Az áru egyszerű visszatérése az Egyesült Államokba a vevő öröme számára - orosz jegyzetek az amerikai életről

Egy kicsit arról, hogy hűvös a visszatérési rendszer az amerikai raktárakban.

Valószínűleg hallottál arról, hogyan rendeződik az amerikai üzletek vásárlásának rendszere, pontosabban, hogy ez a rendszer rendben van. Visszatérhetsz szinte mindent itt és szinte minden áruházba, ahol leggyakrabban nem fogják megkérdezni a visszatérés okait sem, de ugyanakkor visszajuttatja a vásárlás teljes költségét.

Kezdjük a legközönségesebb - a ruhák és cipők visszaküldésével. Először is, a visszaküldés idejének időtartama általában 30 nap, és néha még (pl. 90 nap), másodsorban sok üzlet ingyenes szállítását nemcsak vásárláshoz, hanem visszaadáshoz is. Vagyis nagyon könnyű cipőt vásárolni, mérni és visszaküldeni. Vagy különböző méretű cipőt vásárolhat, divatbemutatást szervezhet otthon, választhatja ki a legmegfelelőbb méretet, és adja vissza a többit.
Nagyon könnyű visszatérni a boltokba, csak jöjjön el a pénztárnál, és azt mondja: "Itt vagyok, visszatérek". Az esetek 99% -ában nem fogják megkérdezni, hogy mi az oka a visszatérésnek: egy kis dolog, nagyszerű vagy csak csúnya az Ön számára. Csak vissza kell rendelkeznie egy ellenőrzést a termék vagy papír csekk, ami a csomagban a vásárlást, és akkor is, ha elvesztette a nyugta, akkor gyakran vissza nélküle (a nagy üzletek hálózat), vagy írjon a Ügyfélszolgálat online, és kérje meg őket, hogy küldjenek információt a visszatérésről (mindig ezt teszem, mert mindig visszautasítom és elveszítem a visszatérítési űrlapokat?). Nos, persze, a visszatérés csak a címkével ellátott és zoknitermékek nélkül vásárolható.
Az is könnyű, hogy egy csere (az angol "cseréje") ruhák és cipők egy másik méret, ha vásárolt nem illik.
By the way, biztos vagyok benne, sokan tisztában vannak a romantikus melodráma, hogy ő is vesz egy drága ruhát, hogy ott egy dátumot, majd vissza a vásárlás áruház - tartja a fő címke (ha kopott elrejteni belül). Nem hiszem, hogy sokan erre a trükkre támaszkodnak, de tényként, és ez itt lehetséges. Egyszer vettem egy magas sarkú cipő, bement a vállalati, majd visszatért, hogy Macy (egy hatalmas hálózatot a legnagyobb üzlet az Egyesült Államokban), mert ők is, csak szörnyen kellemetlen, és nem valószínű, szerettem volna őket, ha még felöltözve. Az igazság és a talp maradtak tökéletesen tiszta, ami természetes is, mivel őket ültem egész éjjel (kell menni nehéz volt nem is beszélve a tánc), és elrontani őket egyszerűen nem volt lehetséges. Szörnyű vagyok azonban!

Ugyanez vonatkozik a kozmetikumokra is. Akkor vissza minden ok nélkül megengedett teljesen kenet árnyékok vagy krémek, járni velük egy hónap eldönteni, milyen színt még nem fog visszatérni, és (ami a legfontosabb hagyja a csomagban több mint fele alapok). Kozmetikai termékek vissza lehet hozni a gyógyszertárban (az USA-ban gyógyszertárak eladni tömegpiaci kozmetikumok), valamint üzletláncok a drágább és professzionális termékek (Sephora, MAC, stb.) Ismét, jöjjön egy csekk, és azt mondja: "Nem akarok". És igen, azok számára, akik aggódnak, hogy a használt rúzsot a raktár polcára helyezzük vissza - ne félj, mindezt visszaadják a gyártónak. A gyógyszertárak általában súlyosan dobja ezt a terméket valahol a pult alatt (amennyiben nem áll a szertartás), mint már értéktelen, ugyanabban a Sephora jelölt egy speciális matrica, valamint küldött újrahasznosítás.
Egyszer vettem egy internetes nagy mozaik az árnyékok, pirulás és bronzosító, és ez nem tetszett nekem a színes (kapok nagyon sok rózsaszín?), És küldök neki, hogy visszatérjen a Sephora boltban, a szokásos dobott egy darab papírt a visszatérítést, ez volt a csomagban. Ennek eredményeképp úgy döntöttem, hogy a weboldalamról kinyomtatom a rendelésemre vonatkozó információkat, ugyanakkor bizonyíték arra, hogy a vásárlást ezekből készítették. A lány a pénztárgép nagyon bocsánatkérő, és azt mondta, hogy mivel nincs bejelölve, akkor nem adja vissza a pénzt készpénzben vagy bankszámlán, de tud adni egy ajándékbolt kártya teljes költségét raklapokat is rendezett, és vettem a pénzt magamnak más kozmetikumok is megközelítenek nekem árnyalatok.

