Szabályok a fizetett szolgáltatások - nyaganskaya kerületi kórház
fizetett egészségügyi szolgáltatások nyújtása
Khanty-Mansiysk Autonóm Okrug-Yugra
Nyagan Kerületi Kórház
1.2. Ezek a szabályok határozzák meg az eljárásokat és feltételeket a fizetett orvosi szolgáltatások nyújtására.
1.3. E szabályzat alkalmazásában az alábbi alapkoncepciókat alkalmazzák:
"Fizetett egészségügyi szolgáltatások": az állampolgárok, a jogi személyek pénzeszközei és egyéb alapok személyi állományának költségére visszatérített egészségügyi szolgáltatások, beleértve az önkéntes egészségbiztosítási szerződéseket is;
"Fogyasztó": olyan személy, aki a szerződéssel összhangban személyesen kíván személyesen befizetett vagy kapott gyógykezelést igénybe venni;
"Vevő": olyan fizikai (jogi) személy, aki a fogyasztó javára történő megegyezéssel kívánja megrendelni (megvásárolni) vagy megrendelni (megszerzi) a fizetett egészségügyi szolgáltatásokat;
"Executor" - A Khanty-Mansiysk Autonóm Okrug-Ugra "Nyagan Kerületi Kórház" költségvetési intézménye.
1.4. A fizetett egészségügyi szolgáltatásokat az orvosi tevékenységet képező művek (szolgáltatások) jegyzéke alapján nyújtják, és a megállapított eljárásnak megfelelően kiadott orvosi tevékenységek végrehajtására vonatkozó engedélyben szerepelnek.
1.5. A fizetett egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó követelményeket, ideértve azok alkalmazási körét és feltételeit, a szerződő felek egyetértésével állapítják meg, hacsak az Orosz Föderáció szövetségi törvényei vagy egyéb normatív jogi rendelkezései nem írják elő más követelményeket.
1.6. Ezeket a szabályokat világos és hozzáférhető formában a fogyasztó (ügyfél) a vállalkozó tudomására hozza.
2.1. Ha a szerződés megkötése a fogyasztó (vevő) van hozzáférhető formában információt a rendelkezésre álló megfelelő típusú és mennyiségű orvosi ellátás ingyenes keretében a program az állami garanciák szabad nyújtása a polgárok egészségügyi ellátás és területi programok állami garanciák ingyenes orvosi ellátás az állampolgárok (további - illetve a program területi program).
A fogyasztónak a szerződéskötés megtagadása nem lehet az oka annak, hogy csökkentse az ilyen fogyasztó számára nyújtott orvosi segítség típusát és mennyiségét anélkül, hogy díjat számítana fel a programon belül és a területi programon belül.
2.2. A Vállalkozónak joga van fizetett orvosi szolgáltatások nyújtásához:
2.3. A fizetett egészségügyi szolgáltatásokat teljes egészében az orvosi ellátás színvonala vagy a fogyasztó kérésére egyedi konzultációk vagy orvosi beavatkozások formájában lehet biztosítani, beleértve az orvosi ellátás színvonalát is.
3. Információ az előadóművészről és az általa nyújtott orvosi szolgáltatásokról
3.1. A vállalkozó tájékoztatást nyújt az intézmény honlapján az "Internet" információs és telekommunikációs hálózaton, valamint az intézmény információs állványain (állványokon), a következő információkat tartalmazza:
3.2. Mindaddig, amíg a szerződés megkötését előadóművész írásban értesíti a felhasználót (ügyfél), hogy ha nem tartja be az utasításokat (ajánlások) előadó (egészségügyi dolgozó, amely fizetett egészségügyi szolgáltatások), beleértve az előírt kezelési rend, csökkentheti a minősége a fizetett egészségügyi szolgáltatások járnak lehetetlen befejezése időben vagy hátrányosan befolyásolja a fogyasztó egészségi állapotát.
