Hozzáadása információt a potenciális ügyfelek az adatbázisban
Cserkészek és az eladók egy dolog közös - a képesség, hogy működjön együtt az emberek, hogy információt. A hibát felderítő fizet az élet, az eladó - a pénzt, de az alkalmazott módszerek az általuk nagyon hasonló.
Könyv: Razvedtehnologii értékesítés: Hogyan kell toborozni az ügyfelek, és megtudja minden a versenyzők
Hozzáadása információt a potenciális ügyfelek az adatbázisban
Hozzáadása információt a potenciális ügyfelek az adatbázisban
És itt jön a legfontosabb kérdés ebben a fejezetben. Milyen információkat a potenciális ügyfeleknek kell gyűjteni, hol és hogyan kell tárolni a későbbi, meghibásodás esetén az értékesítési terv, hogy nem kér a másik kedvenc orosz kérdést: „Ki a bűnös?” És „Mi a teendő?”. Miután az információ tárolása intelligencia és az eladók nem olyan fontos, mint a gyűjtemény.
Az értékesítési osztály az egyik szervezet a kérdés, hogy az adatbázis tartjuk elektronikus formában, a büszke válasz adható:
- És ha van megadta az összes szükséges információt?
A gyakorlatban ez egy „vordovsky” fájl a következő táblázatban (Táblázat. 4).
4. táblázat Példa hivatkozási az ügyfél bázis
Melyek a hibákat a szervezet és adatbázist tart fenn a leggyakoribb?
1. Nincs egyértelmű kötő ügyfelek a vezetők számára (volt anekdotikus történeteket, amikor a vezetők egy cég, a párhuzamosan működő azonos ügyfél, és anélkül, hogy tudnánk, hozta le az ár minden egyéb).