Üzleti ötletek - hogyan lehet vitát nyerni
A vita megnyeréséhez a megerősítő félnek mindhárom pontot meg kell erősítenie. Ez azt jelenti, hogy a tagadó oldal akkor nyerhet, ha sikeresen megtámadja ezeket a pillanatokat.
Jelentősebb támadás. A tagadó fél kijelenti, hogy az ellenfél által jelzett probléma nem létezik. Választható, hogy a probléma olyan kicsi, hogy nem érdemes megvitatni.
Elkerülhetetlen támadás. A tagadó fél kijelenti, hogy a probléma a javasolt változtatások nélkül megoldható. Ezenkívül már megoldásra vár, de még több időt vesz igénybe a folyamat befejezéséhez.
Hatékonysági támadás. A tagadó fél kijelenti, hogy a javasolt terv nem képes megoldani a problémát. Például nem fog működni, mert rosszul gondolkodik vagy túl bonyolult, és nem vonatkozik a gyakorlatra. Lehetséges, és így: a probléma sok szempontból van, és a terv semlegesíti csak az egyiket. A választás a tiéd.
Szeretné legyőzni a megerősítő pártot minden ponton? Kérdezze meg képviselőit, hogy állapítsák meg, hogy a probléma melyik része segít megoldani tervüket. Miután felhívták a számot, fokozatosan csökkenteni kell, amennyire ez lehetséges.
Az üzleti pszichológia számos más módja támadja meg a jóváhagyó fél által javasolt érveket.
Támadás támadása. Győződjön meg róla, hogy a bizonyítékok támogatják az állításokat. Például a vizsgálat eredményei azt mutatják, hogy a gyógyszer egy bizonyos vércsoportba tartozó emberekben megfázást okoz. Ez azonban nem jelenti azt, hogy segít minden embernek a megfázásból. Keressünk gyengeségeket a bizonyítékok bázisában.
Forrásképességi támadás. Térjünk vissza egy olyan gyógyszer tanulmányozásához, amely egy bizonyos vércsoport emberében megfázza a megfázást. Ki végezte ezt a kutatást? Mennyire képzett ez a személy? Ha a jóváhagyó fél nem jelzi a forrás minősítését, feltétlenül figyeljen rá.
Használja a terjedést. A vita fordulatának ugyanaz a elve, mint a judo mozgása. Ő irányítja ellenfelei érveinek erejét. Például a jóváhagyó fél kijelenti, hogy terve nagy előnyökkel jár. Ugyanakkor a negatív párt "kibontakoztatja" az érvelést, jelezve, hogy a terv nemcsak nem nyújt előnyöket, hanem kényelmetlenséget is okoz.
Például az engedélyező fél azt állítja, hogy a gyógyszerek árának csökkentésére irányuló terve végrehajtása elősegíti az idősek életét. A tagadó fél ezt az érvet ellenzi. Azt mondja, hogy míg az alacsony jövedelemmel rendelkező idős emberek nem csak jobb életet élnek, hanem kábítószereket is használnak.
Még az üzleti életben, akárcsak életünk bármely területén, anélkül, hogy meg tudnánk győzni az embereket, és arra a pontra hoznánk őket, hogy határozottan hiszünk és tiszteljük a véleményedet, a technológia nélkül nem lehet. Valaki ezt éveken keresztül megtanulja, de valaki gyorsabban tudja ezt megtenni.
Megtanulja vezetni a vitát, de csak egy hosszú, kemény edzéshez, legalábbis én tettem. És rájöttem, hogy nem minden ember jön létre erre. Vannak olyanok, akiknek egyáltalán nincs ilyen, egy másik próbával vannak ragadva.
Egyszer vettem részt az életemben folyó vitában, és őszintén szólva szeretném mondani neked, hogy ezek a technikák, amelyek elméletileg egyszerűnek tűnnek, valójában nagyon bonyolultak. Minden nagyon nehéz alkalmazni a gyakorlatban, ezért emlékeznünk kell arra, hogy a gyakorlat mindig fontosabb.
Az a helyzet, hogy pszichológiai szempontból mindannyian más vagyunk. Az, aki pszichológiailag erősebb, sőt, végül is nyer. És ez is nagyban függ a karaktertől, nem minden embernek van ugyanaz a karaktere.