Kommunikációs akadályok, és hogyan lehet legyőzni őket - studopediya
· A természet és besorolásának kommunikációs akadályok
· Jellemzése az akadályt a negatív érzelmek
· Jellemzők berendezése gáton
· Barrier jellemző kommunikációs stílusok
· Jellemzése kommunikációs akadályok
Eléggé közismert, hogy az üzleti kommunikáció, szemben a barátságos, eljön, ha szükséges. Ugyanakkor kapcsolatba valamilyen üzleti partnereivel egyszerű, más érdekek, mint egy üzleti erőt, hogy továbbra is a kapcsolatot.
A beszélgetés mindig magában legalább kettő. Mindegyik egyaránt érinti, és ki van téve, mert mindegyikük váltakozva és beszélő és a hallgató. Melyikük felelős a siker a saját? Azt lehet mondani, hogy a legtöbb helyzetben a „felelősség” van a hangszóró. Ez volt az, aki „hibás”, ha nem tudja felhívni a figyelmet arra a pontra, ha a személy nem hallja, nem érti, nem emlékszik. Azt mondja, nem próbáltam, „nem biztosítja a” hatékony. Más szóval, a hallgató - a passzív oldalon, és a hangszóró - aktív.
De sok kommunikációs helyzetekben a személy szembesül azzal a ténnyel, hogy a szavai, a vágy és a motiváció valahogy helytelenül érzékeli a tárgyalópartnerek, „nem éri el” őt. Néha úgy tűnik, hogy még a forrás védett minket, a szavak és az érzelmek, amelyben néhány akadályokat szűrők áthaladó, amelyek a szavak gyakran elakad a velük gyakran változnak a felismerhetetlenségig.
Mi a kommunikációs akadályok?
Kommunikációs akadályok -psihologicheskie nehézségek a kommunikációs folyamat, szolgálja az oka a konfliktus, vagy akadályozzák a kölcsönös megértés és együttműködés. Ezek lehetnek kapcsolódó karakter az emberek, vágyaikat, attitűdök, beszéd jellemzői, modor a kommunikáció.
Figyelembe a kommunikációs struktúra (megfigyelő, interaktív és kommunikatív komponensek) lehet rendre klassifitsirovat s és kommunikációs akadályok:
Akadályok az érzékelés és a megértés
· Estetiches dákó (látszat rendkívül kedvezőtlen)
· Barrier negatív érzelmek (félelem, harag ,, harag, düh, hangulat, fájdalom, bánat, szégyen és a bűntudat, a megvetés, az undor, undor)
· Szerelése akadályok (sztereotípiák aktivált vagy előre kialakított negatív attitűdök a cég, a szervezet, akkor személyesen)
· Barrier pszichológiai védekező (amikor egy férfi biztos magában, ő komplexek és építi viselkedése a védelmi helyzetben az önvédelem)