Az üzlet megtagadja a laptop tok visszavételét
Laptop tok megvásárlásakor az eladó megnyitotta a csomagot, és megmutatta nekem a fedelet. Otthon, amikor felszerelte, kiderült, hogy az ügy, hogy a laptop nem alkalmas. Másnap elmentem a boltba, és át akarta cserélni a fedelet, vagy pénzt hoztam vissza, de az eladó nem volt hajlandó megmondani, hogy a csomagot kinyitotta. Az eladó jogszerű nekem? És ha nem jogszerű, akkor hogyan kaphatom meg a boltot, hogy visszaküldje a pénzt? Az eladónak nem volt megfelelő fedezete a csere számára.
Ügyvédi tanácsadó a fogyasztói jogok védelméhez:
Oksana
Válaszok: 9
Értékelés: 711
Van olyan áruk listája, amelyeket nem lehet visszaküldeni vagy kicserélni, de az ilyen termékekhez készült laptop tok nem érvényes. A nyitott csomagolás nem indokolja az áruk cseréjének vagy visszaküldésének megtagadását, ha az árut nem használták, az áru prezentációját és fogyasztói tulajdonságait megőrzték, a címkék és a pecsétek nem sérültek. Így az eladó visszautasítja a pénz visszafizetését. Meg kell mutatnia az eladónak írásbeli igényét az áruért fizetett pénz visszaküldésére irányuló kérelem és az elutasítás esetén bíróság elé. A bíróság döntése határozottan az Ön javára válik.
Szeretne ingyenes jogi tanácsadást kérni? hívás
8 (495) 134-50-01
vagy töltse ki az űrlapot az oldal tetején