Qiwi forródrót
Annak érdekében, hogy a felhasználók QIWI hozzáférhető:
Válaszok a gyakran ismételt kérdések
Ahhoz, hogy gyorsítsák fel az ügyfélszolgálat segítséget kérő referencia szolgáltatás QIWI pénztárca helyezni a helyszínen kész válaszolni a leggyakoribb kérdéseket. Ha a probléma nem áll kapcsolatban a csalárd harmadik felek műveletek vagy meghibásodás kiadási műveletek, az elején meg kell keresni a helyzet az általános kérdések listáját. Ehhez nyomja meg a „Súgó” a jobb felső sarokban a személyes fiókot.
Alján a monitor egy szerkezeti egysége a kérdések listáját, gyakran érkeznek QIWI támogatás.
Ahhoz, hogy olvassa el a választ meg kell nyomni a kérdésére.
Konzerv válaszok összeállított érthető formában, felesleges információkat.
Online szolgáltatás a munka és önkiszolgáló terminál hálózat van integrálva egy rendszerbe, így a forródrót QIWI-terminál nem rendelkezik külön szoba - egy önkiszolgáló gépek hívjanak általános ingyenesen hívható szám 8-800-707-77-59.
Az ügynökök a rendszer különböző számú technikai támogatást QIWI - 8-800-333-69-00, mivel tevékenységük igényel különböző szintű támogatás.
Meghibásodás esetén a fizetések a terminálon keresztül
Amennyiben a fizetés nem sikerült elérni, és ez nem jelenik meg, ha állapotának ellenőrzésére, akkor be kell nyújtania a támogatás iránti kérelem QIWI a „Hívás a QIWI»:
- Találunk az elem „terminálok QIWI».
- Attól függően, hogy e vagy sem, hogy kísérni, válassza ki a megfelelő elemet.
- Belépünk az információkat a fizetési és betölti a beolvasott csekket.
Ha bejelöli hiányában technikai támogatást QIWI pénztárca kínál egy űrlapot kell kitöltenie, amelyben szeretné, hogy visszatérjen az egység, és hogy megtudja a számát.
A terminál menetek száma az egy gombnyomással «i» latin betűkkel.
Állapotának ellenőrzése végrehajtott műveletek a terminál
Annak tesztelésére előállított működtetése révén a terminál van szüksége:
- Írja be személyes fiókot.
- Működési állapot be van jelölve a „Súgó” részben van, kattintson a „Check a fizetési terminál.”
- Az űrlap a rendszer által generált információk megadásához a csekket.
- Nyomja meg a „Check”: a monitor aktuális állapotát jeleníti meg - „In Progress” vagy „Kész”.
Amikor kitölti az űrlapot számát jelzi, hogy szükséges volt, hogy töltse ki, és a szoba, feltöltik a hibát.
Ügyeljen arra, hogy töltse be a leolvasó bevételek fizetés.
Ha csalárd tevékenységet
Bent a részben válassza ki a listából a megfelelő elemet.
Ezután meg kell leírni a helyzet részletes.
Kérdések és pénztárcák
Minden kérdésre és probléma, ha az online fizetési segélyvonal QIWI pénztárca kezelésben részesül a részben «Visa QIWI Wallet».
Itt is a felhasználónak kell választani a listából alkalmas a helyzet pont.
Látogasson el a cég irodájában
Egyéni kezelésre lehet szükség, elsősorban a vállalkozók futó üzleti alkalmazásával QIWI szolgáltatásokat. A hétköznapi felhasználók számára, hogy elég online űrlapot, vagy hívja az ingyenes QIWI szereplő számot.