Mi a teendő, ha nem tudja ellenőrizni a bankkártyát?
A hitelhez kapcsolódó online alkalmazás feltöltése általában 5-10 percig tart, de vannak olyan helyzetek, amikor az ügyfél nem sikerül. Gyakran előfordul, hogy a legtöbb felhasználó hibát követ el egy bankkártya ellenőrzésénél.
A pályázati űrlapon a kártyaadatok beírása során útmutatást ad arra vonatkozóan, hogyan kell mindent helyesen csinálni, de vannak olyan esetek, amikor az ügyfelek nem figyelnek rá, és ennek megfelelően nem tudják ellenőrizni a kártyát.
Az első dolog, amit érdemes figyelni, hogy mennyi pénzt a kártyára, amely nem lehet kevesebb, mint 5 hrivnya. Ha a felhasználónak nincs elég pénzük, legalább 5 hrivnya után fel kell töltenie a bankkártyáját.
Sokan aggódnak amiatt, hogy személyes kártyáikat visszavonják, de ez csak az ellenőrzés hitelesítésének idejére vonatkozik. Később az összes pénz, azaz egy hrivnya, visszaküldik a kártyatulajdonosnak.
Ha az ügyfél mindent megtett, és megadta a bankkártya adatait, és soha nem kapcsolódott az online hitelhez, akkor hívja fel a bankot, ahol megnyitotta. Ha másik kártyája is van, akkor ismételheti meg az eljárást.
A legelterjedtebb kártyák, amelyekre online kölcsönöket adnak ki, Privatbank kártyák. Ha a hitelfelvevő nem, a bank lehetőséget ad arra, hogy virtuális magánkártyát bocsásson ki, ami leegyszerűsíti a tartozás megszerzésének folyamatát.
Azonban a hitelnyújtó szolgáltatás úgy működik, hogy a felhasználó bármilyen típusú ukrán bank kártyáját felhasználhatja, függetlenül annak típusától - ez lehet hitelkártya vagy Visa, Mastercard, Maestro bankkártya.
Szükség esetén az ügyfélnek lehetősége van arra is, hogy forduljon segítségért a támogatási osztályhoz, ahol szükség esetén a vezetők segítenek megtalálni a problémát, és megkérdezik, hogyan lehet gyorsan megoldani.