4. A szerződés megkötésének és az egészségügyi szolgáltatások kifizetésének rendje
4.1. A szerződést az ügyfél (megrendelő) és a végrehajtó írásban írja le.
4.2. A szerződésnek tartalmaznia kell:
a) az előadóművészről szóló információ:
az orvosi tevékenység végzéséhez szükséges engedély száma, a nyilvántartásba vétel időpontja;
c) a szerződéssel összhangban nyújtott fizetett orvosi szolgáltatások listája;
d) a fizetett egészségügyi szolgáltatások költsége, a fizetés feltételei és eljárása;
e) a fizetett egészségügyi szolgáltatások nyújtásának feltételei;
f) a szerződést aláíró személy nevét, utónevét, utónevét, a megbízó nevében, aláírása, vezetékneve, utóneve, a fogyasztó (ügyfél) patronymikája és aláírása;
g) a felek felelőssége a szerződés feltételeinek be nem tartása miatt;
h) a szerződés módosítására és megszüntetésére irányuló eljárás;
i) a felek egyetértésével meghatározott egyéb feltételek.
4.3. A szerződés 3 példányban készül, amelyek közül az egyik a végrehajtó, a második - az ügyfél, a harmadik - a fogyasztó.
Abban az esetben, ha a szerződést a fogyasztó és a végrehajtó köti meg, két példányban készül.
4.4. Amennyiben a fizetett egészségügyi szolgáltatások nyújtása a gyógyszernek a szerződésben nem szereplő, térítésmentesen fizetendő kiegészítő egészségügyi ellátást igényel, a vállalkozónak értesítenie kell a fogyasztót (az ügyfelet).
A fogyasztó (ügyfél) beleegyezése nélkül a vállalkozó nem jogosult újabb orvosi szolgáltatások nyújtására térítés ellenében.
4.6. Ha a fogyasztó a szerződéskötést követően megtagadja az orvosi ellátás igénybevételét, a szerződés megszűnik. Ebben az esetben a fogyasztó (az ügyfél) fizeti a vállalkozót, ténylegesen felmerült a szerződés szerinti kötelezettségek teljesítésével kapcsolatos költségek.
4.7. A fogyasztó (az ügyfél) köteles a fizetett egészségügyi szolgáltatást a szerződésben meghatározott módon és időben fizetni. Fizetés a szolgáltatást végzik alapján az árlista, előzetesen, készpénzes fizetés esetén készpénzben vagy banki átutalással a számla a költségvetési intézmények a Hanti-Manysi Autonóm Okrug - Yugra „Nyagan Megyei Kórház”.
4.8. Fogyasztói (ügyfél) a jogszabályokkal összhangban az Orosz Föderáció kiadott egy dokumentumot megfizetését igazoló orvosi szolgáltatások (ellenőrző-készpénz utalvány, nyugta vagy más formában szigorú elszámoltathatóság).
4.9. A megbízó a szerződés teljesítése után kiadja az orvosi dokumentumok (orvosi dokumentumok másolatait, orvosi dokumentumok kivonatait), amelyek tükrözik az egészségügyi állapotát a fogyasztó (a fogyasztó jogi képviselője) által fizetett gyógyászati szolgáltatások igénybevétele után.
5. A fizetett egészségügyi szolgáltatások nyújtásának eljárása.
5.1. A szolgáltató olyan fizetett orvosi szolgáltatásokat nyújt, amelyek minőségének meg kell felelnie a szerződés feltételeinek, és a szerződésben foglalt feltételek hiányában - a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó követelmények tekintetében.
Abban az esetben, ha a szövetségi törvény, az Orosz Föderáció egyéb szabályozó jogi aktusai az orvosi szolgáltatások minőségére vonatkozó kötelező követelményeket írnak elő, a fizetett egészségügyi szolgáltatások minősége meg kell, hogy feleljen ezeknek a követelményeknek.
