Az áruk vásárlási folyamata
Az áruk vásárlása egy új online áruházban, amely az UMI.CMS rendszeren fut, amennyire csak lehetséges.
Megrendelés fizetése esetén, például fizetési visszaigazolással, az adminisztrátornak függetlenül kell ellenőriznie a fizetés tényét.
Hogyan rendelhetek rendelést?
Ha a kosárban van, a vevő a "Checkout" gombra kattint, és elindítja a megrendelések feldolgozását, amely több lépésben történik:
Mivel a modul „Online Store” lehetővé teszi, hogy az üzlet nem regisztrált felhasználó, néha előfordulhat, hogy feltétlenül talál kapcsolati adatokat a vevő. Ahhoz, hogy ezt a lépést nem regisztrált felhasználók kéri, hogy töltse ki bizonyos területeken ez szükséges ahhoz, hogy ezen a területen kötelező kitölteni adattípus „Nem regisztrált felhasználó” a „adat sablont” modul (lásd a „szükséges” mező szerkesztésekor).
Fizetési mód kiválasztása - A következő lépésben a vevő felkérést kap a weboldalon elérhető fizetési mód kiválasztására. Ez a megrendelés utolsó fázisa, amelynek eredményét felajánlják a kiválasztott fizetési rendszer webhelyére, vagy a böngészőablakban megjelenik egy fizetési nyugta.
Az utolsó lépés végén a megrendelés automatikusan hozzárendel egy egyedi sorozatszámot, és megjelenik az adminisztrációs panel megbízásainak listájában. Ugyanakkor a rendszergazda levelet küld a megrendelésről.
A megrendelés a vásárló kosárából a "Megrendelési lista megtekintése" linkkel érhető el. A megrendelések listájában a vevő megtekintheti az aktuális megrendelés állapotát, dátumát, számát és tartalmát.
Attól függően, hogy a megrendelés hol van, akkor másik státuszhoz rendelhető.
- Folyamatban lévő ellenőrzés - a vásárló megrendelését követően a megrendelés a "Folyamatban lévő ellenőrzés" állapotú listán jelenik meg.
- Törölve - a vevő törölheti a megrendelését. Ehhez a rendelési előzmények oldalán található megrendelés előtt a megfelelő gombra kell kattintania.
- Elutasítva - ha az áru nincs raktáron, vagy fizetési hiba lép fel, az adminisztrátor elutasítja a "Visszautasított" állapotot. Ebben az esetben a megrendelések listájában marad, és később megváltoztatható.
- Elfogadva - ez a státusz azt jelenti, hogy az egyik erőforrás-kezelő megerősíti a termék valóságos elérhetőségét, a fizetés helyességét, és ennek következtében az áruknak a vevő felé történő átadását.
- Készen áll - ezt a státuszt az adminisztrátor állítja be, és azt jelenti, hogy az árukat kézbesítik, megfizetik, és a megrendelést készen is elvégezheti. A megrendelés azonban a listán marad.
- Szerkeszthető - ezt a státuszt az adminisztrátor állítja be, és azt jelenti, hogy a megrendelés a vevővel egyetértésben javításra kerül.
- Fizetett - ezt a státuszt az adminisztrátor állítja be, és azt jelenti, hogy a befizetés inicializálásra került, és a megrendelés sikeres kifizetésének visszaigazolása várható.
- Kézbesítve - az állapotot a rendszergazda állítja be a megrendelés során.
A megbízás aktuális állapota az admin panelben található listában jelenik meg. A megrendelés állapota a bevásárlókosárban található fiókok listájában is látható.