A POS terminálok gyakori lebontása és javítása
Kedves, kedves látogatóim a Microinvest Tudásbázisban. Ma ebben a cikkben fogunk beszélni a hibák a POS terminálok. ennek eredményeképpen felmerülnek, hogy pontosan mi a baj, hogyan kerüljük el azt, mennyibe kerül a drága berendezések költségeinek helyreállítása, és hogy mennyire "jó" a termék garanciája.
Az első kérdés, hogy általában arra kérik a felhasználókat, „Mi jobb a szünet terminálok és miért?” Azt fogja válaszolni a következő: A kopott vagy sérült lehet abszolút minden részlet, minden attól függ, hogy milyen gondosan kezeli a berendezés, és milyen szorosan követni a szabályokat működését. Szolgáltatási központunk szakemberei szerint leggyakrabban a POS terminálok következő részei hibájára hívnak. tápegységek, kártyaolvasók. alaplapokkal. érintőképernyők.
Ezek a részek különböző okok miatt szakadtak el, az elektromos áramugrástól és a gondatlan magatartásig.
E problémák elkerülése érdekében érdemes, legalábbis közvetlenül az adásvétel előtt, tanácsot adni ügyfeleinek részletesen arról, hogyan viselkedjen a berendezéssel, vásároljon megszakítás nélküli áramellátást, és ellenőrizze, hogy a dolgozók hogyan kezelik a berendezést. Például, nagyon gyakran az emberek csak töltik terminálok tea, kávé, gyümölcslé és egyéb "ragadós", hogy vezet a hiba. Az "áradás" eredményeként egy másik probléma merül fel - csótányok, amelyeket ragacsos és meleg helyek vonzanak, különösen az éttermekben és kávézókban, ahol van konyha. Annak ellenére, hogy nevetséges lehet, ezek a technika kis ellenségei olyan folyadékot termelnek, amely megdönti a nyomtatott áramköri kártyákat (vezetők), ami az alkatrész teljes üzemképtelenségéhez és egy új megvásárláshoz vezethet. Szintén gyakran az érintőképernyők is elrontják, mert nem nyomják meg ujjaikat, hanem golyóstollal és egyéb írószerrel.
Azt kérdezed, hogy milyen gyakran törik meg ezeket vagy más részleteket? Igen, olyan gyakran, amennyire az emberi ostobaság lehetővé teszi, mert valójában a terminálokat hosszú élettartamra tervezték, de az értékesítési ipar bátor munkatársainak köszönhetően jelentősen csökkentik az élettartamukat. De ahol a miénk nem tűnt el, mindig kilépni kell, a mi esetünkben ez egy egész éves ingyenes szolgáltatás.
De a garancia olyan hatékony, mint amilyennek látszik? Sokan úgy vélik, hogy megoldás minden problémára, bár ez messze az igazságtól. A jótállási szolgáltatás csak azokra a esetekre vonatkozik, amikor a terminál a gyári házasság miatt megszűnt, és nem egy másik ügyes ember hibája miatt, aki úgy döntött, hogy élesített ceruzával piszkálja a monitort. Tehát a garancia nem csodaszer. Egyébként nem olcsó öröm a POS terminál javításában.
A szervizközpontok szolgáltatási költségei 25 dollárért térülnek meg az önjavításért + a díjakért és a felett lévő díjakért! Tehát, ha időt és pénzt szeretne megtakarítani, gondosan kezelje a kereskedelemben kapható felszerelést, mert nagyban leegyszerűsíti az életét.