Visszatérít egy okostelefont a garancia alatt
A 18. cikknek megfelelően. A fogyasztók jogai abban az esetben, ha a "Fogyasztóvédelmi jogok védelméről" szóló szövetségi törvény hiányosságaiban felfedezik a terméket, ahol azt mondják
Ami műszakilag összetett termékek fogyasztók esetén ott hátrányok a jogot, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges eladási és visszatérítését kérheti a termék összeget vagy, hogy a követelés a csere az áru az azonos márkájú (modell, cikk), illetve az azonos árukat márkanevet (modellt, cikket) a vásárlási ár megfelelő újraszámításával az áru átruházásának napjától számított tizenöt napon belül. Ezen időszak végén ezek a követelmények az alábbi esetek egyikében elégedettek lehetnek:
jelentős áruhiány észlelése;
az ebben a törvényben meghatározott határidők megsértése az áruk hibáinak megszüntetése miatt;
hogy a jótállási időszak minden egyes évében összesen több mint harminc napot lehet használni az áru különböző hiányosságainak ismételt megszüntetése miatt.
Kevesebb jelentős hátránya értetődő - egy végzetes hiba vagy hiányosság, hogy nem lehet kiküszöbölni anélkül, aránytalanul magas költségek vagy időigényes, vagy felismeri, ismételten vagy elteltével újra a megszüntetése, vagy más hasonló hibák.
Ha a terméknek tényleg jelentős hátránya van, akkor a 19. cikknek megfelelően. A fogyasztók által az áruk hibáira vonatkozó követelmények bemutatásának feltételei.
Ha komoly hibák az árut a fogyasztónak joga van, hogy nyújtson be a gyártó (meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr) az a követelmény, szabad megszüntetése ilyen hiányosságokat, ha bizonyítja, hogy úgy történt, mielőtt az áruk átadása a fogyasztónak, vagy olyan okokból, amelyek merültek eddig a pillanatig. Ha ez a feltétel nem teljesül, a jogot, hogy a gyártó (meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr) egyéb bekezdésében előírt 3 18. cikke e törvény vagy visszatérni húsz napon a benyújtás a fogyasztó vagy talált hiánya áruk elkerülhetetlen, a fogyasztók az általuk választott (engedélyezett szervezet vagy felhatalmazott egyéni vállalkozó, importőr), és kérje a visszatérést és készpénzzel fizetett.
Joga van minden olyan pénz visszaszolgáltatására, amelyben jelentős hibát fedeztek fel.
Írjon be követelést az áruház-kezelő nevére, adja meg az igényeit. Ha Ön önkéntes alapon nem elégíti ki magát, jelentkezzen a bíróságra, ott erkölcsi károkat is kijelenthet, a késedelem minden napjára kiszabható büntetés az áruk árának egy százalékával.
Üdvözlettel
Roman.
Keresi a választ?
Egy ügyvéd kérése könnyebb!
Kérdezze ügyvédjeinket - sokkal gyorsabb, mint megoldást találni.