Érdemes megemlíteni a nagy áruházak otthoni áruinak egyszerű visszatérését is. És sokan közülük még csekk és életvitel nélkül is visszavásárolják vásárlásaikat, például az ágy, a fürdőkád és azon túl (egy áruházlánc, ahol otthon van). Megpróbáljuk megtenni a régi kávéfőzőnket és kicserélni egy újabb modellt (a vásárlás és az ellenőrzés már két éve elveszett). Remélem, jó lesz, jó lesz. Amennyire én tudom, ugyanaz a jó megtérülés is a Costco (amerikai szupermarketek a la METRO Oroszországban).
Valahogy a férjem vett egy olcsó kenyérpirító 10 dolcsi a Target áruház (ismét áru üzleti hálózat az otthoni Amerikában) és kicsomagoláskor azonnal kitört (férjem, persze, nem azért, mert vékony, hanem egy olcsó kenyérpirító biztosan nem tudott büszkélkedhet a műanyag minőségéről, azt hiszem, sikeresen megtört volna, és én?). Ennek eredményeként már szenvedett, hogy a kenyérpirító a boltba, ahol nem kérte az ellenőrzést, mi magunk is adta azt az eladó, így is a dobozban egy kenyérpirító senki sem nézett (és hirtelen üres?). A pénzt teljes költségen készpénzben adták vissza. És egy ilyen politika sok üzletben van, nem is érdekli a dobozban való megnézni, nem beszélve a vásárlás részletes megfontolásáról és a bontás kérdéseiről.
Egyébként azonban volt egy eset, amikor megvásároltam a Walmart-ot (a hatalmas szupermarketek hálózata), különböző háztartási vegyi anyagokat, és egy permetet a szőnyegek megrepedtek a szállítás alatt és félig kifogytak. Írtam a Támogató Szolgálatnak, és új spray-t küldtek nekem, bár kitartóan megkértem, hogy postai úton visszaadják a törött palackot. Furcsa volt, mivel a spray ára csak 4 dollár volt, és a törött árut soha nem kérték vissza (különösen, amelyből a mosószer folyik), de igazán akartam, akkor biztosan visszaadtam. Nyilvánvaló, hogy ezt a boltot gyakran a rossz vevők megtévesztik, mivel ilyen politikájuk van, ami bizonyítja az áruk alkalmatlanságát.

Amerikában visszaadhatja az élelmiszereket a szupermarketbe is: valami későn természetes módon visszaküldik ... vagy ha nem szereted az ízlést! És azt hiszem, akár ellenőrzés nélkül is elvégezhető, különösen, ha világos, hogy a termék az üzlethez tartozik (van egy vállalati logó).
És akkor is, ha vásárolni élelmiszer az interneten (mint mi most nagyon népszerű), ha például, ahelyett, hogy egy érett avokádó mentél zöld, majd amikor a kapcsolatot a bolt könnyen vissza a pénzt az áru (avokádót a visszatérés nem szükséges), és lehet adjon kedvezményt vagy kuponot 20 dollárért.
Igaz, az élelmiszer soha nem tért vissza az amerikai raktárakba, tk. Itt általában minden friss és megfelel a lejárati dátumnak. De valahogy átadtam az édességeket az orosz boltba, visszaadták nekem a pénzt, de olyan pillantást vetettek rám, hogy személyesen elkábították őket, és hamisítottak egy nyugtát a tegnapi vásárlásról.
Ugyanez igaz az állati takarmányokra is. Ha a macskája vagy kutyája megtagadja az új élelmiszert enni, akkor elmehet egy boltba (például a Petco-ban vagy a PetSmart-ban), a legfontosabb az, hogy legalább a felét a csomagban tartsa. Ez egyébként nagyon kényelmes, különösen akkor, ha olyan állatunk van, mint a mi macskánk - szörnyű előkészített és allergiás.
És ma találtam egy online áruházat macskaeledel, amely elfogadja a visszatérítést a vásárlás után 365 napon belül, bármilyen állapotában - maradék és még későn is!

A bútorok visszatérésében szerzett tapasztalat is jelen van.
Nem is olyan régen megvettem az interneten egy fából készült cipőt a nappaliba, amelyet a férjem elutasított a gyülekezés során, mondván, hogy nagyon rossz minőségű és szörnyű táblákat kapott. Hát, szörnyű, olyan szörnyű ... Úgy döntöttünk, visszafordulunk. A bolt nem volt ellentétes a bútoraink esztétikai nézeteivel, visszatért a pénzbe, és otthon kérte az éjjeliszekrény védelmét, szeretnénk megpróbálni elküldeni a rakodókat, és ha nem jönnek el, eldobhatják. Oké, mondtuk, és két napig tároltuk az éjjeliszekrényt, amíg egy üzenetet nem írtunk, és azt mondtuk: "Nem fogunk eljutni egy éjjeliszekrénybe, csináljunk vele bármit is." Nos, összegyűjtöttük. Egyébként az éjjeliszekrény nagyon sok volt, csak a polcokat kellett befejezni. De most érdemes a folyosón, ingyenes, de 90 dollárba kerül. Ez így történik ...

De az elektronika visszaküldésével kapcsolatban pro-férünk van. Általában mindent visszaad a Best Buy-nak (a legnagyobb elektronikai üzletlánc). Először vásároltunk neki egy PS4-t, és elmentünk a gyönyörű játékhoz. Az utolsó közülünk, majd észrevettük, hogy más játékokkal összehasonlítva valamilyen slopet és visszalépett az áruház előtagjára. Kár, a férjem kicsomagolta a lemezeket más játékokkal, de nem játszotta őket. Itt a játékok nem térhetnek vissza.
Végül most új, hűvös játékokat vár, és újra meg akarja venni az előtagot.
Ő is visszajuttatta az iPad-et, miután egy nagyot vásárolt, majd elhatározta, hogy kicsit olyan akart, mint az enyém, és elment a boltba. Az oroszoknak úgy tűnik számomra, ez abszurdnak tűnik, de az amerikaiak számára nagyon kényelmes!

Címkék a történetből