A mesterséges intelligencia, a tudomány, az inosmi forradalom küszöbén - mindent, ami méltó a fordításhoz
Marc Benioff
Az elmúlt 30 évben a fogyasztók élvezik a gyors technológiai fejlődés előnyeit. A legtöbb ember zsebében sok országban van saját számítógép, amely sokkal erősebb, mint az 1980-as évek hatalmas számítógépei. Számítógép Atari 800XL, melyen játékprogramokat írtam, amikor egyetemist voltam, mikroprocesszorral dolgoztam 3500 tranzisztorral, és ma az iPhoneomban lévő számítógép kétmilliárd tranzisztort tartalmaz. A gigabájt memória egyszer 100 ezer dollárba került, és hűtőszekrény méretű volt, és ma gyakorlatilag szabad és milliméteres.
Mindezen nagy léptékű eredmények ellenére még nagyobb előrelépés várható, hiszen az egész bolygó - az emberek és a dolgok - kapcsolódik a hálózathoz. Öt milliárd ember fér hozzá a mobil eszközökhöz, több mint három milliárddal - az internethez való hozzáféréssel. Az elkövetkező években 50 milliárd termék - izzók, hűtőszekrények, utak, ruhák és így tovább - szintén az internethez kapcsolódik.
És most egy másik fontos konvergencia küszöbén állunk - a nagy adatok, a gépi tanulás és a megnövekedett számítógépes hatalom hamarosan elősegítik a mesterséges intelligencia (rövidített AI) jelenlétét.
Az AI megfelel Albert Einstein aforizmának, amely a zseniális egyszerűséget teremt az összetettségtől. A világ egyre bonyolultabbá válik, így az AI lesz a 21. század meghatározó technológiája; a XX. században az ilyen technológia mikroprocesszor volt.
A fogyasztók már szembesülnek az AI, napi. A Google gépi tanulás automatikus tippeket a keresési lekérdezések, és gyakran nagyon pontos találgatások, hogy keres egy férfi. Facebook és az Amazon használja algoritmusok automatikus ajánlások adatok alapján, hogy a felhasználó vagy olvasni vásárolni. AI központi eleme pilóta nélküli járművek, amelyek a balesetek elkerülése és a forgalmi dugók, valamint a szerencsejáték-rendszer: ebben az évben, a számítógépes program AlphaGo, Google által kifejlesztett DeepMind verte Lee Se-dol, a dél-koreai mester a játék a második, a mérkőzés az öt párt.
Figyelembe véve az AI alkalmazási lehetőségeinek széles skáláját, ma minden vállalat számára elsőbbséget kell élveznie a saját termékekbe és szolgáltatásokba való integrálásának. Ellenkező esetben nem tudnak versenyezni azokkal, akik adatgyűjtő hálózatokat használnak az ügyfélszolgálat minőségének javítása és az informált üzleti döntések meghozatalában. A fogyasztók következő generációja a digitális technológiákkal együtt növekszik, elvárják a vállalatoktól, hogy kitalálják vágyait, és azonnali, személyre szabott választ adjanak a kérésekre.
De az elkövetkező években a helyzet megváltozik: az AI egyre szélesebb körben elterjedt, és potenciálisan segít minden vállalatnak és minden dolgozónak, hogy okosabb, gyorsabb és produktívabb legyen. A gépi tanulási algoritmusok milliárd jeleket elemezhetnek, és ügyfélszolgálatot küldhetnek a kiszolgálóközpontba a legmegfelelőbb ügynök számára, valamint azt is meghatározhatják, hogy melyik vásárló valószínűleg szeretne egy bizonyos terméket vásárolni.
Természetesen az AI használatának lehetősége messze meghaladja a kiskereskedelmi internetes kereskedelem korlátait. Az A. T. Kearney tanácsadó cég szerint a fizikai üzletek még mindig a kiskereskedelmi forgalom mintegy 90% -át teszik ki. Calling ezekben az üzletekben az ügyfelek hamarosan találkozik egy interaktív beszélgetés botok is ajánlani alapuló termékek vásárlási történetét az adatok, akkor kínál különleges kedvezmények és megoldja a problémákat az ügyfélszolgálat.
Az AI hatékony használatához a vállalatoknak meg kell fontolniuk az adatvédelmi és biztonsági kérdéseket. AI él az adatoknál: annál több adatot kap egy gép egy személyről, annál jobb előrejelzi az igényeit, és jár el a nevében. De ez a személyes adatok hatalmas áramlása természetesen olyan módon használható fel, amely megsemmisítheti a bizalmat. A vállalatoknak átláthatóságot kell biztosítaniuk a személyes adatok felhasználásában. Ezenkívül az AI képes lesz észlelni és védeni a digitális biztonság megsértését, és kulcsfontosságú szerepet játszik a felhasználók magánéletének védelmében és a bizalomépítésben.
Biztosak lehetünk abban, hogy a technológiai innováció még gyorsabb ütemben fog fejlődni, mint a korábbi generációk életében. Az AI olyan lesz, mint egy elektromos áram - láthatatlan, áthatolva az életünk szinte minden vonatkozásában és kiterjesztésével. 30 éven belül meglepődünk, hogyan éltünk általánosságban a digitális asszisztens nélkül, szinte valami telepatannal. Tehát ma nehéz számunkra azt képzelni, hogy több mint néhány percig élhetünk, anélkül, hogy ellenőriznénk a zsebünkben lévő 1980-as mega-számítógépünket.
Hiba történt. Kérjük, próbálkozzon újra később.
A jelszó-visszaállítás utasításai elküldve
Szívesen.
Szívesen.
Profil törlése Biztosan törölni szeretné a profilját?
A RIA Novosti weboldalakon való bejelentkezés ténye azt jelzi, hogy hozzájárul ezekhez a szabályokhoz.
A Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenysége során nem sérti az Orosz Föderáció jelenlegi jogszabályait.
A felhasználó vállalja, hogy tisztelettel beszél a többi résztvevőnek, olvasónak és az anyagban megjelenő személyeknek.