A fizetett szolgáltatások szervezése a könyvtárban
Maria Rogacheva, az állami kincstári kulturális intézet igazgatója Moszkvában "Moszkva Városi Könyvtárközpont" (MGBC)
- Maria Vasilievna, intézményed felügyeli a moszkvai könyvtárak hálózatát. És pontosan mi a felügyelet?
Az Advent egy új csapat a Department of Culture Moszkva és MGBTS alaposan elemezte a munkát a moszkvai könyvtárak, létrehozta az Igazgatóság, a találkozókon, amelyek tárgyalt összes aktuális kérdésekről tartott megbeszélések szakértők és felmérések moszkoviták a crowdsourcing platform a moszkvai kormány és a platform „aktív állampolgár”.
Reméljük, hogy a munkás moszkoviták örömmel fogják értékelni az innovációt, különösen azért, mert a munkák ütemterve hétvégén az egész család rendelkezésére áll a könyvtárral.
- Hány könyvtár van a központjában?
- Ha beszélünk a Moszkvai Kulturális Tanszék alárendelt hálózatról, 441 könyvtárból áll. 21 jogalanyra tagolódnak: 10 központi könyvtár és 11 körzeti rendszer.
- Hogyan szerveznek ilyen hálózatokat más városokban?
- Mindenhol máshol. Például St. Petersburgban a könyvtári központ és a központi könyvtár funkciói kombinálva vannak. Ezeket a könyvtár végzi. VV Mayakovsky.
Moszkvában, centrumunk létrehozása előtt néhány közigazgatási funkciót a Központi Könyvtárhoz rendeltek. N. A. Nekrasov. Eddig megosztott hatalmak. Az MGBC vezetői funkcióval rendelkező igazgatóság, és a könyvtár. NA Nekrasov tervezési és módszeres munkát végez.
- Mi a helyzet a könyvtárak finanszírozásával?
Jó, hogy a pénzt az ipar nem csökken, de megértjük, hogy ez nem az a fajta pénzt lehet egyszerre korszerűsítésére és újra felszerelni 441 szoba és korszerűbb technológiát bevezetni. Így kell ebben az esetben a könyvtár keresni.
A könyvtárat mindig olyan intézménynek tekintették, ahol minden szabad. Most a törvény által biztosított szolgáltatások ingyenesek. Az állami feladatok keretében pénzeszközöket osztanak ki. De az állami projekten kívül minden könyvtár önállóan kereshet. Van lehetőség a vezetõ és a csapat képzeletére. A legfontosabb dolog az, hogy ne lépj túl az alapszabályon, és ne sértsd meg a törvényeket.
- Központja dokumentumfilmek, könyvtárak, színházi és költői fesztiválok stb. Estélyeit tölti. Az ilyen események segítenek a fizetett szolgáltatások fejlesztésében a könyvtárakban? Vagy egyszerűen csak oktatási célokra?
- A kulturális események új olvasókat vonzanak. Ugyanez biblionoch, mint kutatások azt mutatják, érdekes, először is, a fiatalabb generáció. De ez nem jelenti azt, hogy ha a srácok jöttek Triumfalnaya tér ebben az évben - a központi platform Biblionochi, akkor lesz írva a könyvtárba.
Megértjük, hogy most a könyvhöz való hozzáférés nem olyan nagy probléma, mint 20-30 évvel ezelőtt. Különösen azért, mert a nagyvárosi lakosság teljesen oldószeres. Ezért arra számíthatunk, hogy az ünnepek megtartása garantálja számunkra az olvasók beáramlását, naiv lenne. És nem tény, hogy a látogatók fizetett szolgáltatásokat fognak használni. De nyilvánvaló az a tény, hogy az új formák új olvasókat vonzanak.
- Melyek a könyvtárak a jövedelemtermelő tevékenységek legnagyobb sikerét?
- Megemlíthetem a Délnyugat-körzet központosított könyvtári hálózatát. Ő részét extra pénzt a teljes bevétel jelentősen magasabb, mint a többi, de ez a kis - 8% -a kiutalt összeg keretében az állami költségvetési finanszírozás.
A könyvtárak számára a 90-es években kérdéses, hogy hol szerezhetnek további forrásokat. De aztán mindenki megértette, hogy keresni kellett. Orosz szakemberek utaztak más országokban, tapasztalatokat szereztek. Egyes szakértők úgy vélik, hogy a könyvtár önálló, akkor vállalnia kell a hagyományos tevékenységeket, bibliográfia. De ma van dolgunk kifinomultabb olvasó, mint 20-30 évvel ezelőtt, így fontos, hogy az új formátum a munka, a bevált gyakorlatok terén pr és rendezvény-menedzsment.
Meg kell jegyezni, hogy az alapító nem kényszeríti a könyvtárat arra, hogy pénzhez jusson, de támogatja a menedzserek érdekes kezdeményezéseit, amelyek lehetővé teszik az extra költségvetési tevékenység kialakítását és ezáltal hozzájárulnak egy új közönség vonzásához.
