6 betűk, amelyek segítenek létrehozni egy megbízható kapcsolatot az előfizetőkkel
Az ügyfelek bizalma a legfontosabb dolog, amire törekedned kell. Csak olyan helyzetben, ahol az ügyfelek elvárásai 100% -ban indokoltak, és a bizalom az üzleti kapcsolatok kiépítésének kulcsfontosságú tényezőjévé válik, az újonnan érkezett ügyfelek állandóvá válnak, és a véglegesek nem akarnak elhagyni a versenytársakat.
Ezért a bizalom kritériuma alapján stabil üzleti fejlődés és jövedelemnövekedés jön létre.
Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan kell nyerni a vásárlók bizalmát mailben hírleveleket, és 6. ábrák példákat, amelyek betűk létrehoz egy erős kapcsolatot a másikra, és hűséges előfizetők kapcsolatban a cég.
Üdvözlő levél
Az a döntés, hogy üzleti kapcsolatban álljak veled, vagy sem, az előfizetőtöl származik a hírlevél interakciójának első percéről.
Az üdvözlő levél első benyomás, a legfényesebb és legemlékezetesebb. Magától értetődik, hogy nem mindig lehet megbízni az első benyomással, de ez lesz az első lépés a hosszú távú együttműködés felé az ügyfelekkel.
Egy üdvözlő levél összehasonlítható egy erős kézfogással. Melegséget, nyitottságot és őszinteséget mutat. Az első levél egy üzenetet arról, hogy ki vagy és milyen szándékai vannak. Mit kell keresni üdvözlő levél írásakor?
Nézd meg, hogy az üdvözlő levélben az internetes áruház alatt található példában az üdvözlő levélben a kedvezményes taktika + garanciák + előnyöket használ. Egy ilyen ígéretes indulás lehet jó kezdet a bizalom jövője számára.
Hírlevél
Lásd, hogy az online egészségügyi élelmiszerbolt a hírek e-mail nem használ egyetlen cselekvésre ösztönző gombot „Vásárlás”, azonban minden információ kerül bemutatásra oly módon, hogy ez lesz érdekes, hogy a termékek mögött ezt a levelet.
Hívjon együttműködésre és kérje meg az előfizetők véleményét
A bizalmi kapcsolatok akkor alakulnak ki, amikor az emberek kölcsönhatásba kerülnek egymással, megosztják ötleteiket, tapasztalataikat, vonzzák egymást a projektekben való részvételhez. Ez a partnerség bízik és még barátságos kapcsolatokat is hoz.
Valójában minden vállalatnak számtalan lehetősége van az ilyen együttműködésre:
- Új hozzászólást szeretne írni a témában? - Vegye fel az előfizetőket a tapasztalataik megosztására, véleményük kifejtésére.
- A honlap fejlesztése? - Küldjön e-mailes felmérést, amely segít abban, hogy megtudja, milyenek az ügyfelek, és azonosítani azokat a szempontokat, amelyekben javulást érhet el.
- Gondolod a termékcsalád bővítésére? - Kérdezze meg előfizetőit, hogy hagyjanak visszajelzést arról, hogy mit gondolnak róla.
Még ha kicsit is részt kívánsz venni, az előfizetők együttműködésének listáján feltüntetve tiszteletet és érdeklődést mutat. Az előfizetőknek tudniuk kell, hogy értékeljük véleményüket.
Felhívjuk figyelmét, hogy a levél a munkavállaló nevében van írva, és még van egy fotó is. Ez egy másik módja annak, hogy növelje ajánlata bizalmi indexét.
Ajánlások a szakértők, mint a taktika befolyása marketing
Az e-mail küldésben az influenza marketinget használják a bizalmi index növelése érdekében.
Konzultáljon cégének profilján. Például egy cipőbolt tudna küldeni egy e-mailt előfizetők ajánlásokat, hogyan kell gondoskodni cipő ősszel és télen, szakterülete Journal of Accounting kérjük az előfizetők előre elkészített minták kitöltése jelentési formában lehet nyomtatni.
Tudja, hogy sok fogyasztó hallgat tanácsot. Egy nemrégiben készült tanulmányban. a fogyasztók hozzáállása az ajánlásokhoz. Megkérdezték 885 embert, akik megkapták a szakértők, valamint a hétköznapi fogyasztók ajánlásait. Az eredmények szerint egyértelműen kijelenthető, hogy az emberek hajlamosak bízni bennük, különösen azoknak az embereknek a véleményét, akik megértik az ügyet, és szakértők.
Az alábbi e-mailben láthatja, hogy a ruházat és a kiegészítők online áruháza egy jóga jóga-készletet kínál-e. A képek nem fotomodellekből származnak, hanem jól ismert jóga oktatók ajánlásaiként mutatják be: Alisha őrmester, Sophia Jaffe és Chelsea Kauai. Vállalkozóik véleménye szerint az előfizetők valószínűleg hallgatják és érdeklődnek a termékek iránt.
Adjon ajándékot az előfizetőknek!
Ki közülünk nem szeret ajándékot? Még egy kis árengedmény a kupon formájában emeli a hangulatot. Ezen kívül, a tudósok azt állítják. hogy az ajándékok átvétele az oxitocin szintjét emeli a szervezetünkben. Az oxitocin, az úgynevezett "szeretet hormonja", a béke érzetét hozza létre, és csökkenti a stresszt.
Akkor miért ne használja ki ezt a helyzetet a levél fejlesztésekor?
Mit csináltál rosszul? Akkor sürgős bocsánatot kérjen!
Képzelje el a helyzetet. A levelezőlistában felajánlotta, hogy letölti a könyvet, de a szolgáltatás műszaki hibát tapasztalt, és a könyv nem nyílt meg a felhasználók számára. Ebben az esetben bocsánatot kérjen az előfizetőkhöz, és ismerje el bűnösségüket.
Az összes betű, amelyet felírsz, nem okozhat visszautasítást és a várakozást, hogy gyorsan bezáródjon és későbbre halasszon. Óvatosan írja le a szövegeket, ne írjon helyesírási hibákat, lépjen kapcsolatba az előfizetővel név szerint, adja meg az elérhetőségi adatait, és természetesen töltse ki a betűket értékes tartalmakkal. Így létrehozhat egy megbízható kapcsolatot az előfizetővel, és elérheti a legmagasabb mérőszámokat a nyithatóság és a kattinthatóság érdekében. A bizalomról egy következő mondás van: "Nem bíznak az emberekben sem, mert nem ismerjük őket, vagy mert túl jól ismerjük őket." Törekedjen a hírlevélre, amely az első levélből lépést tesz a bizalom útján, és az azt követő levelek csak megerősítik!