A marketing fogalmának fejlődése - a marketing fogalmának fejlődése
A 19. század végétől az 1920-as évekig terjedő időszak tekinthető a marketing fogalmának kidolgozásának és fejlődésének első szakaszában. Az 1929-1933 közötti gazdasági válság rámutatott arra, hogy elfogadhatatlan a marketing elsõ értelmezése a világgazdaság magasabb fejlettségi szintjei mellett. Ezt összhangba kell hozni a gazdaság piaci feltételeivel, amelyeket eddig elértek. Ennek eredményeként a marketing szerves része a vállalkozói struktúrák irányításának, amelyek célja a fogyasztóknak nyújtott termékek fejlesztése és népszerűsítése, ami kedvező feltételeket teremt az áruk megszerzéséhez. Ez a megközelítés a 60-as évekig létezett. Ez idő alatt a vezető iparosodott országokban egy új rendszer alakult ki a kínálati és keresleti folyamatok szabályozásában, az áruk előállításának jelentős növekedése miatt, amely mennyisége meghaladta a valódi keresletet. Ennek eredményeképpen a marketing elmélet a konkrét fogyasztóra koncentrált az igazi igényeivel és szükségleteivel, és modern marketing koncepciót dolgozott ki. E koncepció szerint a vállalkozás valamennyi tevékenységét a piaci feltételek folyamatos figyelembevételével kell elvégezni, a fogyasztók igényeinek és szükségleteinek pontos megismerése, azok értékelése és a jövőbeni lehetséges változások figyelembevétele alapján.
A marketing lényegét leginkább egy integrált megközelítés alapján lehet nyilvánosságra hozni. Ebből a pozícióból a marketingt úgy kell tekinteni, mint:
Marketing, mint egy gazdasági folyamat, amelynek célja a hatékonyság növelése, hogy megfeleljen a legkülönbözőbb magán és ipari igények cseréje révén, amely Kotler meghatározása: „a cselekmény megszerzése a kívánt terméket cserébe valamit, hogy a felajánlott másik oldalon.” Mert annak végrehajtása szükségessé rendelkező vállalkozás értékek, amelyek kölcsönös érdeklődést mutatnak, mindegyiknek kellően kommunikatívnak kell lennie ahhoz, hogy kompromisszumos és megoldható kereskedelmi megoldásokat kereshessen s vállalt kötelezettségeket, mindegyik fél szabadon választani -, hogy vegyenek részt cserébe vagy nem felel meg ezeknek a feltételeknek lehetővé teszi, hogy kicseréljék, és ez kerül majd sor, akár nem - attól függ, hogy a felek nem tudnak megegyezni, és hogy készek, hogy egy üzletet ..
A marketingt mint kereskedelmi funkciót, valamint a termelést, a pénzügyet, a személyzetet olyan feladatokkal együtt végzik, amelyek a vállalkozások méretétől, tulajdonosi formájától és a tőke alkalmazási területétől függetlenül a stratégiai célok elérésére törekszenek.
A marketinget eredetileg a vállalkozás számos és egyenrangú funkciójának tekintették, majd mint a mások fölött uralkodó gazdasági funkciót, végül integráló gazdasági funkciót. Ez az utóbbi megközelítés képezi az integrált marketing alapját. Ugyanakkor nem a gazdasági funkciók fő és másodlagos részekre bontásáról beszélünk, hanem annak alárendeléséről, hogy a piacon felmerülő igények azonosításának, előrejelzésének és kielégítésének közös elgondolását alávetjük.
A marketing mint gazdasági koncepció az üzleti világ ideológiája, amelynek kiindulópontja az áruk iránti kereslet. Minden szinten hozott döntések elégedettségének alárendelve vannak. Ennek megfelelően a vállalkozás valamennyi tevékenységét folyamatosan figyelembe kell venni a piac állapotában, és a potenciális vásárlók igényeinek és szükségleteinek pontos ismeretén kell alapulnia, értékelésüket és a jövőbeli változások figyelembevételét. A gyártás nem valami, ami előállítható, de a vevőnek szüksége van a vállalat tevékenységének fő elve, amely felismeri a marketing fogalmát.
Ezek mindegyike önmagában fontos. Mindazonáltal mindegyikük értéke és jelentősége növekszik, ha azokat egységesen és integritásként veszik figyelembe. Ebben az esetben a vállalkozás marketinges koncepciójának használatáról beszélünk, amely magában foglalja az ilyen komponensek tudományosan megalapozott kapcsolódását, mint az ötletet, célokat, stratégiát és azok megvalósításának eszközeit.
A vállalati nyereség megszerzését nem biztosítja a vevők által termelt áruk, hanem az igényeinek kielégítése. Így a termelők és a fogyasztók érdekei kiegyensúlyozottak.
A szempontból a kommunikáció és a csere a piaci feltételek, egyértelmű, hogy a marketing nem egy új tevékenységet, hiszen olyan feladatokat foglal magában, amelyek mindig is léteztek, és valahogy megoldani bármilyen rendszer alapját a szabad csere. A marketing tevékenységének kialakulása, majd a vállalkozások tevékenységének megerősítése a technológiai, gazdasági és versenykörnyezet komplikációjához vezetett. A marketing fejlődését a piaci kapcsolatok fejlődésének eredményeként kell tekinteni. Az utóbbiak természete - a kínálattal és a keresettel együtt - mindig meghatározta az értékesítési és értékesítési rendszerek működését. Ugyanakkor a vállalati menedzsment fogalmai változásokon mentek keresztül, amelyek közül a világ tudománya és gyakorlata kiemelte a következőket: ipari, árupiac, kereskedelmi erőfeszítések intenzívebbé tétele, marketing.
