Hatalom és befolyás formái 1
A hatalom képes befolyásolni mások viselkedését. Annak érdekében, hogy hatalom legyen, a menedzsernek képesnek kell lennie arra, hogy az előadóművész számára valami értéket tartson az irányítása alatt, mi hozza létre függőségét. A teljesítmény az előadóművész aktív igényeinek kielégítésén alapul. A hatalom sokféle formát ölthet: 5 alapvető formája van:
1. A kényszerítésen alapuló erő befolyásolja a félelmet. Ezt a fajta hatalom ritkán használják, és csak akkor, ha a vezető arra a következtetésre jut, hogy a gyenge munkatermelékenységet a fegyelem hiánya okozza, nem pedig a felelősség hiánya, bár a kényszer az alárendeltség ideiglenes alázatosságához vezethet. Nem kívánatos hatásokat, például merevséget, félelmet és elidegenedést eredményez, ami alacsonyabb termelékenységhez, nem elégedettséghez és magas személyi forgalomhoz vezet.
2. A jutalom alapja a pozitív megerősítés hatása. Különféle jutalmak és jutalmak használata. Nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy ez a hatalmi forma hatékony, feltéve, hogy a vezető pontosan meghatározhatja, hogy az előadó szemében milyen jutalom. A gyakorlatban a menedzsernek sok korlátja van, lehetősége van arra, hogy jutalmat adjon, mert a szervezetek pénzügyi forrása korlátozott.
4. A példa ereje a karizma által befolyásolt hatás. A karizmát nem a logikára építették, hanem a hagyományok nyomására, hanem a személyes tulajdonságok erejére vagy a vezető képességére. A karizmatikus személyiség főbb jellemzői: kreatív, retorikai képességekkel és interperszonális képességekkel, magas szintű professzionalitással és intelligenciával rendelkezik, lenyűgöző vonzó megjelenésű. A vezető, aki ismeri a karaktert, példát mutat a viselkedésre és az utánzatra az alárendelteknek.
5. A szakértői hatalom a hatalom ésszerű hit által van, amikor az előadó hite a vezetői tudás és tapasztalat értékének, és ebben az esetben a befolyásot ésszerűnek tartják, mert az előadóművész döntése az engedelmességről tudatos és logikus.
Az befolyás az egy személy viselkedése, amely változást idéz elő egy másik személy viselkedésében, attitűdjében és érzéseiben. 2 befolyási formája:
1. A meggyőzés hatása a szemlélet hatékony átadása. A hiedelmek felhasználásával felismeri az előadóművészektől való függőséget. A meggyőzéssel való befolyásolási képesség a következő tényezőktől függ: a kéz megbízható; minden szervezetnek figyelembe kell vennie az alárendelt szellemi szintjét; a cél, amelyhez egy kézzel áll, nem szabad ellentmondani az alárendeltek értékrendjének. Ennek a hatásnak a leggyengébb oldala lassú hatás, nem pedig bizonyosság. A legnagyobb előny az, hogy az a személy, akinek a befolyását ilyen módon befolyásolja, nem kell ellenőrizni, mivel valószínűleg többet fog tenni, mint a minimális követelményeket, mert az alárendelt úgy véli, hogy ezek a lépések számos szinten kielégítik igényeit. A meggyőzés használata nem jelenti azt, hogy más létező befolyási formákat hagytak fel.
2. A részvétel befolyásolja a rabszolgák bevonását a szervezet közös irányításába. A részvétellel való befolyás hosszabb, mint a hatósági elismerés vagy az előadó képessége. Annak érdekében, hogy meggyőzze az előadóművészt, hogy elfogadja a vezető által megfogalmazott célt, egyszerűen irányítja az alárendelt erőfeszítéseit, és megkönnyíti az információ szabad cseréjét. A döntéshozatalban való részvétel egyértelműen egy magasabb szintű alárendeltség igényeinek kielégítéséhez vezet. Ezek a hatalom, a kompetencia, a siker és az önkifejezés szükségessége, ezért ezt a befolyást csak akkor lehet alkalmazni, ha az ilyen igények az alárendeltség aktívan motiváló tényezői. Ez a befolyási forma még nem széles körben elterjedt, mert a vezetők nem akarják lemondani a hagyományos hatalmakról, mert a vezető szerepet játszó emberek általában a k-esek kielégítik a hatalom iránti igényüket, és természetesen az igény kielégítése nagyobb valószínűséggel van, ha a chakának lehetősége van rendeletek megalkotására és kényszerítésére.
A hatalom vagy befolyás bármely formájának hatása attól függ, hogy az előadó úgy gondolja-e, hogy a menedzser kielégítheti vagy nem kielégítheti szükségleteit, valamint azt a sajátos helyzetet is, amelyben a végrehajtó vagy a fej található. Ezért minden módszernek megvan a maga + és -, és senki sem képes kezelni az embereket minden helyzetben.