Magazine „eladni! értékesítési technikát „, hogyan kell nyerni a tárgyalások
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
FÓKUSZBAN A kliens megoldás a problémák
Anatolij Safronov, menedzsment tanácsadó igazgatója, „Consulting Ekodimer”
Ami igazán akar ügyfelünk? Ha álmodik a termék, mint olyan? Vagy kell neki valami mást: a kellemes és varázslatos, nem redukálható a primitív ingatlanok? Tapasztalt eladók tudják - a megrendelő csak ritkán vásárol meg egy terméket is. Ez nem jelenti azt, hogy rosszkedv vagy hibakeresés.
Hogyan ugyanazt a nyelvet beszélik a vevővel
Alain Bugera, tréner és tanácsadó legnagyobb mérnöki társaság „Rusklimat”
Érezted már úgy, hogy a beszélgetés a beszélgetőpartner nem ragasztott? Mint ha több nyelvet beszél? Úgy tűnik, hogy a szót használják, és ugyanaz, de még mindig elérheti a kölcsönös megértés? Akkor válik különösen bosszantó, ha ez nem csak beszélni, hanem egy üzleti találkozó, és a jelenléte a kapcsolatot a partnereket a siker a fontos dolog az Ön számára.
Hogy biztosítsuk, hogy a vásárlók figyelmébe ajánljuk
Anton Kozhemyako, tréner és tanácsadó „milliárd”
Anatolij Safronov igazgatója, "Consulting Ekodimer"
Alexander Sobolev, főigazgatója a holding „TRANSSERTIKO
JELLEMZŐK találjunk ügyfeleket a logisztikai piacon
Alexander Sobolev, főigazgatója a holding „TRANSSERTIKO
Kíváncsi vagyok, hogy a legtöbb olvasó érti a „logisztikai szolgáltatások”? Sok ez csak a hajózás. Másoknál sokkal tágabb fogalom, időnként, főleg a nemzetközi szállítás, amely magában foglalja a szolgáltatások köre - multimodális közlekedési különböző közlekedési módok, vámkezelés, tanúsítás az áruk, szolgáltatások, raktári ...
ELADÓ nyomdai szolgáltatások, vagy hogyan lehet megvédeni a díjak
Marina Kuzmina, vezető tréner és tanácsadó, vezérigazgatója „Aktív élet”
„Az ár túl magas. Nem fogunk dolgozni, hogy „- a mai vásárlók tudják, hogyan, hogy megfélemlítsék az értékesítési igazgató, és ennek eredményeként megkapja a maximális kedvezmény a nyomda. Valamint a szakmai ügyfelek nyomtatott anyagok ügyesen használják a hat alapvető technikáit alacsonyabb árak és a „kiütése” a nagy kedvezmények a cég.
SZABÁLYOK BEMUTATÁSA
Tisztek Péter tagja a szakértői tanács a szövetségi versenyhivatal a verseny fejlődését a kiskereskedelmi ágazatban
Minden ügyfél, hogy egy személy vagy szervezet úgy dönt, egy bizonyos sorrendben. Szakaszában az előadás, vannak szabályok, hogy az ügyfél, amely lehetővé teszi, hogy ne pazarolja az energia és érzelem. Ahhoz, hogy ritkán kap választ „nem”, „talán”, vagy „meg kell gondolni,” fontos, hogy tisztában legyenek bizonyos szabályok elkészítése és bemutatása. Meg kell magyarázni, hogyan annak előnyeit és tulajdonságait igényeinek kielégítésére az ügyfél.
Előadás a „a nyelv a haszon” ÜGYFÉL
Vera Isakova, business coach, személyi edzés, ügyvezető partnere
Mikor jön a bemutatás, ez nem olyan fontos, hogy milyen üzleti fut. Mivel az emberek nem vásárol termékeket vagy szolgáltatásokat (pl batch levek vagy alkoholmentes sör, vagy talán valami háztartási gépek), - az általuk vásárolt hasznokat és amelyek birtokában az árut. Az emberek „vásárolni a saját jövőjét.” Ezért a feladat -, hogy ismeri, hogy mit árul, de értékesítési nem áru, hanem „Happy Future” (speciális előnyöket, és így tovább.) Társult vele!
