Hogyan szívesen külföldi vendégek előfizetőknek kérdések magazin „a titkár útmutató

Vannak egyértelmű különbségeket szabályok üdvözletét és meghívások a különböző országok között?

Hatékony üzleti kölcsönhatás képviselői más országok attól függ, hogy milyen jól ismeri a kultúra, a hagyományok és szokások a külföldi partnerekkel. Különbségek a szabályok az etikett üdvözlettel, meghívók, névjegykártyák cseréje és ajándékokat gyakran igen jelentős. Asszisztens és titkára, akinek feladatai közé tartozik a szervezet nemzetközi konferenciák és egyéb rendezvények, valamint a támogatást a vezetők küldetése, abban a tudatban, az üzleti kommunikáció etikett és hagyományok egy másik ország elengedhetetlen.

Köszöntő nélkülözhetetlen eleme udvarias kommunikáció, hogy kapcsolatokat az emberek között, és a verbális megvalósítás függően különböző országban és kultúrában.

Példaként a nemzeti üdvözlő lehet egyedileg érzékelt képviselői más kultúrák, vezethet az amerikai „Hi” vagy a „Hello!”. A legtöbb országban az ilyen üdvözlő vagy egy idegen ismeretlen személy tekinthető túlságosan ismerős és informális. És angol kifejezés „Hogy csinálod?” ( „Hogy van?”), Egyes országokban - különösen Latin-Amerikában - úgy tekinthető, mint egy őszintétlen, és nem kifejezetten egy érvényes érdeke az ügyek a beszélgetőpartner.

Ezért, amikor először találkozik egy képviselője egy másik ország, kivéve, ha létrehozott egy bizalom és informális kapcsolatok, fogadd be nemzeti hagyományoknak megfelelően - fogja bemutatni a tiszteletet és a készenlét további párbeszédre.

A hivatalos bemutató is nagyon fontos az első találkozón, amikor arra szükség van, hogy a legkedvezőbb hatást a külföldi partner. Ez vonatkozik mind az üzleti kapcsolat és az informális találkozók. Ne feledje, hogy a kultúrák közötti különbségeket is előfordulhat, amikor kezelésére használt címek és rangok.

Mondván, a címek és rangok az üzleti partnerek - egy nagyon fontos pont az üzleti etikett. Azonban néhány országban - például az USA-ban - úgy vélik, hogy a kevésbé formális bemutatása hozzájárul a baráti és a „barátságos” kommunikáció. A legtöbb más országban a címek használatára segít hivatalossá a kapcsolatot, és az alaphangot az üzleti tárgyalások során.

Például számos európai országban - különösen Németországban és Olaszországban - együtt a nevét kell megadni, és a címe a személy. Ezért, ha a partner Németország joga van az úgynevezett „doktor”, akkor biztos, hogy hivatkoznak rá, mint „doktor”.

Az ilyen árnyalatok bizonyára ellenőrizze a szervezők a találkozó a szemközti oldalon, mert a túlzott vagy helytelen „címet a” lehet tenni az embereket kellemetlen helyzetbe.

A nézet lehet egészíteni egy kézfogás, egy ölelés, egy csók vagy íj - jellemzőitől függően a nemzeti kultúra. Kézfogás gyakran kíséri szóbeli köszöntés. Az időtartam és az energia kézfogás a különböző országokban eltérőek lehetnek.

American kézfogás - közepes erősségű és viszonylag hosszú, összehasonlítva a könnyű, gyors keze a francia; csak finoman rázza a kezében a brit; Németek inkább egy hosszú és magabiztos kézfogás.

Ölelést és csókokat, nem megfelelő üzleti kommunikáció, az Egyesült Államokban, elosztott több dél-amerikai, közel-keleti, afrikai és még néhány európai országban.

Az emberek a Közel-Keleten kezet, és megcsókolja mindkét arcát. Képviselői Latin-Amerika, a Földközi-tenger és az afrikai kontinens ölelés, néha kísérő üdvözlő tapsol a hátán. Japánban és Kínában közös üdvözlő egy íj helyett egy kézfogás.

Azonban a nemzetközi üzleti találkozók kézfogás gyakran párosul egy íj minden kultúra jelenik meg, mert tiszteletben tartva egymás

Azonban a legfontosabb dolog létrehozásában erős nemzetközi üzleti kapcsolat - ez úgy értendő, hogy kell a kölcsönös tiszteleten alapuló kulturális mindkét fél érzékeny.

A félreértések elkerülése végett, próbálja megtanulni a lehető legnagyobb mértékben az országot, ahol jössz egy látogatást. Még ha ez a tudás hasznos lesz csak a kommunikáció során, még akkor is, ha nem hivatalos - akkor minden bizonnyal kellemes meglepetés a külföldi partnerekkel.

Közlemények a jövőbeli számok