A versenytársakkal szembeni felsõbbség elérése - marketing

4. A versenytársak fölötti fölény elérése

Különösen fontos a különféle versenyelőnyök megteremtése és fenntartása, amelyek segítik a vásárlók együttérzését. "Stabil megkülönböztető előny az egyik vállalat kereskedelmi javaslatának előnyös oldalán a versenytárs vállalatok javaslatai közötti különbség, amelyen keresztül a fogyasztók választási lehetőséget élveznek" [10]. Az előnyöket úgy érik el, hogy olyan termékeket hoznak létre, amelyek jellemzői és az egyidejű szolgáltatás szintje meghaladják a versenytársak termékeit, vagy alacsonyabb áron kínálják őket.

5. Az egyes termékek értékesítésének és nyereségességének növelése, a vállalat piaci részesedésének bővítése a piacokon

A kitűzött célok elérése akkor lehetséges, ha a marketing elveire támaszkodunk.

A forgalmazás elvei a főbb rendelkezések, a marketingtevékenységre vonatkozó szabályok.

A marketing alapelvei a következők:

1. A célorientáció alapelve. A vállalat nem tudja megoldani a problémákat és nem elégíti ki az ügyfelek igényeit. Ezért az egyes piacokra kell összpontosítania. A célzott orientáció alapelve, hogy a vállalatok a piac vizsgálata során azonosítják a hasonló igényű fogyasztói csoportokat (piaci szegmenseket). Ezután válassza ki közülük azokat a szegmenseket (cél), amelyek leginkább az üzleti profiljuk és képességeik szempontjából relevánsak. Ezt a piaci műveletet a piac szegmentálásának nevezik. A szegmentálás lehetővé teszi a vállalat számára, hogy növelje hatékonyságát és gyengítse a versenyképes küzdelmet, mivel erőfeszítéseit a piac ígéretes szegmenseire összpontosítja a növekedés és a jövedelmezőség szempontjából.

2. Az alkalmazkodás elve feltételezi a vállalat termelési és marketing tevékenységének mobilitását instabil piaci körülmények és fogyasztói igények alapján. Ezt követve a vállalatok megváltoztatják stratégiájukat, amikor jelzéseket kapnak a vevői preferenciák lehetséges változásairól és a versenytársak tevékenységéről.

3. Az innováció elve az új termékek folyamatos fejlesztése és létrehozása, valamint az új termelési technológiák fejlesztése és bevezetése, marketing és marketingkutatás. Innovatív folyamat nélkül ma már lehetetlen fenntartható versenyelőnyt szerezni, mivel a modern fogyasztók kritikusabbá válnak, minőséget, árat és az áruk használatából származó további előnyöket igényelnek.

4. Az elv a tervezés során szekvenciájának meghatározására specifikus marketing tevékenységek (a célok kitűzése az áruk - piacok, a kiválasztott vonzó szegmens, egy hatékony marketing mix, stb), a piaci viszonyok alapján előrejelzés.

2. A marketing koncepció kialakulása és fejlesztése. A marketing menedzsment alapfogalmai

A menedzsment koncepció olyan rendszer, amely jellemzi a tevékenységek irányítását és a szervezet céljainak elérését a különböző piacok fejlődési szakaszaiban.

A marketing menedzsmentnek hat alapfogalma van, azokat az evolúció sorrendjében tartják számon.

A termelési koncepció a legrégebbi felsorolt ​​fogalom, és azon az elgondoláson alapul, hogy az általa választott fogyasztót az áruk elérhetősége vezérli.

Ebben az esetben a vállalkozó hangsúlyt fektet a technológia fejlesztésére és a termelés megszervezésére (felépítésére), valamint az elosztórendszer hatékonyságának javítására. Ez azért van így, hogy növelje a munka termelékenységét, csökkenti a költségeket, csökkenti az árakat és eladja a lehető legtöbb árut.

E koncepció alkalmazása csak a következő esetekben érvényes:

§ ha a fogyasztók nagy része alacsony jövedelemmel és az ár meghatározó tényező a választáson;

§ ha egy adott termék iránti kereslet meghaladja a kínálatot (ami jellemző a piacra új áruk esetében), és a jövőben a piac nagy kapacitással rendelkezik;

§ ha az áruk költségének magas ára van, és meg kell találnia az utat annak gyors csökkentéséhez, hogy "megragadja" a szükséges piaci részesedést.

