GYIK, mobiltelefonok moldova, internet 4g, penész
A Moldcell számot külföldön is használhatja, ha előzetesen aktiválja a Roaming szolgáltatást. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a Moldcell szám használatát olyan országokban, amelyekkel roaming megállapodást kötöttek.
fontos
Cartelă Moldcell előfizetőinek a GSM-számnak az aktív időszakban kell lennie, és a számlán történő összekapcsolásnál legalább 50 lei-nek kell lennie.
Amikor megérkezik a célországba, aktiválja a szolgáltatást:
Amikor visszatér Moldovába, kikapcsolhatja a Roaming szolgáltatást:
- Írj be egy alkalmazást a Roaming szolgáltatás letiltásához bármely Moldcell Centerben.
- Tárcsázza * 222 * 3 * 2 # ok, és válassza a "Letiltás" opciót.
Ha az Ön által megadott adatok egybeesnek a rendszerben lévő adatokkal, akkor a Moldcelldal szerződést köthet. A szerződés megkötéséhez minden Moldcell Center / Shop-hoz el kell jönnie minden szükséges dokumentummal.
Megjegyzés: Ha az Abonament Moldcell-lal való későbbi átruházásra irányuló szerződést kíván kötni, akkor csak a csatlakozási díjat fizet - 30 lei (ÁFA-t beleértve).
Igen. Ehhez alá kell írnia a Cartelă Moldcell szerződést. A Cartelă Moldcell szerződéskötésének megállapításához kérjük, kövesse az 1. kérdés 1. kérdésére adott válaszokat.
Abban az esetben, ha a Cartelă Moldcell szerződés megkötésének célja az Abonament Moldcell további átadása, akkor a következőket kell fizetnie:
- 30 lei (ÁFA-val) az Abonament Moldcellhoz való csatlakozáshoz
- havi előfizetési díj, amely megfelel a díjcsomagnak
- hogy hívásokat kezdeményezzen előleget
A Cartelă Moldcell és az Abonament Moldcell közötti váltáskor új szerződést kötnek. Új SIM-kártyát kap új PIN- és PUK-kódokkal, és a GSM-száma megegyezik. A szerződés megkötéséhez meg kell adnia a szükséges dokumentumokat.
A számla feltöltése és a használt GSM szolgáltatások (Abonament Moldcell) fizetése elvégezhető:- Online, ebben az esetben a pénz a fiókjában legfeljebb 5 percig tart. A Moldcell szolgáltatásait valós időben fizetheti a Victoriabank, az EuroCreditBank, a Mobiasbank, a Moldindconbank, a Fincombank, az Energbank, a Banca Comerciala Romana, az Unibank és a Banca de Economii számára.
- Más bankok számlájának feltöltése esetén a pénz 2 munkanapon belül (pl. Szombaton és vasárnapon kívül) a számlán történik.
- Az elektronikus fizetési terminálok segítségével.
- A feltöltő kártyák segítségével.
A kimenő hívások blokkolódnak attól a pillanattól kezdve, amikor a fiók egyenlege eléri a 0 lei értéket. A bejövő hívásokat 30 nappal az adott időszak lejárta után blokkolják.
Az egyének számára:
Jogi személyek számára:
A megadott adatok ellenőrzése után a vonal 24 órán át blokkolódik. A letiltást követő 24 órán belül írásos kéréssel forduljon a Moldcell Center vagy a Shop képviselőjéhez, kérve, hogy ideiglenesen blokkolja a vonalat az ok (lopás / veszteség), dátum és aláírásával. Ehhez az alkalmazáshoz csatolnia kell az Ön azonosítójának másolatát. Jogi személyek esetében a kérelmet a társaság hivatalos levélpapírján kell elkészíteni, és tartalmaznia kell a rendező aláírását és a szervezet pecsétjét.
A kérelmet bármely Moldcell Centerben, üzletben vagy faxon 20 62 62-ig elhagyhatja.
Ugyanazon GSM-szám mentése érdekében:
- Lépjen kapcsolatba bármely Moldcell Center vagy Shop képviselővel, és kérje a SIM kártya cseréjét. (A SIM-kártya ingyenes cseréje)
- Adja meg az összes szükséges dokumentumot és fizetési megbízást.
Miután befejezte az összes formaságot, új SIM-kártyát kap az új PIN- és PUK-kódokkal, és a GSM-száma megegyezik.
Ha az előfizetői szolgáltatások osztályától számított 24 órán belül nem írtál fel hivatalos kérelmet a Moldcellra, a számát újra aktiválni fogják, és az ebből a pillanattól kezdve használt szolgáltatásokat a GSM-számla tulajdonosának kell fizetnie.