A telefonszolgáltatás igénylése (nem megfelelő szolgáltatások)
Az Art. A fogyasztói jogok védelméről szóló RF törvény 4. §-a szerint az előadó köteles olyan szolgáltatást nyújtani, amelynek minősége megfelel a szerződésnek.
A szerződés szerinti szolgáltatás minőségére vonatkozó feltételek hiányában az előadó köteles az általánosan előírt követelményeknek megfelelő szolgáltatást nyújtani, és alkalmas arra a célra, amelyre az ilyen szolgáltatást általában használják.
A kommunikációs szolgáltató megsértése: ___________________________________________________
Elutasítás esetén a keresetemet én kénytelen lesz (a) kérheti a bíróságtól a fogyasztók jogainak védelme, ahol ráadásul még szükség lesz a teljes kártérítést okozta károk rám, és nem vagyoni kár (Base: cikk 13. cikk, 14., 15., 29. RF törvény „A .. a fogyasztói jogok védelme ").
Ezen túlmenően, a nem megfelelő önkéntes alapon a bíróság, hogy megfeleljen a vásárlók igényeinek kivetett bírság összegének ötven százaléka az összeget a bíróság által megítélt mellett a fogyasztó számára.
Javaslom a tárgyalás előtti rendben történő rendezését.
Az a válasz, amelyet írásban, legkésőbb _________________ értesíteni kell.
Függelék: a szerződés egy példánya vagy a megrendelőlap bizonylata, valamint egyéb dokumentumok, amelyekben fel kell tüntetni a szerződés szerinti kötelezettségek teljesítésének vagy nem megfelelő teljesítésének adatait.
A bejelentés kézhezvételekor a bejelentő kézhezvétele (személyes kézbesítéskor)
- A "Kommunikációról" szóló szövetségi törvény 55. cikkével összhangban a követelést legkésőbb a bejegyzését követő 60 napon belül meg kell vizsgálni. A követelésnek a követelést benyújtó személy általi megfontolásának eredményét írásban kell jelenteni.