Bármelyik helyzetben a termelési koncepció elveszíti relevanciáját, ráadásul felhasználása veszélyessé válik, mivel a költségcsökkentésre összpontosítva az elnéptelenedés és az alacsony szolgáltatási színvonalú fogyasztók elégedetlensége vezet.

Az árucikk-koncepció azon az állításon alapul, hogy a fogyasztó a magasabb ár ellenére megszerezni fogja a legmagasabb minőséget és különleges tulajdonságokat mutató árukat. Következésképpen az eladónak a termék javítására kell összpontosítania. A termékek legmagasabb minőségének elérésére irányuló vágy kifejezhető újszerűség megteremtésében, a más termékekből hiányzó funkcionális jellemzők biztosításával, a termék üzembiztonságának biztosításában.

Ez a koncepció hatékonyan használható, ha:

§ A termék viszonylag új a gyártónál, és tartalék van a minőségi jellemzőinek javítására;

§ nincsenek helyettesíthető termékek a piacon;

§ Olyan piaci szegmensre van szükség, amely speciális termékfunkciókat igényel.

Más esetekben az árucikk-koncepció használata negatív következményekkel járhat. Ott jön egy pillanat, amikor a termék javítását végezzük kedvéért az eljárás javításával, anélkül, hogy figyelembe lehessen venni a potenciális vevők és a versenytársak, ami elkerülhetetlenül növekedéséhez vezet az árak és a kereslet visszaesése az áru, mint az árak növekedése nem támogatja megfelelő szintjének növekedése a minőség, illetve a versenytársak egy jobb és olcsóbb árucikk.

A marketingmenedzsment marketing koncepciója abból a feltevésből indul ki, hogy a vevő természeténél fogva nem elég aktív, ezért a vállalatnak törekednie kell arra, hogy ösztönözze a vásárlók vágyát az áruk megvásárlására. Ezt a kereskedelmi és kommunikációs eszközök arzenáljának aktív felhasználásával érik el.

Az értékesítési koncepciót követik a vállalatok:

§ a passzív keresletből származó termékeket állít elő, amelyeket a fogyasztó tud, de nem gondol a felvásárlásra (biztosítási szolgáltatások, szótárak);

§ nem kereskedelmi jellegű tevékenységek (politikai pártok, jótékonysági alapítványok stb.) Munkája;

§ a piacokat olyan helyettesítő termékek széles választékával látja el, amelyek ugyanolyan minőségűek és árúak;

§ rövid távú célokat határoz meg a tevékenység bizonyos fázisaiban, például amikor az árukat a lejárat és a telítettség szintjére helyezi át.

Minden más esetben az aktív, az egyik azt mondhatja, hogy az agresszív módszerek az értékesítés ösztönzésével problémákat okoznak a marketing észlelésében. A vevő úgy tekinti az eladók tevékenységét, mint önmagára nehezedő nyomást, arra kényszerítve őt, hogy azonnal megvásárolja az árut, ami természetesen negatív érzelmeket, negatív értékeléseket és bizalmatlanságot okoz a fogyasztó számára.

Ezek a fogalmak a marketing fejlődésének bizonyos fázisaiban alapvetőek. De most már korlátozottan alkalmazzák, mert a gyártó figyelmét egyetlen marketing eszközre fizetik. Ennek megfelelően a gyakorlatban a vállalatok nem képesek nagyfokú vevői elégedettséget biztosítani. Ezért a legtöbb vállalat ma a klasszikus marketing fogalmát használja.

A klasszikus marketing koncepciója azon a kijelentésen alapul, hogy a fogyasztónak nem csupán termékre van szüksége, hanem megoldást kell nyújtania a termék életével kapcsolatos problémára. Következésképpen a vevő csak azokat a termékeket vásárolja meg, amelyek a legmegfelelőbb megoldást nyújtják a problémának és a legnagyobb elégedettségnek. Ilyen esetekben azt mondják, hogy a fogyasztó saját szuverenitásának biztosítására összpontosít.

Ezért a vállalkozó tevékenységének arra kell törekednie, hogy a célvásárlók igényeit kielégítse a hatékonyabb és eredményesebb módon, mint a versenytársaké. Ez teljes körű marketinges erőfeszítések révén valósul meg. minden olyan marketing eszközt (4P) használva, amelyet egy adott piac követelményeinek való megfelelésre terveztek.

Információ a "Marketing funkciók" munkájáról