20 lépés a projekt - cms magazin üzembe helyezése előtt

Mint soha nem történik meg, de mihez kell törekednünk

1. Határozza meg a projekt céljait és céljait, és gondosan írja le mindent

Briefing - a projekt céljai és célkitűzései, az ügyfél kívánságai.

Ez az egyik legfontosabb lépés, hiszen ha nem határozza meg a projekt célját, akkor a projekt vagy soha nem fog befejezni, vagy nem lesz születése.

Mindent összegyűjts az ügyfél oldaláról: üzleti vezetők, főosztályvezetők, általában mindenki, aki kapcsolatban áll az üzleti tevékenységgel és ezen a projekttel. Tanuljon meg minél többet az ügyfél üzleti tevékenységéről: üzleti folyamatokról, üzleti feladatokról, marketingtervekről stb.

Sőt, ilyen pillanatokban az ügyfél maga megérti, mit szeretne ebből a projektből. Ez különösen fontos, ha több ügyfél és részleg dolgozik a projekten a kliens oldalon. Nem mindig a projekt elején ezek a struktúrák egységes képet alkotnak a megvalósítandó projekt céljairól és céljairól.

Művészi megbízatás - írja le az eligazítás eredményét ebben a dokumentumban, amely lényegében a projekttervezés leírása. Ismertesse az ügyfél összes vizuális kívánságát, a vállalat követelményeit (márkás bükk). Adjon hozzá egy szakaszt az ügyfél összes tartalmának és anyagának listájával. Ez segíti a tartalom valós helyzetének azonosítását.

A műszaki feladat olyan dokumentum, amely tartalmazza a modulok funkcionalitásának teljes leírását. Csak funkcionális modulok, nem több.

2.Vizsgálja ki az összes tartalmat

A tartalom a fő probléma. Az ügyfél mindig úgy gondolja, hogy van tartalom, de valójában szinte soha nem létezik. És ha nincs tartalom, akkor lehetetlen az illetékes design és design a jövőbeni projekt. A "szépség" szerinti tervezés csak 20%, a többi pedig a design. A jó design egy kompetens tervezési felület, amely gyors hozzáférést biztosít az információkhoz és megoldja a projekthez rendelt feladatokat.

Összefoglalva, a webhely minősége a tartalomtól függ. Gyűjtsd össze az összes tartalmat!

3. A projektet szakaszokra osztja

Minél több szakasz, annál jobb. Mindegyik szakasznak koherens verziónak kell lennie, amely az ügyfél számára látható. Ez a megközelítés lehetővé teszi:

• állítsa be a projektet a tervezési idő alatt;
• helyesen szervezze meg a projektet;
• és végül, kap egy korszerűbb projekt.

4. Hozzon létre pontos időzítést

Csak az idő egyértelmű elhatárolása vezet a sikerhez. Válasszuk el a szakaszokat mind a fejlesztőktől, mind az ügyféltől. Minden feladatot időben be kell fejezni, ha az egész projektet időben szeretné átadni. Ellenőrizze, hogy a feladatok időzítése és az ügyfél feladatai hogyan vannak. Ne feledje, hogy a "szabály a világ" kifejezés. És ne felejtsük el, hogy mindig szükség van egy tartalékra, és a határidőnek nem kell megfelelnie a redline-nek!

5.Kapcsolódj a csapathoz

• Csak valódi szakemberek alakíthatnak ki szakmai projektet. Lássuk, ki kell részt venni a projektben:
• A projektmenedzser az a személy, aki maga kezeli a projektet, tehát te vagy.
• A tervező szakember, aki teljes egészében kivetíti az egész projektet.
• Art Director - szakember, aki ellenőrzi a tervezési folyamatot és a végső koncepció minőségét.
• Technikai tervező - nos, és így minden világos.
• A műszaki igazgató egy szakember, aki felelős a projekt műszaki részének minőségéért.
• A sminkes - és akkor mindenki világos, ki ez.
• Programozó - a szakértő segítségével a projekt szolgáltatásokat és szoftvereket fog szerezni.
• Tartalomkezelő - ennek a szakembernek köszönhetően a tartalom kiváló minőségű lesz a projektünkre.

6. Szervezze meg a csapat kommunikációs csatornáit

Rendkívül fontos a csatorna kommunikáció csatornáinak megszervezése.

7.Obschaytes, legyen a barátod a csapattal, de ne felejtsd el, hogy te vagy a vezető.

Valamilyen oknál fogva, sok vezető úgy véli, hogy szerepük csak az emberekkel való járás, rúgás és kiabálás. Ezek rossz vezetők. Az igazi profi barátságos a csapattal, kommunikál és dicséri a fejlesztőket. Hidd el, csak "köszönöm" néha jobban működik, mint egy bónusz. Köszönjük csapatát a jól bevált munkának, és észre fogod venni, hogy mindenki hangulata és teljesítménye összességében javul.

8. Mindig ismerje a projekt állapotát

Minden ügyfélkérdést bármikor válaszolnia kell. Az ügyfélnek meg kell látnia és meg kell értenie, hogy irányítja az egész projektet, és tudja, mi történik benne, és ne hagyja, hogy a dolgok önmagukon megyek. Csak ez a megközelítés fogja bizonyítani az Ön szakszerűségét és növeli az ügyfél lojalitását, mint partnert.