- Mit gondolsz arról, hogyan egyesíti az összes könyvtárat egyetlen rendszerbe? Vagyis hozzon létre egy hálózatot és fordítson mindent az internetre. És az épületekben egyszerűen helyezze el a témák szerinti könyvtár archívumait. Van valami hasonló a tervekben?
- Törekszünk arra, hogy a városi könyvtárak teljes hálózata működjön. De miközben mindegyik önmagában jár el. Mindegyik rendelkezik saját elektronikus rendszerrel. Nem teszi lehetővé az olvasó számára, hogy a könyvet a ház körül vegye, hanem a munkához közelítse, ha ilyen kényelmes. A könyvtárak működési módjának megváltoztatása - ez volt az első lépés.
A másik feladat az, hogy egyetlen olvasó jegyére váltson. Most minden könyvtárnak külön kell regisztrálnia.
- Biztos vagy benne, hogy tetszeni fog az ötleteid Moszkvában?
- Felmérések végeztünk, amikor a reform folyamatban volt.
- Abból, amit már megvalósult - ezt hívják egy ütemtervet. Tovább folytatódott a kör tevékenységeinek fejlesztése is. Ez elsősorban a speciális klub, aki valahogy olvasás ösztönzése - az irodalmi körök, klubok, idegen nyelvű kurzusok, stb De vannak, akik szeretnek, és nem tartoznak a könyvtár ... Például színházi és egészségügyi részlegek.
Az MGBC az extrabudgetári tevékenységek végrehajtása érdekében javította a modellt. Új tevékenységeket hozott létre. Megpróbáltunk mindent megszabadítani a könyvtárak vezetőitől, hogy lehetőséget adhassunk új szolgáltatások bevezetésére és ugyanakkor megfeleljenek a törvény követelményeinek.
Példát mutatunk be kereskedelmi szervezetektől. Például egy könyvesbolt Vozdvizhenkában egy kávézót is használ, mint kiegészítő szolgáltatást. Leülhetsz egy csésze teát, és megnézheted a könyvet, mielőtt megveszed. Ugyanaz a történet Szentpéterváron. A "Bukvoyd" könyvelési lánc szinte minden üzletében van egy kávézó. És az emberek kedvelik: barátságos barátaival kellemes légkörben, beszéljen különböző témákról, és egyidejűleg vásároljon egy kedvelt könyvet.
- Mik a terveid a könyvtárak új formáinak fejlesztésére?
- Most az MGBC olyan mechanizmusokat fejleszt ki, amelyek jövedelmezőbbé teszik a helyiségek új formátumú működését. Például, nyitott coworking központok, ahol a könyvtárak a látogatóknak munkalehetőségeket biztosítanak. Ez egyfajta bérleti díj is. Segíthet a kevéssé szükséges könyvtáraknak. Néhányat át kell alakítani, hogy ilyen szolgáltatásokat nyújtsanak.
A távoli és alacsony keresletű könyvtárak helyiségeinek egy része (a könyvtári rendszerek vezetőinek megfelelően) átformálható a művészeti rezidenciákba és a coworkingbe. Néhány helyen ez a formátum már működik. Például, a coworking létezik A. Ahmadova könyvtárában a nyugati kerületben, valamint a "ZIL Kulturális Központban". Tanuljuk a különböző oldalakon dolgozó kollégák tapasztalatait, és megpróbáljuk megérteni, hogyan alkalmazható a könyvtárban.
- Milyen tanácsokat szeretne adni a könyvtári vezetőknek?
- Tanácsot adok a személyzet munkájának szempontjából. Ne féljen fiatalokat venni. Talán nem rendelkeznek elég tapasztalattal, de ínycsiklandó ötletek.
Azt hiszem, személyzeti munka - a legnehezebb, de kifizetődő. A keretek frissítése fájdalmas, de bizonyos esetekben szükséges. Tudod, eddig sajnos találkozott néhány tagja a könyvtárak, akkor jön az ötlet, hogy az olvasó, mint olyan, csak megakadályozza, de a könyvtárosok úgy vannak kialakítva, hogy megvédje a könyvet. Biztosítani szeretnénk, hogy az olvasó és a könyvvel való találkozása a könyvtáros figyelmének középpontjába kerüljön, hogy megértse nemcsak magának, hanem családjának irodalmi érdekeit is, hogy a könyvtáros teljes oktatási feladatot hajtson végre. A könyvtárnak közelebb kell lennie az embereknek!
És ha nem változtatunk meg attitűdöket a könyvtárban dolgozó emberek üzletével és tudatosságával kapcsolatban, a monetáris injekciók nem hoznak eredményt. Bármely döntést hozol, anélkül, hogy energikus, kreatív munkavállaló lenne, nem fog működni
Olvassa el az "Az intézmény fizetett szolgáltatásai"