idegenforgalmi menedzser

Home Oktatás Turizmus menedzsment

Bármilyen turisztikai szervezet is felér egy érdekes nevet a cég, kiadó iroda a város központjában, a beruházás hatalmas mennyiségű pénzt, és aztán megy csődbe, nem azért, mert az a tény, hogy javaslataik versenyképes lesz a turisztikai piacon, hanem egyszerűen azért, mert nem lenne képzett vezetők. Ez az utazási iroda vezetők a siker kulcsa, a jólét, és ennek megfelelően az egyik legfontosabb eszköze a profit.

Idegenforgalmi menedzser - ez a koncepció elég laza. A menedzser lehet egy személy, aki részt vesz ügyfeleket vonzani és értékesítési szolgáltatásokat. A menedzser hívott és felelős szakemberek csak belépőjegyek, vízum és nyilvántartási dokumentumok a nagykövetség. A turizmus menedzsment, és a szakember, amely fejleszti az utazási programokat egy adott országban, mint általában, egy ilyen helyzetben a legmagasabb az idegenforgalom területén révkalauzolási igényel nagy tapasztalattal és kiterjedt képzést.

Milyen tulajdonságokkal kell egy idegenforgalmi menedzser

Az a személy, aki úgy dönt, a szakma legyen, mint egy jó pszichológus, és egy nagy közgazdász. Ha használ egy személy legyen képes ráhangolódni, hogy egy hullám, hogy beszéljen vele a saját nyelvén, és hogy az ő ritmusát. A legfontosabb dolog a hozzáállás minden ügyfél - az a képesség, hogy kiszámítsa a túra ára, mert ez a legkényelmesebb, és persze, a türelem, mert a vezetők ugyanazon a napon kell mondani annyi többször.

Kiváló memória, így nem zavarja a szakmában, mint a vezetők meg kell emlékezni a napokon és időpontokban a járatok a különböző légitársaságok, a pontos árakat minden fordulóban, valamint a szabadon navigálhat a földrajz a üdülőövezetében, van egy ötletem a történelem, a kultúra és szokások az emberek szerte a világon, röviden, tartsa szem előtt a hatalmas mennyiségű információ, ugyanakkor egyre képes legyen gyorsan megtalálja.

Annak ellenére, hogy ezeket a tulajdonságokat, többek között a hozzá nem értő vezetők gyakran három legfontosabb problémákat:

Először is, ez tiszteletlenség az ügyfél. Gyakran előfordul, hogy sok a vezetők az arcon van írva: „van egy csomó, és én vagyok az egyik.” Egy ilyen kifejezés puszta katasztrófa, és minden bizonnyal ez az ember szabad megengedni, hogy tovább dolgozzanak minden esetben lehetetlen.
Másodszor, ez a szokás a szem határozza meg a fizetőképesség a személy. Bármilyen idegenforgalmi menedzser emlékeznünk kell arra, hogy az elegáns hölgy egy nyérc kabátot, meg lehet tölteni egy egész órát, és ugyanakkor ez nem vásárolni, hanem egy egyszerű ember farmer engedheti meg magának luxus túra, és ez lesz elégedett a vásárlás.
És a harmadik, talán a legfontosabb probléma - ez a képtelenség eladni. Természetesen egy ilyen tehetség nem minden, de, és lehet fejleszteni a tanulás megfelelő mutatni az árut helyesen és udvariasan beszélt, hogy az ügyfél és rendelkezik a megfelelő információkat.

Havi kezelési költség

Általános szabály, hogy bármilyen üzleti első pillantásra úgy néz ki, nagyon egyszerű és szép, de az emberek gyakran fogalma sincs, mit képvisel, különösen a turizmus.

Szintén fontos megjegyezni, hogy sok nagyon téved, ha figyelembe vesszük, hogy a jó idegenforgalmi menedzser kell legalább néhány fokkal, de tudatában kell lennie, hogy a vezető nélküli élmény, még a formáció szinte semmi. Az üzleti turizmus 3 éves gyakorlat egyenlővé a felsőoktatásba, és csak ezen keresztül 3 éves utazási iroda kezdi fizetni a munkavállalónak az ő tapasztalata.

Kapcsolódó cikkek

előző ◈ a következő