Hívja a gyűjtőket valaki másnak, hogy panaszkodjon, és mit tegyen ebben a helyzetben
A gyűjtőknek az adósságok behajtására való felhívása mindenki számára kellemetlen esemény. Ez a helyzet kétszeresen lehangolóvá válik, ha a kölcsön, amelyet aggódsz, nem a tiéd. Ráadásul mindenki tudja, hogy a hivatásos igénylők hogyan tudnak kommunikálni és tolakodóak.
Természetesen ilyen helyzetben minden állampolgárnak van logikus kérdése - mit kell tennünk és hol panaszkodhatunk, ha a gyűjtők valaki kölcsönét hívják?
A kérdés békés megoldása
A kollektorral folytatott beszélgetés kezdetén ismernie kell a nevét, az általa képviselt szervezetet és az általa elfoglalt pozíciót. Továbbá meg kell adni, hogy miért hívják jóvá a hívást - az adós neve és a bank, amelyben a kölcsönt vállalták. Ha Ön nem aláíró szerződéssel rendelkező házastárs vagy örökös, aki az ingatlanjogosultságba lépett, a hitelfelvevő, akkor nem vállal felelősséget e kölcsönért.
Nyugodtan és biztosan elmagyarázza a gyűjtőnek, hogy a törvény szerint semmi sem kötelezi Önt arra, hogy bármilyen intézkedést alkalmazzon a kölcsön visszafizetésére, és nem tesz semmit. Ha a hitelfelvevő egyáltalán nem tud róla, akkor ne felejts el összpontosítani. A visszaszerzőt is tájékoztatni kell arról, hogy ismételt hívások esetén a bűnüldöző szerveknél kell a zsarolásra alkalmazni.
Panaszt küldünk a banknak és a begyűjtő ügynökségnek
Ha a gyűjtők nyugodt magyarázata után, hogy nincs semmi köze a kölcsönhöz, amire kíváncsi, a hívások folytatódnak, akkor itt az ideje, hogy határozottabb lépéseket tegyenek.
Az első beszélgetésnél a kölcsön részleteit tisztázták ezekre a cselekvésekre. Az állampolgárnak be kell nyújtania egy kérelmet a banknak vagy az MFO-nak, amelynek nevében a helyreállók dolgoznak. A hitelintézet két példányban készül, és egy a gyűjtő ügynökség számára a megadott minta esetében.
Jobb átadni egy példányt egy hitelintézetnek személyesen a legközelebbi fióktelepnél. Ez azért szükséges, hogy a kereskedelmi struktúra képviselői jelöljék meg az eredeti elfogadásának második példányát. Szintén érdemes egy igazolást kérni az adósság hiányáról a bank vagy az MPI fiókjában. Ez a dokumentum a jövőben szükségessé válhat. A helyreállítók kérelme elegendő ahhoz, hogy postai úton küldjön.
Mint a gyakorlat azt mutatja, a legtöbb esetben egy hitelintézetnek szóló nyilatkozat hivatalos igénybe vétele kifizetődik, és néhány nap múlva megszünteti a gyűjtőktől érkező hívásokat.
Panaszt teszünk a gyűjtőknek az ügyészséghez
Ha a problémák megoldásának két korábbi módja nem segít, akkor a legszigorúbb módszereket kell megtennie. Ehhez az ügyészséghez vagy a rendőrséghez kell fordulnia a zsaroláshoz. Mintája is biztosított.
Ez a lépés teljes mértékben garantálja a probléma megoldását, és végül a gyűjtők hívása megszűnik.
További árnyalat
Ettől a kezeléstől két lehetőség közül választhat - közvetlenül a helyi önkormányzathoz vagy postai úton. Itt lehet megadni az elérhetőségeket.