Hogyan értékeli a minőség a túra
A mai napig, a probléma a személyzet kiválasztása városnézésre tevékenységeket és a rendelkezésre álló értékelési kritériumai munkájuk minőségét egyik sürgető problémáinak kulturális intézmények
Az elméleti és gyakorlati következményei az ilyen típusú tevékenység, valamint figyelembe véve a véleményét sok szakember dolgozik a területen Kirándulás, fejek a múzeumok maguk határozzák meg a célok és a tervezett kirándulások.
Hogyan lehet biztosítani a minőségi túra
Annak ellenére, hogy a hosszú munka több intézetek az Orosz Föderáció Kulturális Tanulmányok minőségi kritériumok kirándulás tevékenységek hiányoznak a mai napig. Annak érdekében, hogy valahogy ki ez a helyzet, a múzeum munkatársai javasolták kritériumokat, hogy egy pár parancsolatokat adott hangot a jelentés a híres tudós, Alexander Fjodorovics Kots.
Zöngés parancsok szolgálhat kánon minden múzeum munkatársa vezeti a túra. Miután ragadt rájuk, akkor jelentősen javítja a hatékonyságot az ilyen típusú tevékenység.
Ami ezután következett a végrehajtása a parancsolatok kirándulás tevékenységek
Kirándulás aktivitás - ez az egyik fő iránya a munka a múzeum, amely vonzza a látogatókat. Ezért el kell végeznie egy speciális megközelítést. Annak érdekében, hogy magas színvonalú túrák kell tartaniuk, hogy több szabály alapján tervezett a fenti parancsok:
- Az útmutató soha ne legyen vége jön a csoportot, mert azok, akik elutazik, akkor elveszti érdeklődését az asszimiláció úgynevezett mentális élelmiszer;
- A kirándulás indul állva általános jellemzői a múzeum, ideértve annak alkalmazási körét, terv és sorrendje a következő ellenőrzés mutat. Végtére is, ez az információ okozhatja az érdeke a látogatók a tárgyakat, amelyek kell tekinteni a túra során;
- A kalauz kell tartani bámészkodókat egy bizonyos távolságot, és nem teszi lehetővé számukra, „lean” rajta, hogy képes legyen egy „önvédelmi”;
- között a vezető és a múzeumi közönség nem létezik olyan térbeli kapcsolat, érintkezés látogatók kívánatos csak pszichológiai szinten;
- dolgozni egy adott csoport, valamint a múzeum kirándulás aktivitás általában kell irányítani a szolgáltatás nem fut ki mindenki előtt, és azok, akik meglátogatták a múzeum céljára tanulás valami új, elősegíti a szellemi fejlődés;
- előadás anyaga, alatt elvégzett egy kirándulást a múzeumban, szükséges, amely tiszta, egyenletes hangon, a mennydörgő kopog vagy bágyadt suttogást is okozhat frusztrációt a közönség hallgatók;
- fontos, hogy kapcsolja fel a figyelmet a közönség a tárgyakat, ami aggodalomra ad okot ellenőrzési témák, minden esetben, ez nem terjed ki a hátsó mutat;
- kötelező megfelelően kell terjeszteni az előadás, amely egyesíti egy egész témát túra, míg annak végrehajtását, az expozíciót és a hatályos összeszerelt közönség;
- látta az arcán fáradt turisták, mindent meg kell tenni, hogy megújítja az érdeklődésüket ismét például beszúrni egy vicc, hogy módosítsa a hangszín a hang, hogy dobjon egy keserű szót, és így tovább;
- túra kell egy logikus következtetés;
- Ne hagyja, hogy a közönség a végén a múzeumi séta ismét futni csarnokokban a múzeumban, mivel az ilyen vizsgálatok nem több, mint egy pont az elégedetlenség útmutató;
- végrehajtásához szükséges ennek a megközelítésnek, hogy végezzen túrákat a zenekar és a vezető maga is érezni a hangulatát egy igazi nyaralás.
Olvassa el a következő kérdés a „Referencia menedzser kulturális intézmények”
