Szakmai tanácsadás egyfajta pszichológiai segítséget
Szakmai tanácsadás - egy speciális fajtája, pszichológiai tanácsadás, a megkülönböztető tulajdonsága, ami az, hogy az ügyfél a problémákat valamilyen szinten kötődik a szakmai önrendelkezés és a szakmai előmenetel, szakmai teljesítmény és magatartás a munkahelyen, a megállapítás, vagy a munkahely elvesztése.
Szakmai tanácsadás - egyfajta pszichológiai segítséget harmonizációját célzó egyéni szakmai lehetőségek és az ügyfél igényeit és érdekeit a szervezet, vagy a munkaerőpiacon, amelynek eredményeként a szakmai ügyfél saját előállítású vagy jobb szakmai terv, termelékeny változások a szakmai tevékenység és a viselkedést.
Karrier-orientált tanácsadás segít megoldani a következő problémákat önfoglalkoztatás:
- meghatározása profilja szakképzés;
A modern körülmények között szakmai tanácsadás végezhetjük a felnőttek és a különböző korú gyermekek. Ebben a tekintetben, a szakmai (karrier-orientált) Tanácsadás figyelembe venni:
1) függvényében a szakmai tevékenységek által végzett vezetők dolgozni személyzet és pszichológiai tanácsadók szervezetek
2) a szakmai tevékenység, van egy hely:
- a városi és a regionális központok / osztályok munkahelyek;
- a városi és regionális központok pályaorientáció, amely többnyire fiatalok és diákok, és a problémák megoldása a választott szakma;
- gondozók foglalkoztatás, a pszichológiai támogatás a lakosság
- iskolai pályaválasztási tanácsadás hivatalok;
- a kereskedelmi központok szakmai útmutatást. Gyakran előfordul, hogy a karrier-orientált vizsgálatot végeznek alapján vizsgáló központok, szakmai orientációs tréning - a nyújtó szervezetek képzési szolgáltatások;
- oktatási és pszichológiai iskolákban. Ezek tartalmaznak olyan egységet vonatkozó pályaorientációs kérdésekben: Department of Labor Pszichológiai például, vagy a karrier központ az egyetemen.
- képzési és üzem. Osztályok az irodákban a CCP kezdenek 9. évfolyam, és gyakran osztják csoportokba előzi pályaválasztási tanácsadás munka tizenévesek.
Az igény profkonsultatsii különösen nyilvánvaló a közvetlenül megelőző időszakban a választott szakma és oktatási intézmény. Ebben az időszakban, a szakmai tanácsadás a leghatékonyabb. Összességében profkonsultatsiya célzó általános érvényesítése és a tudatosság az ügyfél, mint a teljesítmény és a minőség, amelyek hatással vannak a szakmai terveket.
Még ha az ügyfél nem tett a döntést a jövőbeli szakma profkonsultanta szükségszerűen alapján már a számára rendelkezésre álló értékek, a képernyő tájolása, hajlamok és érdekek. Alatt profkonsultatsii szükséges szakmai bemutató az ügyfél választása korrigált, finomított, kiegészítve, de nem alakult ki. Alakja őket egy rövid időre profkonsultatsii lehetetlen, és azt kell irányítani, mint az ügyfelek maguk például iskolások és szüleik.
Magyarországon történelmileg kialakult és különböző mértékben valósulnak profkonsultatsionnoy négy munkaterületek: információk, diagnosztikai, tanácsadás és képzés.
Információ irány hagyományos karrier tanácsadás. Fő feladata - képződését ismeretek szakmák, szakképzés, a munkaerőpiac, foglalkozások követelményeit a minőség személy. Ezen a területen úgy tekintjük, hogy az ismeretek hiánya, alapvető emberi problémát, pályaválasztás.
Diagnosztikai irányt a legnépszerűbb körében résztvevő pszichológusok pályaorientáció és a szakmai kiválasztás, pszichológiai vizsgálat a személyzet egy bizonyos szakaszában a szakmai tevékenység. Ez alkalmazásán alapuló pszichológiai tesztek, kérdőívek, kérdőívek alkalmasságának értékelésére, és tartalmaz egy üzenetet az ügyfél vizsgálati eredmények megvitatása érdekek, lehetőségek és ajánlások a fejlesztés a szakma, a legfontosabb pszichológiai jellemzői az ügyfél.