Történelmileg kialakult az úgynevezett termelési koncepció, amely a termelõkre helyezi a hangsúlyt, és növeli a meglévõ termékválaszték teljesítményét. Az amerikai vállalatok széles körben használják a 19. század 60-as években - a 20. század 30-as években. Ekkor az áruk iránti kereslet jóval magasabb volt a kínálatnál, és szinte minden árut azonnal értékesítettek a piacon, még akkor is, ha nem teljes mértékben teljesítették a fogyasztók igényeit. A piacon nem volt verseny. A termelés és a piac kapcsolatát a rendszer szerint végeztük:
Termékek előállítása - Piac.
A termelési koncepció klasszikus példáját a Henry Ford (1863-1947) dolgozott ki és hajtotta végre. Ennek lényege az volt, hogy javítsa a "T" autógyártás termelését annak költségeinek csökkentése érdekében. Ez megfelel az amerikai társadalom fejlődésének igényeinek a 19. század végén - a 20. század elején. A gyártási koncepciót továbbfejlesztették a Ford Motor Company versenytársai, elsősorban a General Motorban. Sok országban és most használják.
A termeléssel szinte egyidejűleg árucikk-koncepció merült fel. A termék javítására összpontosít, javítva a minőséget a legtöbb fogyasztó számára elérhető áron. Számos vállalkozás tartja be az árucikk fogalmát. Alkalmazása azonban úgynevezett marketing rövidlátósághoz vezethet: a gyártó "szerelmes" a termékeikkel, amely figyelmen kívül hagyja a fogyasztók igényeit.
A koncepció intenzívebbé kereskedelmi erőfeszítésekre vagy marketing koncepció volt a természetes következménye a termelés fejlődése és a termék koncepciók viszonylagos egyensúlyt a kereslet és kínálat, amikor az értékesítési súlyosbítja a problémát, és a cég az összes rendelkezésre álló eszközökkel és módszerekkel igyekszünk végrehajtani a már megtermelt árut. E célból a tevékenységeket azzal a céllal végzik, hogy vonzóvá tegyék a vevőt, és ösztönözzék őt arra, hogy megvásárolja ezt a terméket.
A külföldi kereskedelmi erőfeszítések fokozódásának koncepciója a 20. század 60-as évekig uralt. Ezt jellemzi a termelés és a piac közötti kölcsönhatás bonyolultabb rendszere:
A késő 50-es - korai 60-as években a 20. században a piacon a legtöbb fejlett országban van olyan helyzet, az úgynevezett „vevő piaci”, és azt feltételezi, egy teljesen más „szabályok”: a fogyasztók, akik szabadon rendelkezhet elegendő forrással néznek rendkívül széles áruválasztékot , amiből választani tudják az igényeiknek legmegfelelőbbet. Ilyen körülmények között az ismeretlen piacon végzett munka már nem garantálja az áruk eladását. Annak érdekében, hogy sikeres legyen a verseny, meg kell győződni arról, hogy az áruk megfelelnek az ügyfelek kéréseinek, ami a piac előzetes tanulmányozását igényli. A vállalat orientációjáról beszélünk a marketing fogalmáról, amely alapvetően megváltoztatja a termelés és a piac közötti kölcsönhatás rendszerét, mostantól megszerezve ezt a formát:
Piackutatás - Termékek előállítása - Piac.
A marketing fogalmának kulcsfontosságú pontja, hogy a vállalat nemcsak alkalmazkodik a piac követelményeihez, hanem a fogyasztók igényeit is megteremti.
A vállalkozás menedzsmentjének megközelítéseinek megfelelően a marketing elméleti pozícióinak fejlődése bekövetkezett. A marketing nem mentesítette meg, mint egy értékesítési területre irányuló tevékenységet egy piacirányítási koncepcióhoz. A marketingelmélet kidolgozásakor kiválaszthatjuk a szakaszokat, amelyek mindegyike tükrözi az áruk termelésére és értékesítésére vonatkozó általános és speciális feltételek változásait.
Az evolúció első szakaszában a marketing kapcsolódott az értékesítéshez, és marketingnek nevezték. A piac továbbfejlesztése, az árucikkek előállítása és a szükségletek a funkcionális marketingre való áttéréshez vezettek, amely magában foglal néhány új (értékesítési) elemet is. Funkcionális marketing az iparosodott országoknak az intenzív gazdasági fejlődés új szakaszába való átmenetében merült fel, amelyet a vevő piacának továbbfejlesztése, a verseny fokozódása, a fogyasztók harcának fokozása jelenti.
A funkcionális helyett a menedzsment marketing volt. Ebben a szakaszban piacvezető koncepciónak tekinthető, amely a gazdálkodó minden olyan gazdasági funkcióját irányítja, amely megfelel a célzott fogyasztók igényeinek. A marketing integráló funkcióvá válik, amely összehangolja a vállalkozás minden aspektusát.
Kapcsolati marketing értéket ad az egyén és a személyes kapcsolatok, a kommunikációs rendszer elosztja a feladata, hogy a döntéseket az egész személyzet a cég, és ez viszont előírja, hogy a használata a belső marketing, ami azt jelenti, az alkalmazás a marketing filozófia és annak személyi közelíti úgy, hogy jól szolgált fogyasztókat.