Az áruk cseréje
Kérjük, ne haragudjon ránk, ha a raktárba küldött árukat cserére küldik. Hidd el nekem: ha minden dolog velünk volt, és nem más kínai gyártókkal, akkor csak a legjobbakat ajánljuk fel. De a kínaiakkal való együttműködés, sajnos, ez nem várható. Minden termék különböző részein található Kínában, és előre megmondja, mi fog jönni, és ami nem túl szinte lehetetlen. Ezért különös figyelmet fordítunk a raktárunkba érkező áruk alapos ellenőrzésére.
Amit ellenőrizünk:
- a megrendelt szín / modell / változatnak való megfelelés, valamint az Ön által kiválasztott és a címkén feltüntetett méret;
- Alapvető teljesítmény (bekapcsol, ha van egy képernyő - megmutatja, hogy van-e hang - hangzik, ha mozog - mozog);
- Nyilvánvaló hibák (lyukak, foltok, divergens varratok, zsetonok, karcolások, hiányzó részek) hiányoznak.
Statisztikáink szerint a raktárba érkező áruk 5-10% -át valamilyen okból küldjük cserébe. Képzeld el, hány elutasított dolgot kap azoknak, akik közvetlenül a kínaiakkal dolgoznak? Annak ellenére, hogy a csere néha elégedetlenséget vált ki ügyfeleink között, büszkék vagyunk arra, hogy megakadályoztuk a hibás tételek küldését.
Honnan tudhatom, hogy az árukat cserére küldik-e?
Ön azonnal megkapja az okot feltüntető üzenetet. Rend lesz az állapot, „cserébe”, és közvetlenül a rend, akkor megjelenik egy kép a hibát észlelt minket. Ha szeretne többet tudni arról, hogy mi a baj a termék - kérjen róla itt, levelezés közvetlenül a rend, mi lesz az Ön számára.
Mennyi ideig tart a csere?
Átlagosan 5-15 nap. Ez az időszak attól függ, hogy az eladó milyen gyorsan küld cseret.
Mennyibe kerül az áruk cseréje?
Mi nem számítunk fel külön díjat az árucsere, annak ellenére, hogy jelentősen növeli a hangerőt munkánk (tárgyalások az eladó, elküldi a hibás terméket vissza hozzá, akik az új, a hitelesítés és fényképezés). Számunkra a legfontosabb dolog -, hogy kapsz nagyon jó minőségű és működőképes termék.