Cebu Pacific Air (cebu békés levegő)
A légitársaságok leírása
A Fülöp-szigetek legnagyobb légitársasága Cebu Pacific Air 1988-ban alakult, és a Cebu Air nevet kapta. A csendes-óceáni prefixot egy kicsit később alakították ki - az átnevezések folyamán, amely szinte egészen a Csendes-óceán egész délnyugati részéig terjed.
A Cebu Pacific Air repülőterei és központjai Ninoy Aquino, Cebu, Clark, Davao, Iloilo és Kalibo nemzetközi repülőterei. Nyilvánvaló, hogy a vállalat meglehetősen széles belső és nemzetközi hálózattal rendelkezik, amely mind a Fülöp-szigetek legnagyobb városát, mind pedig Délkelet-Ázsia, Ausztrália és a Közel-Kelet fontos központjait fedezi. Érdekes, hogy az európai irányok kiterjesztését lényegében a Cebu Pacific Air repülőgép EU-légtérben való megjelenésének tilalma állította. A tilalom az volt, hogy a fülöp-szigeteki vállalat repülőgépei nem kielégítő biztonsági szintet értek el.
A Cebu Pacific Air flotta több mint 47 repülőgépből áll, és nagyon komoly ambíciókkal rendelkezik a bővítéshez. Jelenleg a légitársaság legalább 60 repülőgépet rendelt, amelyek közül néhány az elavult repülőgépeket pótolja, a másik pedig a flotta méltó feltöltését jelenti. Érdemes megjegyezni, hogy a flottamodellek abszolút többsége egy ilyen híres gyártó márkájához tartozik, mint az Airbus.
Mivel loukoster, a vállalat a költségvetés légi közlekedésre specializálódott.
Az ügyfélszolgálat elvei
A Cebu Pacific Air 56 helyszíni célállomáson biztosít repülőjáratokat a lehetséges légi járművek utasainak. A vállalat költségvetési irányultsága miatt a szolgáltatás ugyanazon osztályon belül zajlik. Ennek ellenére, a térség súlyát értékelve a vállalat minden erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy a kiszolgált ügyfelek számára a legmegfelelőbb feltételeket hozzon létre.
Poggyászszabályok
A Cebu Pacific Air nem nyújt szolgáltatásokat az ingyenes poggyászra, de az utasok, akik nem akarnak "tüdőben" utazni, előre fizethetik a csomagjaikat. Tehát a vállalat árlistájában a következő poggyászcsomagok vannak:
- kicsi (10 kg);
- standard (20 kg);
- nagy (30 kg);
- nagyon nagy (40 kg).
Az előtörlesztés ára természetesen a választott csomagtól függ. A kézipoggyászok esetében a szállítás teljesen ingyenes, a maximális tömeg 7 kg.