A fő probléma az ügyfél megfelelően ebben az irányban kell tekinteni ismeretének hiánya magukról, hajlamait, képességeit, vonások. A leggyakrabban használt eszközök diagnosztikai irányok egyszerűek üres módszerekkel (differenciál-diagnosztikai kérdőív Klimov (DDO), a kérdőív a szakmai felkészültség (OPG), térképek érdekeit Golomshtok, szakmai orientáció az egyén profiljának Holland, a kérdőívekre Keyrsi. Néha használják bonyolultabb vizsgálatok kiválasztási és értékelési típusú 16PF kérdőív Cattellnek, Minnesota multiscale személyiség kérdőív (MMPI), California személyiség kérdőív (CPI) vagy a kísérleti ruktury intelligencia Amthauera - IST). Gyakran vannak különböző számítógépes változatát ezeket a technikákat.
Tanácsadás egy viszonylag új trend a magyar pályaválasztási és az azon a feltevésen alapul, hogy a tudás elégtelen lehet a hatékony szakmai kiválasztás. A fő probléma az ügyfelet a kapcsolódó nehézségeket döntéseket, amelyek által okozott káros érzelmi állapot az ügyfél, a belső motivációs konfliktusok, az egyes funkciók vagy a nem megfelelő hiedelmek. Ebben az esetben a nyertes dolgozni okainak nehézségek, mint a félelem, a bizonytalanság, függőség szeretteit meg túlzottan magát, és így tovább. N.
A fő eszközeit pszicho-korrekció profkonsultirovanii a beszélgetést, és technikákat fejlesztettek keretében modern trendeket a pszichológia és pszichoterápia (Gestalt Therapy, NLP, rövid pozitív pszichoterápia és egyéb technikák); fő cél -, hogy segítsen az ügyfélnek, hogy meghatározza annak indítékait, a készítmény a célok, a problémák azonosítása és frissítése források.
Képzési irány is megfelel a követelményeknek az idő, és használják a magyar szakmai tanácsadók. Ez alapján a különleges, gyakran csoport, játékokat, feladatokat, majd a vita a folyamat és az eredmények azok végrehajtásáról. Aktív oktatási módszerek profkonsultirovanii Ajánlott ügyfél motivációja kiválasztásához és a kialakulását problémamegoldó készség. Úgy véljük, hogy az ügyfelek nem rendelkezik elegendő ismerettel, hogy válasszon egy szakma, de nem tudja, hogy ültessék át a gyakorlatba, mert figyelmen kívül hagyja a problémákat és nehézségeket, nem hajlandó vagy nem képes megfogalmazni és megoldani a szakmai problémákat. A gyakorlati megvalósítása képzési feladatokat képesek fokozni a fogyasztók és érdekük, hogy szimulálja helyzetek az életben ritkák, és jártasságot szerezzenek a viselkedés ezekben a helyzetekben.
A következő lépések különböztetik során az egyes szakmai tanácsot.
Profkonsultanta figyelembe kell venni a pszichológiai minták jellemző különböző szakaszaiban a karrier-orientált egyéni tanácsadás (talk). Figyelmen kívül hagyva azt az elvet befejezését minden szakaszában vezethet hiábavaló profkonsultatsionnoy minden munka egészére.
1. lépés: Bevezetés. Ez a lépés nagymértékben meghatározza a siker minden későbbi munkája. A fő cél -, hogy olyan légkört teremthet a bizalom és a kölcsönös megértés a tanácsadó és az ügyfél. Meg kell távolítani az idegrendszer és a fizikai megterhelés, ami okozhat az újdonság a helyzetet, és kikéri a hivatalos beállítás vétel. Lehetőség van az elsődlegesen nem verbális elemei kommunikáció.
