Az üzemeltető konfigurálása és új operátor hozzáadása - a vállalat redhelper

RedHelper magánhivatal - hogyan hozhat létre online tanácsadót webhelyén 15 percen belül

Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan kell hozzáadni és konfigurálni egy új RedHelper utasítást, és mire használható.

Miért adj hozzá egy operátort?

A RedHelper online tanácsadója egyszerre több operátornak (a megfelelő számú üzemeltetőnek vagy a próba verziójának kifizetésekor), vagy különböző időben különböző operátorok számára (bármennyire is) képes dolgozni a rendszerben.

Ezenkívül a RedHelper lehetővé teszi a chat-üzemeltetők részletes beállítását. Ez azért szükséges, hogy növeljék a látogatók lojalitását - sokkal kényelmesebben kommunikálnak egy személyre szabott operátorral, mint egy arctalan "robotral".

Az üzemeltető felállításának lehetőségei:

Hogyan állítsunk be egy operátort?

És menj a RedHelper szolgáltatás "Operátorok" oldalára

Bejelentkezés / jelszó - meglévő operátor esetén csak a jelszót módosíthatja, de nem a bejelentkezést.

A tanszékhez tartozik - az osztály kiválasztásakor az üzemeltető csak azokkal a látogatókkal fog kommunikálni, akik ezt az osztályt választják.

Műveletek - ha rákattintasz a kosárral ellátott ikonra, törölheti a meglévő operátort.

Hozzáadás a kezelőhöz

Amikor egy operátort ad hozzá, ugyanazokat az adatokat kell kitöltenie, mint egy meglévő operátor szerkesztésekor:

Ezután kattintson a "hozzáadás" gombra. Szükség esetén az üzemeltető hozzáadása után módosíthatja a tanszékhez való tartozást.

FONTOS! Korlátlan számú operátort adhat hozzá, de ugyanakkor csak a megfelelő díjtáblázatban fizethető szolgáltatók száma működhet együtt az operátor kérelmeivel.

Így néz ki az operátor modell-bemutató beállítása a személyes szekrényben:

És itt néz ki a felhasználó oldaláról:

segít
Mindig segítséget kérhet szakembereinktől. Az Ön rendelkezésére áll: