Pilóta projekt üzleti, blog 4brain
Képzelje el a helyzetet: a főnöke megkérte, hogy dolgozzon ki egy új szolgáltatást az ügyfelek vonzására vagy megtartására, és olyan ötletekkel jött létre, amelyek működhetnek. A probléma az, hogy nem tudod pontosan, melyik jobb, mint a többiek. Emellett nincs idő és erőforrás az ötletek végrehajtásához és a leghatékonyabb azonosításhoz. Ez egy példa egy olyan helyzetre, ahol egy ún. Kísérleti projekt elindítását lehet igénybe venni. Végrehajtásával tesztelheti az elképzeléseit kicsiben, mielőtt nagyobb kockázatokat vállalna és forrásokat vonzana egy valódi projekthez.
Miért van szükség kísérleti projektre?
A modern üzlet nem képes túlélni, és nem boldogulhat, ha nem innovál. ami viszont új ötletek kidolgozását és alkalmazását igényli. Az innováció fogva mindig hordoz nagy kockázat: az alapul szolgáló feltételezések nem lehet helyes az új termékek az ügyfelek nem kell, valamint az ötletek. Ez egy nagyon kiszámíthatatlan üzlet. Természetesen, ha a projekt működik, sokan vannak, akik biztosan tudják, hogy ez megtörténik, de senki sem hiszi őket. Meg tudja előrejelezni egy termék sikerét, de akkor biztosan eljön az idő nagy téveszmékkel kapcsolatban más projektekről.
Ezért van olyan fontos a kísérleti projekt. Az ötletek tesztelése nagyjából megjósolhatja nagyobb sikerüket. Ráadásul ez lehetőséget kínál arra, hogy megtanulják hibáikból, hiszen ezek nem lesznek olyan katasztrofálisak, ha teljes projekt lenne. Termékeit és szolgáltatásait tökéletesítheti és javíthatja.
A kísérleti projekt a legegyszerűbb megoldásokkal (megváltoztatva az üdvözlő üzenetet a webhelyén) vagy bonyolult dolgokkal foglalkozhat (új termék tesztelése kis számú kliensen).
Kísérleti projekt és kockázat
A kísérleti projektek tökéletlennek tűnhetnek, mert még ha sikeres is, senki sem garantálja a sikert. Ez azonban egyfajta kiindulási helyzet, amelyről építhet és függhet Öntől, milyen következtetéseket fog tenni. Végül a kockázatokat kezelheti, mert a kísérleti projekt irányíthatósága nagyon magas. A hiányosságok felkutatása a projektben sok pénzt és időt takaríthat meg.
Rövid távon egy kísérleti projekt túl kockázatosnak tűnhet, és nem érheti el az erőfeszítéseket. De hosszú távon - sok előnnyel járhat, ezért sok üzletember egyetért abban, hogy kísérleti projektekre gyakran szükség van. Megtanulod megérteni, hogy egyes ötletek miért működnek, és néhányan nem, ami szintén jó ok lehet ennek a módszernek a végrehajtására.
Hogyan szervezzenek kísérleti projektet?
Hipotézis létrehozása
Ugyanúgy, mint a tudományos kísérletben, az első lépés egy hipotézis létrehozása: ez a feltételezés, hogy mi fog történni, ha a teszt sikeres. Ez valami hasonló: "A webhely bal oldali navigációjának mozgatása segít megőrizni a látogatókat hosszabb ideig."
Amikor létrehoztál egy hipotézist, válaszolj a következő kérdésekre:
- Meg tudja mérni, hogy mi történik, ha bizonyos változtatásokat hajt végre? Vagyis meg kell tudnia, hogy a teszt sikertelen lesz-e vagy sikeres lesz-e ezekben az esetekben.
- Illeszti-e ötletét a csapatához vagy a szervezeti stratégiához, célokhoz és értékekhez?
Ha legalább egy kérdésre válaszol "nem", akkor meg kell vizsgálnod a hipotézist és javítanod kell.
Nagyon fontos megérteni, hogy milyen körülmények között sikerül felismerni a kísérletet. Hogyan mérik? Hogyan néz ki a siker a te esetedben? Valószínűleg számok - igények, látogatások száma, értékesítés. bevételek.
A kísérlet fejlesztése
Mit fogsz pontosan tesztelni, és mire számít a kísérlet? Egy új termék tesztelése viszonylag egyszerűnek tűnhet - a kísérletet egy bizonyos időtartamra kell futtatnia és meg kell határoznia, hogy hogyan mérheti a projekt sikerét. Mindazonáltal sokkal bonyolultabbá válik, ha létrehoz egy meglévő termék módosítását.
Tegyük fel, hogy a hipotézise szerint: "A nyitvatartási idő 10:00 óra alatt több profitot hoz." Ha négy üzleted van, akkor két feltételes csoportba kell helyezni őket - két üzlet nyitva tart 10:00 órakor, a másik kettő nem változtatja meg a menetrendet. Három hónap után össze tudja hasonlítani az eredményeket, és arra a következtetésre jut, hogy új ütemtervet hajt végre a másik két üzlet számára. Természetesen az árfolyamok növekedni fognak, ha csak egy boltja van, és a kísérleti projekt nem fog működni, de a négy boltból álló példánk jó.
A kísérletnek a lehető legegyszerűbbnek kell lennie. Minél bonyolultabb, minél több a tényező, annál inkább diffúz lesz az eredmény. És hogy pontosabbak legyenek, évekbe telhet.
A kísérlet végrehajtása
Tájékoztassa a személyzetet a kísérlet kezdetéről. Tudniuk kell, hogy miért folytatja és hogyan fogják végrehajtani. A kísérlet megkezdésekor először gondosan figyelemmel kell kísérnie és azonosítania kell a tisztaságát megakadályozó tényezőket. Például az árbevételeket a rossz idő befolyásolhatja, ezért a tény, hogy 10 órakor nyit meg, nem tekinthető tényleges tényezőnek.
Ha új szolgáltatást vagy terméket indít el, mindenképpen tájékoztassa ügyfeleit arról, hogy megvédi hírnevét. Emellett az emberek általában szeretnek részt venni a kísérletekben, és nagyra értékelik, ha rákérdeznek róla.
Az eredmények elemzése
Hasonlítsa össze a tényleges eredményeket a hipotézisével:
- Mi fog történni, és mi történt valójában?
- Van különbség? Miért?
- A kísérlet sikeres volt?
- Volt-e előre nem látható körülmények a kísérlet során? Hogyan lehet ezt használni?
A kísérlet után megtudtál valamit és értettél valamit. Ne csökkentse személyes tapasztalatát. Hogyan használható a következő kísérletekhez? Például, most kitalálhatod és tesztelheted a hipotézist, hogy egy másik időpontban megnyitod-e a boltot.
Sok szerencsét kívánunk!