A fő fejlődési szakaszban és időszakok konfliktus
Az elején a konfliktus határozza meg az első cselekmények a számláló felek.
Úgy véljük, hogy a konfliktus kezdete előírt egyidejű megléte három feltétel:
- első fél tudatosan és aktívan dolgozik rovására a másik fél (akció - fizikai mozgás, kommunikáció);
- A második fél (ellenfél) felismeri, hogy ezek az intézkedések ellen az érdekeit;
- ellenfél kezd a megfelelő intézkedést az első résztvevőt.
Ha az egyik fél a konfliktusban kezdődik agresszív lépései és a többi kiválaszt egy passzív helyzetben, akkor nincs konfliktus. A konfliktus is hiányzik, amikor a felek egyike csak conceives konfliktusban kölcsönhatás, azaz a Úgy működik, az agyában, nem a valóságban.
A végén a konfliktus számos formát ölthet, de minden esetben biztosítja a megszüntetését résztvevők cselekvéseit egymás felé.
A konfliktus dinamikáját három olyan időszak, amelyek mindegyike egyes szakaszaiban.
A látens periódus (predkonflikt) az alábbi lépéseket tartalmazza:
- előfordulása objektív probléma helyzetet;
- elismerés célja problémahelyzet tárgyak kölcsönhatása;
- kísérletek a felek által megoldja a problémás helyzet objektíve nem peres módon;
- előfordulása előtti konfliktushelyzeteket.
A megjelenése a cél a probléma helyzetet. A konfliktus keletkezik objektív problémás helyzet, ha vannak ellentmondások alanyok között (a célok, motívumok, akciók, törekvések, és hasonlók). Mivel a vita még nem volt semmilyen konfliktus a tudatosság és a cselekvés, akkor ezt a helyzetet nevezzük probléma. Ez elsősorban annak köszönhető, objektív okok miatt.
Célkitűzés konfliktushelyzeteket felmerülő során az emberi tevékenység teremt a konfliktus lehetőségét, hogy valósággá válik csak együtt szubjektív tényezők. Ugrásfeltétellel - objektív figyelmet a problémára helyzetet.
Egyéniség tudatosság szintjétől függ a tudás, a szükségletek jellemzői résztvevők az interakciót. Minél összetettebb a helyzet, és annál gyorsabban fejlődik, annál valószínűbb, hogy torzítás ellenfelek.
Kísérletek a felek, hogy megoldja a problémás helyzetet objektíven nemperes módon. A figyelmet a helyzet ellentmondásos nem vezet automatikusan ütköző számláló felekkel. Leggyakrabban (vagy azok egyike) próbálják megoldani a problémát a nem peres módon - a meggyőzés, a magyarázat, kérjük tájékoztassa a részét az ellenfél. Előfordul, hogy a résztvevő interakció utat ad, mert nem akarta, hogy fokozódik a probléma helyzetet a konfliktus. Mindenesetre ebben a szakaszban, a felek azt állítják, hogy érdekeiket és fix pozíciókban.
Előfordulás predkonfliktnoi helyzetet. Konfliktus-helyzetet fenyegetésként, hogy létezik a veszély az egyik fél interakció. A helyzet valósíthatók esetében konfliktusok előtti fenyegetés észlelése bizonyos fontos közérdekek. És az ellenfél cselekmények nem tekinthetők potenciális veszélyt (ami létezik a probléma), valamint magát. Ez az érzés közvetlen veszélye hozzájárul a helyzet a konfliktus, a „trigger” konfliktus viselkedést.
Nyitott az időt nevezzük a konfliktus kölcsönhatás vagy tényleges konfliktus. Ez magában foglalja:
- incidens
- eszkalációja a konfliktus;
- kiegyensúlyozott ellenzék;
- A konfliktust.
Ha az egyik érintett fél elegendő forrást az erőviszonyok a saját javára, az eset konfliktus és korlátozni. konfliktusok gyakran fejlődik tovább, mint egy sor ütköző rendezvények, események. Konfliktus interakció megváltoztathatja, bonyolítja az eredeti szerkezet a konfliktus, új ösztönzést a további lépéseket.
Ez a folyamat is képviselteti magát a következő: az átmenet tárgyalások küzd - a harc inflames érzelmek - érzelmek növelik a felfogás a hibákat - ez vezet a intenzívebbé a harc, stb Ezt a folyamatot nevezik „eszkalációja a konfliktus.” Eszkaláció éles küzdelem fokozására ellenfelek ellen.
Kiegyensúlyozott reakciót. A felek továbbra is ellenzi, hanem az intenzitás a harc csökken. A felek elismerik, hogy a továbbiakban a konfliktust erő nem működik, de a lépések megállapodásra jutni még nem kezdődött el.
Befejezése a konfliktus rejlik az átmenetet a konfliktus megoldást találni, hogy szembeszálljanak a problémát, és a konfliktus lezárására minden körülmények között. Az alapvető formái konfliktus befejezése: rezolválás,, elhalványult, eltávolítása vagy átalakítása egy másik konfliktus.
Látens (konfliktusok utáni helyzetekben) időszak két fázisból áll: egy részleges közötti kapcsolatok normalizálását az ellenfelek, és a teljes normalizálása kapcsolataikat.
Részleges kapcsolatok normalizálását első előfordulnak olyan környezetben, ahol nem ment a negatív érzelmek, amelyek ütköznek egymással. Szakasz jellemzi érzéseit résztvevők, a megértés a helyzetüket. Önkorrekció jelentkezik, a szint, azzal a párkapcsolati. Akut bűntudat tetteikért a konfliktusban. Negatív attitűdök egymással nem adja meg a lehetőséget, hogy azonnal kapcsolatok normalizálása.
Teljes kapcsolatok normalizálását jön egy felismerés pillanata a felek mennyire fontos a konstruktív együttműködést. Ez hozzájárul a leküzdéséhez negatív attitűdök, produktív részvétel a közös tevékenységek megvalósítása bizalom.
A konfliktus lehet azonosítani az időszakban, ami jellemzi a differenciálódás a felek. Konfliktus alakul felmenője, a felek közötti felerősödött. A konfrontáció folytatjuk, amíg további eszkaláció nem veszít jelenti. Az integrációs folyamat kezdődik most. A résztvevők elkezdenek törekedni megállapodás mindkét fél számára elfogadható.