (rivalizálás).
4. A motiváció a másik nyereményének maximalizálására (altruizmus).
5. A másik nyereményének minimálisra csökkentése (agresszió).
6. Csökkentse a különbségeket a saját és más emberek nyeresége (egyenlőség) között.
Mindegyik motiváció saját okai vannak az ellentmondások megjelenésének, konfliktusos hozzáállásának és a konfliktus-interakció módszereinek.
2. Intergroup konfliktusok, azok okai és funkciói
És a másik oldalról sem tudják elkerülni őket. Annak érdekében, hogy csökkentse az ilyen helyzet negatív következményeit, szükséges tudatosan megérteni, hogy mi a csoportközi konfliktusok, mi a lényegük és sajátosságaik, miért elkerülhetetlenek. Mik a következményei, alapvető technikái és módszerei. konstruktív felbontás.
A csoportkonfliktusok elméletének és gyakorlatának ismerete nemcsak a menedzserek szakmai képzésének kulcsfontosságú eleme, hanem a csoportszemléletben mindenkinek a legfontosabb referenciapontja. Ez a téma a konfliktusok különböző aspektusainak figyelembe vételére szolgál.
Sajátosságaira konfliktusok az első típusú tartalmaznia kell az ütközés a személyes és csoportos érdekek és motívumok, valamint a pontos oka a konfliktus és a formák megnyilvánulása: a csoport alkalmazása szankciók teljes megszűnése informális kommunikáció csapat tagjai egymásnak ellentmondó stb sajátosságai a második típusú konfliktusok közé [4 . 59]:
- egyrészt kifejezett szubjektív jellegű,
- Másodszor, az áramlásuk formáinak sajátossága (sztrájkok
gyűlések, demonstrációk stb.);
- harmadszor a konfliktus alanyainak antagonizmusa, mivel a konfliktusos csoportok tagjai általában egymásnak érzékelik, de "mi vagyunk" és "a miénk" - mások elve alapján. "
Bipoláris eljárás gőzt szerkezet, amely két összekapcsolt, de kezdetben nem egyenlő elemek: a munkavállaló és a munkáltató a tulajdonos, kezelő és előadóművész, a politikai, gazdasági elit és a tömeg, a városi és a vidéki lakosság, stb Az oldalán ezen párok vannak kötve egymással elválaszthatatlanul, de kapcsolódik a keret objektív konfliktushelyzet, amely bizonyos feltételek mellett súlyosbodnak a nyílt konfrontációt ütköző durva agresszív formái.
A csoport polarizációja az egyén kezdeti véleményének növekedése egy csoport befolyása miatt, és hajlamos kockázatos vagy éppen ellenkezőleg óvatos döntést hozni. A csoportos megbeszélés nem az egyének véleményét veszi alapul, hanem éppen ellenkezőleg - áthelyezi azokat az egyik pólusra. A csoport azon képességét, hogy polarizálja a mo-Quatt jelenlegi tendenciáit, növeli agresszív szándékait és cselekedeteit.
A gondolkodás egy csoportja a vélemények egy egységességének vágya egy olyan csoportban, amely megakadályozza az ellentétes szempontok realisztikus értékelését. Határozza meg a következő fő közös jellemzőket és a csoportos gondolkodás elemeit, amelyek a csoport tagjai számára jellemzőek
és a konfrontáció állapotát.
1. Intraperszonális konfliktus: a) csoporton belüli problémák okozta; b) kívülről befelé és intragroup feszültségeket okoz.
2. Interperszonális konfliktus: a) normatív érték; b) status-szerep; c) pszichológiai összeférhetetlenség stb.
A sajátosságait az első típusú konfliktus tartalmaznia kell az ütközés a személyes és csoportos érdekek és motívumok, valamint a pontos oka a konfliktus és a formák megnyilvánulása: a csoport alkalmazása szankciók teljes megszüntetését informális kommunikációt csapat tagjai a konfliktus és stb sajátosságai a második típusú konfliktus a következők:
- egyrészt kifejezett szubjektív jellegű,
- Másodszor, az áramlásuk formáinak sajátossága (sztrájkok
gyűlések, demonstrációk stb.);
- harmadszor a konfliktus alanyainak antagonizmusa, mivel a konfliktusos csoportok tagjai általában egymásnak érzékelik, de "mi vagyunk" és "a miénk" - mások elve alapján. "
A használt irodalomjegyzék