A járat bejelentkezése
A jegy érvényessége
A jegy érvényes az utas és poggyászának az indulási helyről a rendeltetési helyre történő szállításához az útvonal mentén és az ott feltüntetett szolgálati osztályon.
A jegy érvényes az utas és poggyászának a szállítás megkezdésének napján és a megadott repülési számon történő szállításához.
Az utas és poggyászának a díjszabás alkalmazásának szabályai által meghatározott határidőn belül érvényes különleges áron kiadott menetjegy érvényes.
Az utasforgalom jellemzői elektronikus jegyekkel
Az elektronikus jegy vagy az e-jegy a repülőjegy elektronikus formája, amelyet a szokásos papírlap helyett kínálnak. Az egyetlen különbség az, hogy ahelyett, hogy az átvevő adatok feldolgozása papír alapú dokumentum az összes vonatkozó információt az utasok (útvonal, viteldíj, szolgáltatási osztály, a kifizetett összeg, díjak, stb) benne van az elektronikus jegy fájl található az adatbázisban felelős szállító.
Elektronikus jegyet az interneten, az utazási irodákban vagy a fuvarozó saját értékesítésének ügynökségeinél lehet megvásárolni.
Az elektronikus jegyet elektronikusan tárolják, így nem lehet elfelejteni, elveszni vagy ellopni. Elektronikus jegyet kaphat rokonaidnak vagy barátainak, akik egy másik városban vannak, és csak akkor kell regisztrálniuk.
Elektronikus jegyet bármilyen módon lehet fizetni - bankkártyával, készpénzben vagy banki átutalással.
Az elektronikus jegy megvásárlásának ténylegességének igazolásaként menetjegyet bocsátanak ki, de ez nem szigorú jelentési formanyomtatvány, ezért nem szükséges regisztrálni, csak útlevélre van szükség. Ha az e-jegyet megvásárolták a légitársaság honlapján, a jegy kifizetése után az utas e-mailben kap egy menetjegyet.
Az utasok elektronikus jegyekkel történő nyilvántartásba vétele a szokásos módon történik a repülőtéren lévő bejelentkezési pultnál.
A hivatalos üzleti tevékenységet folytató utasok esetében a beszállókártyának egy leválasztható részét meg kell őrizni.
Az utasok elektronikus jegyekkel történő nyilvántartásba vétele a szokásos módon történik a repülőtéren lévő bejelentkezési pultnál.
Azok az utasok, akik online regisztrálást végeztek, ha poggyász áll rendelkezésre, a bejelentkezéshez legkésőbb a bejelentkezés időpontjáig be kell jelenteniük a bejelentkezési pultba.
Fedélzeti járatok
Beszállókártya - a dokumentum az utas részére kiállított elején az indulási repülőtéren, és biztosítja az utasok repülési információkat, étkezési idő végén, a kapu szoba, a szoba teret az utastérben, az elektronikus jegy száma.
Az utasok tájékoztatása a járat-nyilvántartás megnyitásáról
A repülőtéren hangos és vizuális információk vannak az utasokról a járatról. Az indulási csarnokok és az érkezési csarnokok fénytáblával vannak felszerelve. A regisztrációs asztalok is plakátok, amelyek jelzik:
- a logóval rendelkező légitársaság neve
- járatszám
- rendeltetési repülőtér
- regisztrációs számok
- belföldi járatokon - 1,5 - 2 órával a légi jármű indulásának időpontja előtt. A járat-nyilvántartás bejelentése korábban vagy később is bejelenthető, mint a fenti idő, a repülőgép típusától függően;
- nemzetközi járatokon - 3 órával a légi jármű indulásának időpontja előtt.
A belföldi járatok 40 percre történő regisztrációja, nemzetközi járatokon - 50 percig.
Ellenőrzési típusok
A belföldi járatok nyilvántartásba vétele után az utasok útlevelet és különleges biztonsági ellenőrzést adnak át.
A nemzetközi járatokon az utasok átmennek a vámellenőrzésen, majd belépnek a nyilvántartásba, majd átmennek a határellenőrzésen. A kedvtelésből tartott állatokkal rendelkező utasoknak szintén állatorvosi ellenőrzés alá kell vonniuk.
A késői utasok regisztrálása
Az Art. 91. FAP 82. sz. "Az utas, aki az utasok nyilvántartásba vételének, a poggyász elszámolásának vagy a repülőgépbe való beszállásnak a vége előtt késik, a járat visszautasítható."
A késői utasok nyilvántartásba vételére szolgáló szolgáltatás szabadon választható, és a fuvarozóval konzultálva fizetett alapon történik.
Szolgáltatások nyilvántartása késő utas a szövetségi útvonal csak az utasok rendelkezésére poggyász nélkül és a speciális berendezések másként nem rendelkezik, a fuvarozó szabályokat, és végül legkésőbb 20 perccel az indulás előtt a repülőgép.
1 950 rubel - a 2 éven felüli utasok esetében;
ingyenes - 2 év alatti gyermekek számára.