A jótállás jótállási ideje megsérti a gépkocsit - jogi társaságot - vitatja az autókereskedőket
A fogyasztóvédelmi jogszabályokkal összhangban. a feleknek jogukban áll írásban meghatározni a hiba megszüntetésére vonatkozó határidőt, de ez az időtartam nem haladhatja meg a 45 napot. Ha nincs ilyen megállapodás, akkor a hibát azonnal ki kell küszöbölni, pl. a minimális időtartamon belül, objektíven szükséges megszüntetéséhez, figyelembe véve az általánosan használt módszert.
Az autó garanciális javításával kapcsolatos kapcsolatok esetében a hibák kiküszöbölésére vonatkozó határidőt a vételi és eladási szerződésben, a fogyasztónak kiadott rendelési öltözékben vagy egyéb dokumentumokban állapítják meg. Általában a lehető legmagasabbra állítható (45 nap). A kereskedőnek az érintkezés időpontjától kezdve jótállási javításokat kell végrehajtania.
Hogyan kell kiszámítani a hiba megszüntetésének időtartamát / a jótállás helyreállításának időtartamát?
A hiba kiküszöbölésének határideje a hiba kiküszöbölésére vonatkozó követelmény kezelésének pillanatától kezdődik. Az autótulajdonos kérését fel kell tüntetni a rendelési sorrendben vagy a javítási kérelemben.
Fontos, hogy ebben a dokumentumban, az - az első, az ok-ben meghatározott kezelési (kopogtattak az automata sebességváltó, a megnövekedett olajfogyasztás stb), és - Másodsorban meg kell állapítani, hogy az autó kerül továbbításra, hogy megszüntesse a garancia hiányát, és nem fizetett diagnosztika vagy ilyesmi.
A rendelkezésre álló dokumentumok a dátumot és az ok kezelése nagyon fontos, mert később, amikor egy vita merül fel a dokumentumok megszerzéséért a kereskedő rendelkezései ellenére a törvény (Sec. 3, Art. 20. Az Orosz Föderáció „A fogyasztói érdekek védelme Jogi Törvény), gyakorlatilag lehetetlen.
Ha az okmányokat nem a kereskedő adta ki, vagy nem megfelelően töltötte be, a szerződésszegés bizonyítása, a kereskedő kényszerítése arra, hogy betartsák, vagy kompenzációt kapjon a javítási időszak megsértése miatt. Ebben az esetben az első dolog, amit meg kell tenni, panaszt tenni a felfedezett hiányosság megszüntetéséről. az ilyen követelés kézbesítésének időpontja az a kérés kezelése, amely megszünteti a 45 napos időszak kiszámításának kezdetétől számított hiányt.
Van-e 45 napos időszak, ha az autót nem adják át?
Mi a következménye a jogsértésnek?
Büntetést. Megsértése miatt a törvényes határidő megszünteti a hiányosságokat a törvény előírja kilábalás az elkövető a büntetés összegének 1% -a az ár az áru minden nap késedelem. Ezt a büntetést kell fizetnie mind a kereskedő megsértette a határidőt, és a gyártó vagy az importőr, ha a kereslet a hiányosságok megszüntetését hoztak ellenük. A követelmények a büntetés lehet szükség, hogy összegyűjti, és ha a munka, hogy távolítsa el a hiányzó autótulajdonosok elfogadott egy olyan időszakot, amely alatt tudja alkalmazni ezt a követelményt a három év.
Autóvisszafizetés vagy csere. A hiba kiküszöbölésére vonatkozó határidő megsértése független alapja az autó cseréjének vagy visszaszolgáltatásának. Ez a rendelkezés ab. 10 pt. 1 az Art. A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény 18. cikke.
Valójában a megfelelő alkalmazással ez a szabály lehetővé teszi, hogy az autót bármilyen gyártási hibával visszaállítsa, tekintet nélkül annak lényegességére. Mert, ha a kereskedő nem volt hajlandó a garanciális javítások, utalva a működési hiba jellegét, majd a bíróság elismerte a termelés, Idővonal hiány akkoriban megsértik.
Ezért az autó visszaküldésére vagy cseréjére vonatkozó kérelem helyesebb, ha csak a 45 napos határidő lejártát követően kerül bemutatásra. Ha a bírósági hiba lényegességét a bírósági vizsga után nem erősítik meg, akkor a követelés alapja megváltozhat, jelezve a hiba megszüntetésének határidejét.