Hogyan lehet eladni és népszerűsíteni egy országhotel online blogot travelline
Pihenjen a szabadban, higiénia SPA-eljárással, bankett részleggel. Mindez országhotelekre vonatkozik. Igen, néhányan kezdtek versenyezni az üzleti hotelekkel, bérelnek konferenciatermeket és a szükséges felszerelést, kávészünetek szervezésével. De miközben azt javaslom, hogy fordítsanak figyelmet a klasszikus vidéki hotel sajátosságaira.
Ha ilyen szállodában dolgozik, jól ismeri átlagos vendégét. Ez olyan személy, aki családjával, barátaival, kollégáival szeretne lenni, vagy fontos eseményt ünnepelni. De hogyan vonzzuk a lehető legtöbb ilyen ügyfelet a hotelhez?
Használja a "kifinomult" funkciókat az online vendég számára
A TravelLine elemzői megerősítik, hogy egy vendég, aki egyedül érkezett, nem egy országhotel leggyakoribb jelensége:
Ezért logikus az alapértelmezett kétágyas szobák felajánlása. Gyerekes családok számára gondoskodjon további helyekről. És jó, ha webhelyéről nem csak gyerekek, hanem egyszerre több szám is foglalható.
Speciális ajánlatok és promóciók létrehozása a vendég számára
A legtöbb hotel vendégei rendszeres ügyfelek. Adj nekik bónuszokat. Például adjon kedvezményt vagy promóciós kódot a későbbi foglalásokhoz. Különleges vendégek számára pedig egyedi szolgáltatáscsomagokat készítsen.
Ne feledkezzünk meg az új vendégek árairól és különleges ajánlatairól. Nemcsak élelmiszereket, hanem szórakoztató szolgáltatásokat is tartalmaz a csomagokban. Ez azért fontos, mert sok ügyfél megy egy vidéki szállodába, ahol különböző kikapcsolódásra vágyik.
A legegyszerűbb, de munkálkodó út a "naptár" részvények létrehozása. Az újév előtt? Akkor nem tehetsz újévi ajánlatok nélkül.
Jelentse be az új ajánlatokat a szálloda honlapján, és küldje el nekik a vendég e-mail címére vonatkozó információkat.
Ügyeljen a fizetési módokra
A tanács rövid életű. Egyszerűsítse a fizetési folyamatot a vendég számára. Meg kell tudnia fizetni a számot a városban, vagyis az értékesítési irodájában. Ezért adja hozzá a "Az értékesítési irodában" fizetést:
De ne felejtsd el előnyeit. A főszezonban biztosítsa magát garantált foglalásokkal: vegye fel az ügyfelek előzetes fizetését.
Jelölje meg az országhotel minden előnyét a helyszínen
Minél gyakrabban értékesítheti saját webhelyét, annál ritkábban kell fizetnie a jutaléknak más értékesítési csatornákon. Ezért próbálja motiválni a vendéget hasznos információkkal és érdekes javaslatokkal a webhelyen.
A térképen tekintse meg az összes vonzó szolgáltatást és helyszínt. Partnerünk, a "Ladozhskaya Usadba" szállodakomplexum. ez így néz ki.
A programon kívül használjon fényképeket a területről.
Mivel nem vagy a városban, mondja el a látogatónak, hogyan érheti el. A Moscow Country Club a honlapján olyan utazási rendszert írt:
Az úton a fotókról. Számos embernek kell lennie. És ezért nem szükséges folyamatosan bérelni egy professzionális fényképészet. Használja a vendégek fotóit. Ehhez szükség van az oldalakra a közösségi hálózatokban és egy vállalati hashtagban:
Csak mondja meg a vendégeknek, hogy a szállodája például az Instagramban és egy márkás hashtag. Beszélje szóban, vagy helyezze el a hashtagot tükrökre, falakra vagy akár utalványokra. Ezzel nyomon követheti az összes fotót, és újra beillesztheti őket a közösségi hálózatokba.
A sozeti szállodában való figyelem felhívása különböző versenyeken keresztül történhet. Például a szanatórium, a CRONA Medical # 038; Spa Hotel egy ilyen intézkedést tett.
És sotsseti - remek hely a friss különleges ajánlatokról és rendezvényekről. De ne felejtse el tartani a kapcsolatot az előfizetőivel. Mindenképpen válaszoljon a kérdésekre és a lehető leggyorsabban.
Ha ezen tippek valamelyikét még nem hajtotta végre a szállodában, itt az ideje, hogy cselekedjen. Egyszerre azt fogom mondani, hogy sokkal jobb a szakemberekre bízni. Például, ha a webhely javítása vagy a modul beállítása.
Ha segítségre van szüksége, vagy bármilyen kérdése van, írjon nekünk az [email protected] címen. Örömmel segítünk.