619-es hiba, amikor az internethez csatlakozik
• a számla elégtelen pénzeszközei;
• Az előfizető üzemeltetője nem aktiválódik, vagy ideiglenesen blokkolt szolgáltatásokat. lehetővé teszi az internetkapcsolat használatát;
• rossz működésű cellajel vagy működési hiba;
• rossz hozzáférési pont beállítások;
• A 619-es hiba akkor is előfordulhat, ha a számítógép vagy a tűzfal víruskereső szoftverében problémák merülnek fel vagy nem megfelelő;
Ajánlások eltávolításra
• Módosítsa a kommunikációs eszköz helyét. Talán egy másik szobában a mobil kommunikáció minősége magasabb lesz, és a probléma eltűnik;
Amellett, hogy minden más, ellenőrizze, hogy a biztonsági beállítások helyesek-e a létrehozott kapcsolat tulajdonságaiban. Ehhez kattintson jobb gombbal a csatlakozásikonra, válassza ki a megjelenő előugró menü "Tulajdonságok" elemét. Menjen a "Biztonság" fülre, ahol beállíthatja a következő beállításokat:
A biztonsági beállítások normálisak (javasolt beállítások).
amikor ellenõrizzük, hogy használják - Nem biztonságos jelszó.
Az összes többi jelölőnégyzet eltávolításához (lásd a képet, kattintson rá az egérrel a növeléshez), majd kattintson az "OK" gombra, és indítsa újra a számítógépet. VPN-kapcsolat esetén a biztonsági beállításoknak másnak kell lenniük (ellenőrizze a szolgáltatóval);
• Győződjön meg róla, hogy elegendő forrás van a fiókjában. Ha a 619-es hiba az üzemeltetővel szemben fennálló tartozásnak volt köszönhető, de a fiók újratöltése után a kapcsolat még mindig nem fordul elő, egyes esetekben a régi kapcsolatot eltávolítja a számítógépről és létrehoz egy újat;
• Próbáljon csatlakozni az internethez, ha a számítógép vírusirtó és tűzfalát kikapcsolta (letiltva a vírusvédelmi beállításokban). Ha a probléma ebben áll, meg kell keresnie a megoldást a víruskereső beállításokban;
• Ha rendelkezik Windows XP SP2 rendszert futtató számítógéppel, győződjön meg róla, hogy a Windows tűzfal szolgáltatás működik. Ehhez menjen végig a "Start" (a képernyő bal alsó sarkában) - "Vezérlőpult" - "Adminisztráció" - "Szolgáltatások". A megnyíló szolgáltatások listájában meg kell találnia a "Windows tűzfal / internetes megosztás" elemet, és kattintson rá a bal egérgombbal. Megnyílik egy ablak, amelyben az "Indítás típusa" menüben válassza az "Automatikus" lehetőséget, majd kattintson az "Alkalmazás" gombra (lásd a képet, kattintson rá az egérrel a nagyításhoz). Ezután indítsa újra a számítógépet;
• Ha a fentiek egyike sem segít, lépjen kapcsolatba az üzemeltetővel (szolgáltatóval), győződjön meg róla, hogy az internetkapcsolat szolgáltatás aktiválva van, és nincs probléma a régió mobilhálózatával.