Mi PDCA ciklus, inspirálja az üzleti változtatni!
PDCA ciklus használják munkájuk sok vállalat, különösen a Toyota, ahol a PDCA-ciklus lett az alapja az úgynevezett „Toyota Way”. PDCA - olyan modell, amelynek elveit alkalmazzák Kaizen Toyota kezdődő gyártás és befejezve a szállító.
1. Terv / TERV
Az előkészítő szakaszban végre a következő lépéseket:
- Értékeli a helyzetet, és határozza meg a célokat (azaz az ideális helyzet), valamint az érdekelt felek, hogy megértsék a környezet, amelyben van.
- Határozza meg alapuló feladatok meghatározott célok (ideális esetben, a cél meg kell egyeznie a jellemzőit SMART).
- Határozza meg a végrehajtási tervet (feladatok, az időzítés, eszközök, szerepek ...).
- Közli és terjeszteni a tervet az összes érintett és érdekelt felekkel.
2. DO / DO
Ez a végrehajtási fázis, amelyben:
- Hajtják végre a tervet.
- Figyelemmel kíséri és szükség esetén módosítaniuk, a tervet (a környezet változásaira, illetve feltételek).
- Kommunitsiruete végrehajtásának helyzetéről és a változások minden érintett és érdekelt felekkel.
3. Ellenőrizze / CHECK
felülvizsgálja, és felülvizsgálja a fázis, amelyben:
- Értékeli az eredményeket illetően a célokat.
- Értékelje a folyamat, és meghatározza, mi működik jól, és min kell javítani.
- Kommunitsiruete eredmények és ossza sikerek és kudarcok, hogy elkerüljék a további hasonló hibák.
- Kapsz jóváhagyás végrehajtására vonatkozó következő lépések az „akció” fázisban.
4. ACT / ACT
Ez a szakasz a cselekvés, amelyben:
- Munkavégzés a feltárt problémák meghatározásával a kiváltó okok és ellenintézkedések.
- Időbe fog telni, már a tervezési szakaszban, és indul egy új ciklus.
- Szabványosítása, mi működik jól, és hogy meg lehet ismételni.
- Lásd meg, hogy javítsa a meglévő eljárások és szabványok.
- Információk terjesztése megoldások, az új szabványok és fejlesztéseket, amelyeket meg kell tenni.
A gyakorlatban PDCA ciklus ismételten használnak változó frekvenciával. Amikor a PDCA ciklus működési tevékenységek használják rendszeresen a jelentési és tervezési ciklusok. Elvégzésében korrekciós intézkedések PDCA idő lehet kevesebb vagy több, mint a hossza a jelentési és tervezési ciklusok meghatározása függ a jellegét, hatókörét, időtartamát és tartalmát a megszüntetésére irányuló intézkedések az elutasítás indokait.