Keresse meg az információkat az windowsxp súgórendszerben
Az információkeresés a helyi súgórendszerben és az interneten is elvégezhető. Ha például problémát tapasztal a DVD-lejátszó telepítésével kapcsolatban, írja be a "DVD lejátszó" kombinált ablakot az ablakba, és a rendszer számos hivatkozást tartalmaz a helyi referenciafájlokról, a Microsoft Tudásbázisban található cikkekről és a gyártók weboldalaira mutató linkekről.
A keresési lehetőségek teljes mértékben testreszabhatók (gomb, Keresési paraméterek módosítása): korlátozhatja a különböző információforrásokhoz tartozó hivatkozások számát, paramétereket határozhat meg (összes szöveg vagy fejléc keresése) és megjeleníti a keresési eredményeket.
A pontos név vagy kifejezés keresése esetén célszerű használni a súgórendszer indexét (a gomb az eszköztáron). Ez egy gyors és egyszerű út a kívánt részhez vagy cikkhez.
Ábra. 6.5. Windows Súgó rendszer ablak
Online konzultáció
Bizonyos esetekben a probléma megoldásához tapasztalt felhasználó vagy rendszergazda tanácsára van szükség. A problémák azonban általában akkor merülnek fel, amikor nincs mód arra, hogy tapasztalt felhasználókat hívjanak a számítógépre segítségért. A Windows XP és a Távsegítség súgójának használata. mostantól az interneten keresztül kérhet segítséget a távoli felhasználóknak. Ehhez kattintson az eszköztáron lévő gombra (lásd a 6.5. Ábrát). Ezen az oldalon az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésre:
Kérjük, forduljon a Microsofthoz segítségért.
Csevegjen a többi felhasználóval a Windows fórumon.
Megjegyzés. A Távsegítség szolgáltatással történő online konzultáció megszerzéséhez mindkét számítógépnek Windows XP operációs rendszert kell futtatnia. A Microsoft Outlook Express üzenetküldéshez használható.
Automatikus rendszerfrissítés
Ha értesítési szolgáltatást telepített, a Windows Update minden alkalommal értesíti Önt, amikor az ikon megjelenik az értesítési panelen. Ezután a rendszer letölti őket a háttérben, és felszólítja őket telepíteni. Ha a telepítés sikertelen, a letöltött fájlok törlődnek a rendszerből.
A Segédprogramok részhez kattintson a link kiválasztására a Feladat kiválasztása szakaszban (6.6. Ábra).
Ábra. 6.6. A Szekció segédprogramok a számítógépre vonatkozó információkkal szolgálnak
A segédprogramban átfogó információkat kaphat a számítógépről és az összetevők állapotáról, kérheti vagy kínálhatja távoli segítségnyújtást, végezhet műveleteket a merevlemezek szervizelésében stb. Ugyanabban a szakaszban vannak ajánlások az új parancssori és a parancssori eszköz referenciájának használatára.