Hogyan írjunk „eladni” ajánlatot. szövegíró titkai
Sergey Gres, szakértője írással és értékesítési alacsony költségvetésű marketing
Kereskedelmi ajánlat - ez az egyik legalapvetőbb munkaeszköze értékesítési osztály, és ő a legkevésbé sem, és egyes cégek, és különösen attól függ, hogy a kereskedelmi sikert a vállalat. Megfelelően írva, hogy „eladja” egy ajánlatot, amely képes tízszer emelni az általános teljesítményét a vezetők, és így több száz alkalommal, hogy növelje a nyereségét. Itt vannak a titkait elkészítése egy ilyen javaslat, fogunk beszélni.
Ekaterina Prikhodko, főigazgató „jégtörő”
Miért nem nő az értékesítési? A több oka lehet, mint általában, mind szűkülnek le arra a tényre, hogy a vezetők nem jó munkaeszköznek eredményeket elérni. És ez könnyebb, mint gondolnánk. Az a tény, hogy a legtöbb esetben sújtó eladók, nagyon jellemző. És ha megnézi az értékesítés az első, majd azonnal világossá válik, melyik szakaszban elveszítjük a legnagyobb ügyfelek száma.
Kérjük, hallgassa a beszélgetőpartner
Eugene Kolotilov, az egyik legnépszerűbb Oroszországban, az üzleti edzők terén B2B értékesítési
Marina Konovalenko, egyetemi tanár, PR és újságírás orosz Állami Kereskedelmi és Gazdasági Egyetem
„Akinek füle van - hallja! Figyelj, figyelj, figyelj! És ne mondd, hogy nem hallom ...”. Ilyen vagy olyan szavakat, a hírnökök a keleti piacokon kezdte beszédét a közelmúltban kifejezése az akarat az uralkodók. Természetesen a díszes szépség, a bemutatási módja általában jellemző a keleti, de most gondolj bele, nem vágja ki, hogy ez a verbális formula mélyen gyökerező értelme? Hogy mást magára a figyelmet a közepén a hangzavar és a humán ciklusban?
Hogyan nyerjünk a TÁRGYALÁSOKBÓL
Ludmila Melnik, business coach, tanácsadó, tárgyaló
Annak érdekében, hogy megnyerje a tárgyalások, mi szükség van az erős érveket javaslatát, hogy előre az ellenfél stratégiájának előkészítése kiváló számláló. De mindez még nem jelentett, ha a tárgyaló nem ellenőrzi a tárgyalások. Képes irányítani tárgyalópartnere a helyes irányba van nagyobb esélye, hogy megnyerje a díjat a végén a tárgyalások, mint az ellenfél, amely hajtja a kommunikatív sparring.
Az eladó MEGJEGYZÉS
VÉDELEM kemény a párbeszédben az ügyfelek
A „nem reagált” a tapasztalatok gyűjtése, ami a krónikus stressz és az érzelmi kényelmetlenséget. Vezetője egy nagy ingatlan cég megosztotta velünk az érzéseit: „Miután a végén a munkahét nem tudom mozgatni a beszélgetés után Sokolov, és este, vasárnap, azt hiszem, hogy el fogja mondani Seliverstov. A férjem éppen nem hallja az én ügyfelek. "
„Ahhoz, hogy állítsa le a pillanatot. „Vagy ahogy az ésszerű munkaidő
Leo Makapevich, a közgazdaságtudomány doktora, stratégiai tervezés Specialist és üzleti tervezés
Ennek oka az időhiány, gyakrabban, mint nem egy nagy munka mennyisége, és ez sok időt folyik el irracionálisan. A legjobb módja, hogy lépést tartson minden - ügyes használata a rendelkezésre álló idő. Az élet ezen perc nem túl sok. Van legalább egy tucat lyukat, amelyen keresztül folyik el ellenőrizetlenül és haszontalan az időt, és vele együtt az élet. Attól függően, hogy a kötet a tudás, a karakter és tehetség minden egyes ember időt tölt különböző módon. Lehetséges alábbi algoritmus a racionális cselekvés.
Fogyasztói bizalom - a kulcs a hatékony értékesítés
Task „prodazhnika” -, hogy egy üzletet. De hogyan valósítható meg? Mi a döntő tényező a fogyasztók számára, ha a vásárlás? Sokan, főleg kezdőknek eladók támaszkodnak a tudás értékesítési technikák ismerete termékkínálatát és annak előnyeit. Mindez azért fontos, de ami nagyobb súlya van a kedvező tárgyalások kimenetelét az értékesítés?