Miért nem érkezik pénz a qiwi-be a terminálon keresztül?
A QIWI fizetési rendszer Oroszország és a FÁK országainak három legnépszerűbb szolgáltatása. Minden olyan országban, ahol a QIWI működik, vannak termináljaik. Megtudhatja, hol található a legközelebbi terminál a hivatalos QIWI.com webhelyen. Az oldal alján található egy "QIWI-terminál térkép" gomb. Kattintson rá, adja meg a kívánt várost, és nézze meg a legközelebbi eszközök térképének helyét. De a kérdés most az, hogy miért nem jut a QIWI pénz a terminálon.
Mi az oka
Először nézzük meg az okokat, amelyek miatt ilyen hiba történhet. Először is ne pánikoljon előre. Az a tény, hogy először meg kell tudni, hogy mennyi pénz jut a QIWI pénztárcába a terminálból. A fizetés rendszerint csaknem azonnal történik. De ha a rendszer túlterhelt, az átvitel még egy kicsit tovább tarthat. A rendszer szabályai szerint a maximális késleltetés legfeljebb 3 munkanap.
Másodszor érdemes megérteni, hogy a terminál internetkapcsolatot igényel. Ez az első oka annak, hogy fordítási problémák fordulhatnak elő: ha az eszköz és a szerver közötti kapcsolat megszakad, akkor a fizetés valamilyen ponton beakadhat. Könnyű ellenőrizni, de egy kicsit később.
A terminálszoftverrel számos hiba is létezik. És semmit nem tehetsz erről. Meg kell hívnia a varázslót, amely megoldja az összes problémát és a fizetést.
Ráadásul a hiba oka lehet maga a hely QIWI: és nem kizárt az emberi tényező, valamint a különböző rendszerhibák; néha műszaki munkát végeznek. Ugyanakkor, ha technikai munkák során átutalást hajt végre, valószínű, hogy a fizetés nem ér el a célállomásra.
Ne jöjjön pénz a QIWI számára a feltöltés után: mit tegyen
Tehát mit kell tennie, amikor a QIWI pénztárca feltöltődött, és a pénz nem jött el a számlára?
Hogyan kell cselekedni
A pénz mennyi ideig kerül jóváírásra a QIWI pénztárcáján, már tudod. Ezért, mielőtt az idõ nem zavarja meg és megverte a riasztást. De ha egy napon belül a fizetés nem érte el a végső célállomást, akkor a következő műveleteket kell végrehajtania:
- Kövesse nyomon a fizetést a QIWI.com oldalon. Ehhez szükség van egy csekkre, amelyet a terminál kiadott.
- Lépjen kapcsolatba a QIWI támogatással.
- Menjünk a QIWI.com webhelyre, és írjuk be a személyes szekrényünket.
- A jobb felső sarokban van egy kezelőpanel, amelyen egy "Súgó" gomb található. Kattintson erre a gombra.
Ezután kövesse az utasításokat. Azonnal érdemes megjegyezni, hogy az összes szükséges adat az átvételkor, amelyet a terminál adott neked. A negyedik szakaszban is megjelenik a csekk formájában megjelenő utasítás: amikor kiválaszt egy elemet a virtuális képen, a terület kijelölésre kerül, amely tartalmazza a szükséges információkat - csak ellenőrizni kell a jelzett helyet, és be kell írnia a megfelelő adatokat.
Ezen túlmenően, az összes érdeklődő kérdés, valamint a fizetés vagy annak ellenőrzésével kapcsolatos hibák esetén kérjük, forduljon a QIWI technikai támogatásához. Ennek leírása ebben a cikkben olvasható.