Tőzsde és áruk visszaszolgáltatása
Tőzsde és áruk visszaszolgáltatása
- A hibás áruk visszaküldése vagy cseréje az eladó (Proball.ru) rovására történik.
- A sportszereknek nincs garancia. Ezért cserébe a házasság során végzett élettartam alatt az áru, amelynek kiszámítása a gyártás idején, vagy árut a vevő azzal a feltétellel, hogy a hiba nem okozott a nem megfelelő működés vevő.
- Ha a felek között vita merül fel az áru hiányosságának oka miatt, az eladó vállalja a felelősséget a vizsga lefolytatásáért. Ehhez a vevőnek át kell adnia az árut az eladónak.
Milyen a jó minőségű áruk visszatérése online áruházunkban?
Mi fog következni:
- Visszatérítést kapunk, és ellenőrizzük annak bemutatásának sértetlenségét (eredeti csomagolás, címkék, fogyasztói tulajdonságok). Felhívjuk figyelmét, hogy ha végez tértiárukként nélkül az eredeti csomagolás és / vagy annak bemutatása nem menti, mi lesz, hogy megtagadja a visszatérítést, és vissza az elem vissza a saját költségén (kivéve a házasság, kiderült, a működése során az áruk).
- Ezután átutaljuk pénzt a banki visszatérítési kérelemben (elszámolási számlán) meghatározott személyes fiókra.
Hogyan alakul ki a nem megfelelő minőségű áruk visszaszolgáltatása online áruházunkban?
Mi fog következni:
- Visszatérítést kapunk, és ellenőrizzük az Ön által a kérelemben feltüntetett hibákat.
- Az áru pénzét visszaküldjük a visszatérítés iránti kérelemben (elszámolási számlán) megadott számlára a megtérülés kézhezvételétől számított 10 napon belül.
- A hibás / hibás áruk küldéséhez felhasznált pénz visszaszolgáltatásához küldeményünket a postafiókunkba küldeni kell. Az ellenőrzés összegét a visszatérítés teljes összege tartalmazza. Ellenőrzés nélkül nem tudjuk megtéríteni a szállítás költségeit.
Ha a visszaküldött áruk nem méretbeliek, azaz a méretek nem teszik lehetővé Oroszországnak küldött küldemények elküldéséhez, akkor érdemes felvenni velünk a kapcsolatot a küldési mód specifikációjával.
Hogyan kapom vissza a pénzemet?
A visszatérítés készpénz nélküli átutalással történik a személyes számlájára (elszámolási számla), amelyet a visszatérítési kérelemben meg kell adni. A visszaküldést az Öntől származó bevétel kézhezvételétől számított 10 napon belül teljesítik.
Ha fizetni a rendelés hitelkártyával vagy Yandex.Money, a visszatérítést a források hajtjuk vissza a kártyát, vagy pénztárca Yandex, és ebben az esetben a kiegészítő információkat nem kell számlákat.
És lehetsz árucikk, nem pénz?
Sajnos nem. A csere vagy visszatérítés az áruk visszaküldésével és ennek megfelelően a pénz visszafizetésével történik. Új terméket rendelhet, amíg megvárja a pénzt.
Az árut ugyanúgy szeretném visszaküldeni, mint amilyet megkaptak
Jelenleg nem lehetséges az áru visszaküldése a futárral vagy a megrendelés kibocsátásakor, ha a szállítás és a kifizetés megtörtént. Visszaküldheti az árukat Oroszországba, vagy az irodánkba.
Ha az árut közvetlenül a kézbesítés során a futár vagy a kézhezvételkor a megrendelések kiállításakor elutasítja, akkor ebben az esetben nincs szükség további intézkedésekre, a megrendelés egyszerűen vissza fog térni hozzánk.
Továbbá nincs lehetőség a nyitott csomag visszautasítására a Posta Oroszországban vagy az EMS-ben. A hulladékok csak nyitott állapotban és a csomagmentesítés nélkül nyújthatók. Ellenkező esetben a fentiekben ismertetett visszatérési eljárásokat kell átvezetnie.