Tipp Négy megtanulják meghallgatni a beszélgetőpartner
Tanulj meg hallgatni a beszélő
Ha azt szeretnénk, hogy hallani rólad - először tanulni hallgatni magukat. Ez nem olyan nehéz - csak meg kell a beszélgetés során, hogy teljes mértékben összpontosítani, amit beszélnek. Nagyon fontos, hogy ne csak, hogy legyen óvatos, hanem megmutatni a figyelmet kifelé. De csak azzal a feltétellel, hogy ez őszinte figyelmet, és nem kitalált!
A leggyakoribb hibák a párbeszéd
Ha ábrázolják a figyelmet, bólogató válaszul a szavakat a beszélgetőpartner - ez nem jelenti azt, hogy ez valóban hallgatni. A leggyakoribb hiba a párbeszéd - ha valaki csak arra vár, hogy a sor, hogy beszéljen, amíg beszélnek, tekintettel azok vonalak, csak úgy tesz, mintha hallgatni. Még a legrosszabb hiba - megszakítaná a hangszóró és próbálja minden módon uralni a beszélgetést, nem hagyta, hogy a másik, és azt mondják a szavakat. Ez egy biztos módja annak, hogy nem fog a beszélgetés nem más, mint a kölcsönös frusztráció, és még az ügyet, mielőtt a konfliktus. Tanulj meg hallgatni - és így akkor nem sok a vita a „párbeszéd a süket” vált egy valódi produktív kommunikáció.
Ahhoz, hogy hallgatni - ez azt jelenti, szeretné hallgatni
Ehhez először is meg kell fejleszteni a szándékkal, hogy valóban hallja és érti, mi az a személy mond. Megszabadulni az előítélet, nem feltételezzük, hogy már tudja, amit mond. És biztos, hogy megpróbál nem csak hallani a szavakat, hanem megérteni azokat az érzéseket, érzelmeket, a belső állapot egy személy.
Ha érdekli a párbeszéd folytatása ennek a személynek, hadd beszéljen végéig anélkül, hogy megszakítaná vagy megpróbálja kihasználni a szünet, hogy helyezze a betöltött szót.
Hallgatva elkerülni a korai következtetéseket, ne tegye a becslések és nem ad tanácsot.
Ragasztás vonalai csak azért, hogy tisztázza a szavak értelmét a beszélgetőpartner, hogy ellenőrizze, hogy érti azt.
Légy kedves és érdekelt - ez az Ön érdeke. Ha valaki úgy érzi, a barátságos természete, hamarosan felfedi igazi szándékait és érzéseit. Ha észreveszi, akkor a kárhoztatás, hogy megy a védelem, és az ő önvédelmi alig lehet kivenni a lényeg.
Meghallgatni és megérteni - nem feltétlenül ért egyet eszközökkel
Ne felejtsük el, hallgatni és megérteni a beszélgetőpartner - ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy egyetértek vele. Meghallgatása után, hogy álljon meg, és kifejezni a véleményét, amit hallott, köztük ez is egyet. Ha a szavak a beszélgetőpartner, ha fáj, nem rohan, hogy menjen a támadást. Hogy kifejtsék véleményüket békésen, és úgy, hogy nem hangzik sértő. Ne felejtsük el, hogy barátságos beszélgetés - ez nem jelenti azt, hogy feladja a pozícióját.
A tanulás valóban hallgatni a másikat, akkor nem csak kovácsolni produktív kapcsolatot, de képes lesz megérteni, hogy akkor tényleg megússza ezt a kapcsolatot. Figyelmesen hallgatja, akkor észre időben, hogy vezessen a partner egyenrangú párbeszédet, vagy megpróbálja legyőzni akkor véleményem, és manipulálni. Ez lehetővé teszi, hogy állítsa le az ilyen kísérleteket, és ad egy esélyt, hogy lefordítani a párbeszédet pozitív irányba.
Kezdje a vonat a képességét, hogy a tárgyaláson az a személy, akivel úgy érzi, elég kényelmes. Fontos, hogy az volt az érzése, hogy biztonságban, akkor nem fenyegeti. Tegye fel kérdését, amely magában foglalja a hosszadalmas választ, ahelyett, hogy csak „igen” vagy „nem”. A legjobb, hogy kérje a beszélgetőpartner mondani valamit. Az volt a célja, hogy megőrizze a figyelmet a beszélő minden alkalommal, míg beszélt, ne szakítsa meg, és hogy nagyon óvatos.
Behangolása teljes fókusz, megjegyzés: amikor igazán figyelni, hallgatni, mintha nem csak a fül, hanem az egész testet. Minden testtartás kifejezi koncentrációt. Ez a legjobb, ha a másik fél a test felett, és szembefordult vele. De ne feledjük, hogy a túl feszülten meredt szemmel nem minden kellemes a szemnek. Ezért nézte beszélgetőpartner szemébe időről időre a második vagy nézd el kissé oldalra.
Ha úgy érzi, hogy a figyelem szétszórt, és a jelentése beszédet kezd elillanni tőled kissé változik a pózt, hajlítsa felé a beszélgetőpartner újra összpontosítani.
Óvatosan részletezném értelmében kimondott szó, ugyanakkor nézni a arckifejezések, gesztusok, testtartás, a hanglejtés, a légzés társa. Mindez nem visel kevesebb információt, mint a tényleges szavakat. Néha gesztusok és arckifejezések személy láthatjuk, hogy ő őszinte, és mi a rejtett gondolatok, érzések és szándékok.
Ügyeljen arra, hogy az érzelmek a beszélgetőpartner. Óvatosan mondd el nekik, mint ez: „Úgy tűnt, hogy én, vagy te ideges valami miatt?” Ezek a kérdések vezető fogja ösztönözni a beszélgetőpartner a nagyobb nyitottság.
Miután elsajátította az alapvető készségek hallgat, akkor lehet alkalmazni, hogy minden olyan személy, bármilyen helyzetben. Tanulj meg hallgatni, akkor észrevehetjük, hogy az emberek hajlandóak megosztani veletek minden információt, és néha még felfedezni az igazi titok. Ebben információs korban, kié az információ - tulajdonában van a világon!