9. Kezelje a projektben végrehajtott változtatásokat

Ha minőségi és modern projektet szeretne fejleszteni, akkor ne feledje, hogy a fejlesztés folyamán mindig változások lesznek, mivel a projekt egy élő szervezet, amely ugyanaz, mint az ügyfél üzleti tevékenysége. A fejlesztési időszak alatt változhat az ügyfél üzleti tevékenysége, új technológiák jelennek meg, stb. Mindig előre megjósolja ezeket a dolgokat, és megoldja a megjelenő problémákat.

10. Kommunikáljon az ügyféllel, bízni kell

Kérdéseket kérdezzen meg az ügyfél üzleti tevékenységével, válaszoljon kérdéseire, gratuláljon az ünnepnapokon stb. Csak a bizalmi kapcsolatok vezethetnek jó projekthez és sikeres bevezetéséhez.

11. Tanuld meg, hogy NO-t mondj az ügyfélnek.

Az ügyfél NEM mindig igaza van. Ne feledje ezeket a szavakat. Önt szakemberként közelítették meg, ennek megfelelően fel kell állnia a döntéseire. Nem tudsz folytatni az ügyfelet. Magyarázd el, miért így van, és nem másképp. Minden egyes megjegyzéshez kérdezze meg a kérdést: "Hogyan változik alapvetően az üzleti probléma?". Ha az ügyfél válaszol erre a kérdésre, akkor ebben az esetben meg kell hallgatnia, és ki kell igazítania a döntést. Ha nincs válasz, vagy absztrakt, álljon a sajátján.

12. Soha ne "megtanuld" az ügyfelet

Ismerje meg a döntés megóvása és az ügyfél megalázása közötti kapcsolatot (demonstrálva a szakma nélküli szakmát a saját területén). Attól a ténytől, hogy megalázol az ügyfelet, a projekt nem fog gyorsan lemondani.

13. Tanulj meg mondani: "Sajnálom"

Ez általában fájdalmas probléma Oroszország számára. Az emberek nem tudják, hogyan kell elnézést kérni és bevallani a hibáikat. Ha hibát vagy hibát követ el, kérjen bocsánatot az ügyféltől, és mondja el az igazat. Nem lehet becsapni az ügyfelet. Azt fogja gondolni, hogy minden rendben van, de valójában minden olyan rossz, hogy itt az ideje, hogy kiáltson "őr!". Ne hagyja ezt. Ha nem éri el a határidőt, vagy valami elromlott, mondja el az ügyfélnek, és beszélje meg vele a problémát.

14. Tartsa szem előtt a változások az ügyfél üzleti

Időszerűen javasoljuk a megfelelő innovációt, és az ügyfél jó és jó lesz a tiéd.

Képzeljük el az ügyet: egy nagy bank oldalát készítjük, amely 4 másik bankot tartalmaz, és ez tükröződik a webhelyen. De a projekt fejlesztése során az ügyfél egy másik bankot vásárol, és ezt a webhelyen is meg kell jeleníteni. És ha ilyen pillanatban maga az ügyfél utasítása nélkül reagál erre a kifogásra, akkor az ügyfél látni fogja Önt egy igazi partnertől, és megértheti, hogy nem csak fejlesztő vagy, hanem partnere is az interneten való vállalkozásépítésben. Ezzel a kapcsolattal csak akkor dolgozik veled, ha gondoskodik róla és üzletéről.

Vagy egy másik lehetőség: vannak új technológiák, amelyek nagyon kívánatosak az ügyfél számára. Mit kell felajánlnia ezeket a szolgáltatásokat az ügyfélnek, és meg kell tudnia mondani, hogy miért és hogyan használja ezeket a technológiákat (például a webhely iPhone-verzióját vagy az iPad-verziót). Ismét látni fogja, hogy üzleti tevékenységét szeretné fejleszteni, és ez nagyon hasznos lesz.

15. Ne mutasd a design prototípusát

Sajnos nem ismerjük a prototípusokat és a köztes tervezési lehetőségeket. Nem számít, hogyan magyarázza el, hogy ez nem az utolsó lehetőség, még mindig fennáll a konfliktus, hogy "ezek a négyzetek nem tiszták", vagy fordított helyzetben lesz, amikor a terv végleges verziója "nem az, amit már megmutatott". Csak a terv végleges verzióját jelenítse meg.

16. Csak 1 tervezési lehetőség

17. Ne küldjön tervet a @mail-nak

18. Vizsgálja meg a munkát, mielőtt benyújtaná az ügyfelet

Mindig vannak hiányosságok a fejlesztés során. Adjon időt az észlelésük és korrekciójuk számára. Ez ismét növeli az ügyfél szemében a professzionalizmus jelzőjét.

19. Mindig aláírja az átvételi igazolást

Csak a munka elfogadásáról szóló aláírt dokumentum fogja megvédeni Önt a nevetséges problémáktól.

20.Megjegyzés a projekt megvalósításának.

Mindig jelölje meg a projekt leadását a csapattal :-)