Miért éppen az évezredek nem elegendők csupán azért, hogy dicsérjék az alkalmazottak teljesítményének kezelésére vonatkozó új szabályokat
Hogyan értékeli munkatársainak hatékonyságát? Évente egyszer azt mondja nekik: "Jól van!" - és megadja a díjat? Ma, amikor a vállalatoknál a munkavállalók többsége évezredes, ez a megközelítés reménytelenül elavult. És ezért.
Szerint Chris Ratigana vállalatok TINYpulse (ez az indító adja szoftver névtelen visszajelzést alkalmazottak vezetők - Inc.), a legtöbb millenialov úgy véli, hogy az értékelés a személyzet rendszeresen: csináld évente egyszer, véleményük szerint, nem elég. Egy tanulmány szerint Trinet (adja integrált HR-megoldások kis- és közepes méretű vállalkozások), azt mutatta, hogy 74% -a fiatal munkavállalók „gyakran nem értik, hogy mit gondolnak a munkájukat felügyelők és kollégák” - hiánya miatt a rendszeres visszajelzést. Ezzel egyidejűleg a 10 munkavállaló közül 9 nagyobb biztonságban érezheti magát, ha a vezetők gyakrabban beszélnek sikerükről.
De a probléma nem csak a visszajelzések rendszerességében van. Az évezredek nagyon világosak és jól strukturáltak akarnak lenni, függetlenül attól, hogy pozitív vagy negatív értéket képvisel. "Amikor a menedzser beszél a" jól végzett munka ", a munkavállalók továbbra is veszteséges. Miért voltak a kritikák? És pontosan mit kell megjavítaniuk? - magyarázza Joanna Sudzhansky kutató, aki számos céget tanácsol.
Ezért, ha ma a vállalati alkalmazottak hatékonyságát szeretné kezelni, vegye el magának a szabályt:
- visszajelzést kap a munkavállalóktól a lehető leggyakrabban,
- magyarázza meg a munkavállalóknak, hogy mi befolyásolta a munkájuk értékelését és hogyan javíthatja azt.
Találd meg az aranyat
Ne idegesítsétek a munkavállalókat
A munkavállaló hatékonyságának értékelése gyakran a bónuszok, a promóció és egyéb kellemes bónuszok függvénye. Ez idegesíti a munkavállalókat, de a helyzet orvosolható.
A legújabb tanulmányok azt mutatják, hogy minden elismerést - függetlenül attól, hogy van kifejezve a béremelés, akár nem - a munkavállalói elégedettség és pozitív hatással van a hatékonysága a munkáját. A CareerBuilder szerint a vállalati alkalmazottak 50% -a úgy véli, hogy ha gyakrabban dicsérik őket, valószínűleg nem hagyják abba a saját akaratukat. Egy másik, Badgeville által végzett tanulmány szerint a munkavállalók 40% -a nem tesz semmit, csak közvetlen feladataikat, ha nem érzik úgy, hogy értékelik őket.
Ezért a következtetés: felismerjük az emberek érdemeit, és visszajelzést adunk nekik valós időben. Talán fel kell váltania az éves fizetésemelést rendszeresebb bónuszokkal.
Segíts az emberek növekedéséhez
Ez a fő kérdés a teljesítmény-menedzsment, hogy tegye fel a kérdést: „Hogyan segíthetek a munkavállalók sikeres?” A cégek költenek dollármilliárdokat, hogy növeljék a dolgozói elkötelezettség, mert tudják, hogy a boldog és bonyolult ember dolgozik jobban és hatékonyabban, mint azok, aki nincs motiválva.
A teljesítménymenedzsment új standardjait figyelembe kell venni. Gyorsabban kérdezzen visszajelzést az emberektől, segítsen nekik szakmai fejlődésben, sokféle módon értékelje a hatékonyságot, és mindent megtesz annak érdekében, hogy bevonja az alkalmazottakat ebben a folyamatban. A vállalat jövője attól függ.