5.2. A fizetett egészségügyi szolgáltatásokat a fogyasztó (a fogyasztó jogi képviselője) által biztosított, az állampolgárok egészségének védelméről szóló, az Orosz Föderáció jogszabályai által meghatározott rendelettel biztosított önkéntes hozzájárulás jelenlétében biztosítják.
5.3. A Vállalkozó kérésére és hozzáférhető formában a fogyasztó (a fogyasztó jogi képviselője) számára biztosítja:
- egészségügyi állapotáról, beleértve a vizsgálat eredményeit, a diagnózist, a kezelési módszereket, a velük kapcsolatos kockázatokat, az orvosi beavatkozás lehetséges lehetőségeit és következményeit, a kezelés várható eredményeit;
- a fizetett egészségügyi szolgáltatások nyújtására felhasznált gyógyszerekről és gyógyászati termékekről, ideértve azok érvényességi idejét (garanciaidőket), javallatok (ellenjavallatok) a felhasználáshoz.
5.4. A Vállalkozó köteles betartani az orvosi nyilvántartások nyilvántartásba vételére és karbantartására, valamint a statisztikai formanyomtatványok nyilvántartására és karbantartására vonatkozó követelményeket, valamint azok beadási feltételeit és eljárásait, amikor fizetett egészségügyi szolgáltatásokat nyújt.
6.1. Fizetett egészségügyi szolgáltatás igénybevétele esetén a fogyasztónak jogában áll:
- információk az előadóművészek szakmai képzettségéről és képzettségéről;
- a fizetett egészségügyi szolgáltatások magas színvonalú és időben történő biztosítása;
- az életbiztosítás és az egészségügyi szolgáltatások nyújtása;
- szerzés hozzáférhető formában információt a technológia az orvosi szolgáltatások, az esetleges fájdalom a folyamat befogadó a szolgáltatást, a lehetséges következményeket és a szövődmények, valamint a rendelkezésre álló alternatív ilyen szolgáltatások biztosítása érdekében a jogot a polgárok közül lehet választani.
6.2. A fogyasztó jogosult arra, hogy kártérítési igények okozta meghibásodás feltételeinek az aláírt szerződés a rendelkezés a fizetett egészségügyi szolgáltatások, illetve egy érvényes visszatérítés szolgáltatások nem teszi, hogy készül az előírt módon (egy nyilatkozatot az oka a visszatérő, bizonyítvány vagy egyéb dokumentumok).
6.3. A fogyasztó köteles:
- fizeti a szolgáltatás költségeit;
- A fizetett egészségügyi szolgáltatás minőségi támogatását biztosító követelmények teljesítése, beleértve az ehhez szükséges információk üzenetét;
- vigyázzon az egészségére, ne tegyen olyan intézkedéseket, amelyek hátrányosan érintik más állampolgárok egészségét;
- hogy teljes körűen tájékoztassa a kezelőorvost panaszairól, múltbéli betegségeiről, kórházi ápolásáról, kezeléséről és az egészségével kapcsolatos egyéb kérdésekről, hogy számoljon be az egészségében bekövetkező váratlan változásokról;
- megfeleljen a kezelőorvos által ajánlott kezelési tervnek, megfeleljen az orvosi személyzet követelményeinek, ha a kezelőorvos különféle eljárásokat vagy utasításokat kapott, valamint betartja az orvosi intézményben a betegek viselkedési szabályait;
- Ne sértsük az intézmény többi betegének és személyzetének jogait.
6.4. A fogyasztó felelős:
- az orvosi rendelvények elvégzésére (ha valamilyen okból nem tudja végrehajtani, akkor erről tájékoztatnia kell a kezelőorvost);
- a kezelés megtagadása vagy a kezelőorvos utasítása szerint;
- a mások és az intézmények tulajdonához való óvatos hozzáállás mellett.
6.5. Azok a fogyasztók, akik mások egészségét ártották, büntetőjogi, anyagi vagy egyéb felelősséget viselnek az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt módon.