2. lépés Entry (beírt szakmai kommunikáció). A cél -, hogy dolgozzon ki egy megállapodás időtartamára vonatkozó konzultációk és a várt eredményeket a szakmai tanácsadók és a diákok. Lehetővé kell tenni, hogy egyértelműen meghatározzák a párbeszéd elvének „egyenlő feltételek”; magyarázni, hogy az ügyfél, hogy a választás a végső döntés az őt, és csak tanácsadóként segíti rendezni a problémákat és a lehetséges megoldásokat nekik.
Az elején a beszélgetést szükséges betartani a hangulat a beszélgetőpartner (csendes, szorongó, depressziós, agresszív, stb), és ebben a tekintetben, hogy felépítse a további munkához. A leginkább informatív ebben a tekintetben az emberi nem-verbális reakciókat: nyugtalanság vagy nyugodt viselkedés; csendes vagy hangos; lassú vagy gyors ütemben a beszéd; intonáció, arckifejezés, tekintet, gesztusok, testtartás, légzés, távolság a tárgyalópartnerek, blansírozás vagy bőrpír.
Értékeljük az érzelmi állapot a beszélgetőpartner profkonsultanta ellenőrizheti és helyes kapcsolatos kérdések érzelmeit „Mit érzés?”, „Gondolod, hogy ...?”, „Tetszik ez a helyzet?”, „Nem érzi aggódik a ... ?”, stb Ezekre a célokra, akkor használja a technikát aktív hallgatás vagy fényvisszaverő speciális pszichodiagnosztikai módszereket.
Tudás állapotának meghatározása a megkérdezett ki kell egészíteni a képességét, hogy kezelni azt profkonsultanta. Ha az ember ideges, vagy depressziós, pszichológiai támogatás kezdeni egy konzultációra van szükség, hogy meghatározza annak okait. Csak akkor kell lépni a fő tartalma a szakmai orientáció a beszélgetés.
Profkonsultanta szakmaiság képes lehet dolgozni egy személy a riasztás vagy kiegyensúlyozatlan állapot, anélkül, hogy elveszítené a saját nyugalmat. Elfogadhatatlan személyes választ negatív érzelmek ügyvédnő, ami oda vezethet, hogy profkonsultanta nem képesek ellátni a munkát egy professzionális szintű hivatalos minőségében.
3. lépés: Határozza meg a igényei alapján a megkérdezett. A beszélgetés során azt kell tisztázni az adott körülmények között az élet és meghatározni, hogy mi az ügyfél problémáját. Használhatja kérdés, hogy így kezdődik: „Ki?”, „Mikor?”, „Hol?”, „Milyen gyakran?” „Mi okból,” valamint a tisztázó kérdéseket, mint például: „Mit jelent ...?” „Mikor történt?”, „Kérem, adjon egy példát ...” „volt ezekben az esetekben más módon?”, „Mi az oka a ...?”, stb A cél a problémák - tisztázza kifejtését a megkérdezett kérdéseket. Profkonsultanta kell értenie, hogy a szakmailag illetékes munkát kell irányulnia a valós tényeket, és nem a saját értelmezését.
Ahhoz, hogy a lekérdezési akkor nem csak ismeri a konkrét helyzetet, hanem hogy meghatározza annak indítékait és értékei az ügyfélközpontúság. Megtalálható közvetlenül során a beszélgetés, kérdések, mint például: „Miért olyan fontos ez neked?”, „Miért akarod?”, „Miért fontos, hogy kap (ott) ...?”, Stb
„Külső” kérés oldalán lehet megfogalmazni formájában motívumok:
válassza ki az irányt képzés;
részesülő konkrét segítségnyújtás végrehajtásának szakmai tervek és nehézségek leküzdésére.
A „belső” oldalán ugyanaz lekérdezés lehet kifejezni:
érzelmi támogatást és az empátia;
módon megbirkózni a megnövekedett szorongást;
Segítségnyújtás jelenlétében alacsony önbecsülés és a tapasztalat egyfajta képtelen megbirkózni a helyzettel önmagában;
megerősítését ártatlanságát nehéz helyzetben az életben;
A Tanács egy olyan helyzetben, választás, stb
Mint látható, a „belső” vizsgálatot ügyvédnő is gyakran szolgálnak alapjául a rendelkezésre pszichológiai támogatást neki.
