Hogyan lehet ellenőrizni, hogy az utazási iroda fizetni a jegyek és a szállodai
A helyzet sajnos, tipikus. De ez nagyon is lehetséges, hogy elkerülje
- Mi van, ha az utazási iroda nem adta át a pénzt az útra? A helyzet sajnos, jellemző a válság idején: a turista fizet a jegyért jóhiszeműen, és a repülőtéren vagy érkezéskor a szállodában azt mondják, hogy a pénz nem szerepel az utazást.
Az ilyen cselekmény különösen hasznos, ha mondjuk egy jegyet nem - például, amikor megrendelik elektronikus formában.
Az utazás nem bizonyíték tart igényt (lásd., Stb.)
Ezután próbálja meg pihenni és kikapcsolódni, egyidejűleg gyűjti a bizonyítékokat a kiadások: a hotelszobában költségek, kirándulások, telefonálás az utazási iroda, stb Távozása előtt kérjen nyugtát teljes razblyudovkoy: ahol a szálloda elhelyezésére számos költség számát stb
Miután visszatért a panaszt tenni, mellékelve minden bizonyítékot. Akkor kifejezés utalhat egy utazási iroda, eladja a jegyet, vagy közvetlenül az utazásszervező, vagy közvetlenül a szervezet pénzügyi garanciák turperatora.
És még egy tipp: Ha úgy érzi, hogy az utazási iroda nem adta át a pénzt az útra, lehetőség van a tévesen hívja a légi és küld egy e-mailt a szálloda megerősítheti bron.- Ahogy ki kell adni egy szerződést egy utazási iroda?
- Megfelelő papírmunka nagyon fontos az esetre, ha bármilyen probléma merül fel az utazást. Annak bizonyítására, hogy nem valami adott, meg kell erősítenie ígérnek valamit! Ehhez meg kell legyen kéznél egy teljes és részletes megállapodás egy utazási iroda.
Megjegyzés: a szerződést kell aláírnia a cég igazgatója, és ha aláír egy vezető vagy egy másik alkalmazottja, akkor azonnal meg kell adni egy példányt a proxy rendező, hogy átadják hatóság aláírja a szerződést ez alkalmazottja.
Is, akkor kell egy jól formázott dokumentumot a pénzátutalás a túra: check turputevku vagy hitel- és pénzügyi megbízás. Az elmúlt két kell az eredeti kör cég bélyegzője.
Megjegyzés: bélyegzett „fizetett” nem egy visszaigazolást, hogy adott pénzt az utazási iroda, az alperes, hogy a bíróság megtagadhatja kompenzálni.
Ez a törvény tele lesz bizonyíték a bíróság előtt.
Második. Mi megy a legközelebbi rendőrőrsre, és írni egy nyilatkozatot a csalás: Azt jelzi, hogy a cég a pénzt az útra, és nem az ígért szolgáltatásokat. Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás regisztrált és kapott egy kupont éber. Ezt követően, a rendőr, hogy menjen veled, és jelentést készít annak megerősítésére, hogy a cég irodája zárva van, és a turista nem lehetséges dokumentumokat az utazást. Egyébként célszerű alkalmazni a csalás és Gazdasági Bűnözés.
Előestéjén elején a túrák újra látogasson el az iroda, és egy „ellenőrzés” okmány képtelenség megszerezni iratok (áramköri rajz azonos - lásd fent.). Ha vettem egy jegyet az utazási iroda, hívja az üzemeltető: talán a pénzt a túra volt, még mindig szerepel, és akkor vegye fel a dokumentumokat az út közvetlenül a szolgáltató (az utazásszervező eltér egy utazási iroda - lásd alább.).
Harmadik. Megvárjuk a nap, amikor az utazás volt, hogy kezd - ez a dátum túra kötelezettségvállalásokat kell tekinteni sérülnek, és így kérhetnek kártérítést pénzügyi garanciákat - a bank és (vagy) a biztosító társaság (további részletek a típusú és lényegében fingarantii lásd alább.) .- elolvasása az eseteket, ahol az utazási irodák és a turisták megy tönkre, és pénz nélkül és az utazás. Hogyan ellenőrizhetem, hogy a vállalat nem dobja, és nem megy csődbe?
- Az egyik elhagyta a cég jelek - gyanús iroda: egy félig üres szoba több halom prospektusok, magazinok. Tehát figyelni, hogy stabil „otthonos” úgy néz ki, mint egy iroda.
Ellenőrizze, hogy a cég már szerepel a Federal Register utazásszervezők. Listát a hivatalos honlapján a Szövetségi Hivatal Turizmus (russiatourism.ru). (Mondd: utazásszervező - foglalkozó cég megalakult a túra utazási iroda csak értékesít kész engedélyek Ha veszel egy jegyet a hivatal, kérje a szolgáltató neve szerint a helyettes vezetője a Szövetségi Turisztikai Ügynökség Eugene Pisarevsky, a jegyzék jelenleg 5187 vállalat 676 utazásszervezők nemrég kizárták a listán .... és ezért nem kell a munkához való jogot - a szerk.).
Figyelmesen olvassa el a szerződést. Fordítson különös figyelmet arra a pontra, a pénzügyi garanciák utazásszervező - mintegy meg kell állapítani a szerződésben kötelező, akkor is, ha veszel egy jegyet nincs közel az operátor és egy utazási iroda. Mint gyakorló ügyvéd, biztosíthatom fingarantii - egy hatékony eszköz, hogy megvédje a jogait a turisták, így jelentős kompenzációt, beleértve, ha a cég csődbe ment, vagy zárt egyéb okok miatt.
Kétféle fingarantii:
- Bankgarancia: a bank tartalék alapok kompenzálására az utazásszervező ügyfelek problémák esetén;
- felelősségbiztosítása utazásszervező: ebben az esetben az áldozat egy turisztikai kér fizetést a biztosító társaság.
Fontos: a szerződésben, hogy jelentkezzen egy utazási iroda vagy utazásszervező, a következő információkat kell megadni:
- számot, a dátumot, a kifejezés a biztosítási szerződés vagy bankgarancia;
- összegű pénzügyi biztonságot. Ez a teljes összege, amely lehet kapni az összes utazásszervező érintett ügyfelek. Jelenleg a minimális méretét szervező társaságok külföldi utak - 10 millió rubel. De néhány utazásszervezők garantált 100 millió.