Miért jelenik meg az üzenet - az információs irodai támogató irodához való hozzáférés a kiszolgálóhoz
Amíg az Office-ban dolgozik, a szerver elérése vagy az Új Office előkészítése hosszú ideig megtekinthető. Ez akkor fordul elő, amikor az Office megpróbál kapcsolatba lépni egy távoli helyszínnel, például egy fájltárral, egy e-mail szerverrel, egy nyomtatóval vagy egy internetes helyszínnel. Az üzenet a képernyőn marad, amíg az Office nem fejezi be a megadott helyre történő kapcsolatfelvétel kísérletét.
Bizonyos esetekben ilyen üzenet vagy hasonló értesítés jelenhet meg. Az események leggyakoribb okait az alábbiakban soroljuk fel.
Fájlok megnyitása vagy mentése
Az üzenet megjelenésének legáltalánosabb oka. A legtöbb esetben nem jelenik meg hosszú ideig, és csak figyelmen kívül hagyhatja. Ha azonban az üzenet hosszú ideig eltűnik, az oka lehet az Office alkalmazások visszaállítása. Ha ez az értesítés rendszeresen megjelenik, akkor bizonyos műveletek végrehajtásával megoldhatja a problémát. A megoldás attól függ, hogy megjelenik-e az összes dokumentum esetében, vagy csak néhány.
Az üzenet csak több dokumentum esetén jelenik meg
Ebben az esetben a megnyitott vagy mentett fájlok adatait más forrásokból lehet gyűjteni, amelyek távolról is tárolódnak. Bármely késleltetést okozó probléma is vonatkozik ezekre a kapcsolódó forrásokra.
Egy példa. Tegyük fel, hogy megpróbál hozzáférni egy PowerPoint prezentációhoz, amely tartalmaz egy hivatkozást az Excel táblázatban tárolt adatokra. Megnyitáskor vagy mentéskor a prezentáció megkísérli az Excel adatbázishoz való csatlakozását az adatok frissítéséhez. Ha a táblázatot áthelyezték vagy törölték, vagy ha nem rendelkezik ilyen információval az információ letöltésekor, ez az üzenet jelenik meg.
A megoldás. Ellenőrizze, hogy a dokumentum más forrásból származó adatokat tartalmaz-e. Ha ilyen hivatkozások szerepelnek a fájlban, ellenőrizze, hogy ezek a források rendelkezésre állnak-e a kívánt helyen.
Az összes dokumentumhoz az üzenet jelenik meg
Ebben az esetben a késleltetést a kapcsolat sebessége és az aktuális hálózati terhelés okozhatja.
Egy példa. Amikor nyilvános helyen dolgozik, a csatlakozási problémák és a hálózati problémák gyakoriak. Ha kávézóban dolgozik, valószínűleg csatlakozik egy vezeték nélküli hozzáférési ponthoz. A probléma az, hogy mások közeli munkát végezhetnek, és ugyanazt az internetkapcsolatot használhatják, mert az adatátviteli sebesség csökken.
A megoldás. Olvassa el az Office 365 használatával kapcsolatos tippeket és trükköket lassú hálózati kapcsolattal. Hasznos ötleteket kínál a lassú hálózati kapcsolatok okainak felszámolásához különböző Office alkalmazásokban, valamint kiváló áttekintést nyújt az adatátviteli sebesség lassulásának lehetséges okairól.
Az Office alkalmazások visszaállítása
Az ilyen üzenetek az Office által megpróbált fájlok vagy egyéb adatok, valamint az Office alkalmazások programfájljainak sérülése miatt jelentkezhetnek. Az utóbbi esetben megjelenhet az Új Office előkészítése üzenet. Az egyes Office-alkalmazások visszaállításával kapcsolatos információkért lásd ezt a cikket.
Csatlakozás a nyomtatókhoz
Ez az üzenet akkor jelenhet meg, ha késlekedik a nyomtatóhoz való csatlakozáshoz az Office-ban. Olvassa el a súgóanyagokat a nyomtatási problémák megoldásához.
Új hivatal előkészítése
Ha megjelenik az "Új Office előkészítése" üzenet, kövesse az Office alkalmazás visszaállítása című részt.
Olvassa el ezt a vitát a fórumon, ahol további javaslatokat talál: Hiba az "Új Office előkészítése" c.
E-mail üzenetek megnyitása és átirányítása
Hasonló üzenetek jelennek meg az Outlook programban, amikor megpróbál kommunikálni a levélkiszolgálóval üzenetek vagy mellékletek fogadására. Ez az üzenet akkor is megjelenhet az Outlook programban, ha HTML-alapú e-mail üzenetekről szeretne letölteni képeket. Olvassa el az Office 365 használatával kapcsolatos tippeket és trükköket lassú hálózati kapcsolattal. Hasznos tippeket nyújt a hálózati kapcsolatok felgyorsításához különböző Office alkalmazásokban, és kiváló áttekintést nyújt az adatátviteli sebesség lassulásának lehetséges okairól.
Törölt adatok lekérése
Ez az üzenet akkor jelenhet meg, amikor az Office megpróbálja letölteni a törölt adatokat. Ilyen esetekben a művelet befejezése előtt jelenik meg, és nem zárható le.
Az Office nagyon különböző információkat nyerhet távoli forrásokból: az Excel-ből származó külső adat referenciákról az RMS engedélyeire. A megfelelő távoli kapcsolatok egy része kezelhető (például az alkalmazásban testreszabható). A következő részekben részletesebb információkat talál a konkrét alkalmazásokról.
Üzenet és mellékletek bezárása
Ha belefáradt a várakozásba, és úgy dönt, hogy folytatja vállalkozását, akkor bezárhatja az alkalmazást a Feladatkezelő segítségével. Ha az alkalmazás bezáródik, újra megnyithatja. Minden mentetlen adat elvész.
A Feladatkezelő megnyitásához nyomja meg a CTRL + SHIFT + ESC billentyűt.
A Feladatkezelő ablakban válassza ki az alkalmazás miatt szüneteltetett alkalmazást.
Kattintson a párbeszédpanel alján található Törlés feladat gombra.
Valószínűleg az alkalmazás nem fog azonnal bezárni. Általában némi időt vesz igénybe ahhoz, hogy a program a távoli helyszínnel kölcsönhatásban maradjon.
További információk
Az új lehetőségekhez való elsőbbségi hozzáférés