Összhangban az érdekek és hajlamait a megkérdezett meghatározni előnyös szféra szakmai tevékenység és a különleges foglalkozásokra, amelyek megfelelnek az ő képességeit.
4. lépés: Diagnózis szellemi és személyiség jellemzői a konzultációt. Bizonyos esetekben (komplexitás pályaválasztás, az ismeretek hiánya adottságaikat és képességeiket, ki nem fejezett szakmai érdekek, és mások.) Az a lehetőség, pszicho-diagnosztika. A cél -, hogy meghatározzák a szint a szellemi fejlődés a megbeszéléseket folytatott különleges képességek, jellemvonások, temperamentum, jellemzői az érzelmi-akarati és értelmi téren.
Alkalmazása pszicho diagnosztikai módszerek profkonsultanta kell azt az elvet követik szükséges és elégséges megszerzésében pszichológiai információkat. A profkonsultirovanii főtéma diagnosztikus egyes funkciók biztosítása alkalmassági. Összehasonlítva meglehetősen stabil egyéni jellemzők követelményeinek konkrét szakmai tevékenység, szakmai tanácsadók módosíthatja a professzionális választás, vagy tanácsot ad a fejlesztés a szükséges tulajdonságokat.
Alkalmazása a profkonsultatsii személyiség kérdőívek szintjétől függ a szakmai képesítések és a megkérdezett profkonsultanta kérelmet. Ebben az esetben be kell tartani a normák pszichodiagnosztikai gyakorlatban.
Használata diagnózis magában kötelező bevezetése a megkérdezett annak megállapításait és ajánlásait profkonsultanta. Miután a diagnózis stabil, viszonylag állandó és hosszú időn keresztül, az egyéni jellemzőit profkonsultanta tanácsolja a következő típusú:
mint az ügyvédnő, hogy kapcsolódnak a szakmai szándék és képesség;
milyen foglalkozások és tevékenységek lehet tekinteni a legalkalmasabb az egyeztetés;
hogyan lehet fejleszteni az egyéni stílus a tevékenység, hogy megakadályozzák a spontán kialakulása próbálgatással.
Profkonsultanta kell különösen óvatosnak ajánlásokat az eredmények diagnosztikus intelligencia és tehetség, tekintettel arra, hogy lehet fejleszteni a szakmai tevékenységet a megfelelő motiváció.
5. lépéssel Hozam érintkezési. A cél - végrehajtása kilép a kapcsolatot. Ezen a ponton meg kell szilárdítani a pozitív hatását konzultáció. Javasoljuk, hogy ismét azt a fő következtetéseit, amelyre a tanácsadó konzultált, és jött eredményeként a beszélgetést.
A konzultáció vége kell építeni oly módon, hogy a tanuló érzik az időt hiába azt érezni kell, hogy a beszélgetés a szakmai tanácsadók adott neki valami újat, hogy megértsék a probléma, és hogyan lehetne megoldani, a bemutatót jövő életkilátásokat és csökkenéséhez vezetett a belső riasztást.
Javasoljuk, hogy befejezze a konzultáció a személyiség-központú kifejezések ügyvédnő bizonyító jóakarat és érdeklődéssel a problémák: „Sok sikert kívánok”, „Minden jót”, „Jó szerencsét”, stb Kívánatos, hogy ezek a kifejezések kísérik megfelelő nem verbális megnyilvánulások: mosoly barátságos nod stb
Csoport konzultáció megvannak az előnyei. Ez időt takarít tanácsadó tevékenységeket, amelyek nem igényelnek kötelező egyéni munka (gyűjtemény egyedi adatok konzultált, bizonyos típusú diagnosztika). Csoport profkonsultatsiya hatékony formája, a szakmai oktatás és tájékoztatás, hogy emeljék a pszichológiai kompetencia a szakma és a munkakeresés.
A csoport azonban forma konzultáció tesz bizonyos igényeket a szakmai tanácsadók: meg kell azzal a készséggel, hogy működjön együtt a csoport, beszédkészség, hogy képes közvetíteni információkat érezni a hangulatot a közönség támogatása érdekében a közönség.