Sikeres biztosító társaság
Yuri Lakhno elnöke USAC "Generali Garant"
Hogy kell venniük a vállalat, hogy sikeresen dolgozzon, és marad a piacon?
Először is, a cég kell a megfelelő szerkezet, profi csapat hasonló gondolkodású, becsületes dolgozók. A társaság nem kell lopni. A vállalkozás köteles nyereségesen működni, és ezért a kiegyensúlyozott díjszabási politika kiegyensúlyozott értékesítés, nem zárkóznak provokációk dömping. Ez kell, hogy képezze a tartalékok fedezésére ingatlanvagyon. Nem szabad elfelejteni az IT-technológiák. Klasszikus követelményrendszert, mindenki tudja róla. De az, aki képes elérni ezt a gyakorlatban is kap egy pozitív eredmény.
Kiderült, hogy a hiánya az egyik eleme lehet akadályozzák a cég?
A hiánya az egyik eleme nem káros. De vannak főbb elemeit. Ha a társaság nem tartalékok, illetve azok hatálya alá nem tartozó ingatlanvagyon, akkor eljön az az idő, amikor semmi sem kötelezi, és a cég válik csődbe, vagy a részvényesek viselik a veszteséget. A cégek gyakran veszteségesen működött izza ésszerűtlen politikai -, hogy elfog a piaci részesedés. És ez mind beletartoznak a részvényesek számára. „Tartályok” részvényeseknek nem feneketlen, és eljön az idő, amikor abbahagyták szponzoráló veszteséges a munka, akkor a probléma növekszik. Az ötlet, hogy lehetséges ma tervezni veszteségek, elfog a piaci részesedés, majd várni a nyereség - reménytelen, és a mi ukrán piacot - utópisztikus. Úgy vélem, hogy minden időpontban meg kell dolgozni, miközben a nyereségesség, majd lesz normális fejlődését, és a bizalom a cég.
Mi az Ön véleménye, működnie kell mechanizmusok a cég, hogy sikeres volt?
Shoyhedenko Alexander elnöke, a «VSK Insurance Group» Az Igazgatóság
Mi az Ön véleménye, működnie kell mechanizmusok a cég, hogy sikeres volt?
Fontos létrehozni egy modell egy sikeres működését biztosító társaság - megfelelőségének a választott modell, a stratégiai célok és stratégiai tervek a cég. Függ, hogy mennyi a biztosító társaság felelős megközelítés kidolgozása a stratégiai célok és stratégiai tervet, és függ a további sikeres működését a cég. A másik, nem kevésbé fontos a működése a modell egy sikeres biztosító társaság, hogy hozzon létre egy működési modellt, amely megfelel a feladatok, hanem a személyes ambíciók topmenedzherov. Mindenesetre, hogy hozzanak létre egy üzleti modell - egy kreatív folyamat, és ezért éppen az ellenkezője modell vezethet ugyanazt az eredményt.
Olga Vertaeva, General Manager "Protection of Life"
Mit kell figyelembe venni egy sikeres biztosító?
A fő célja a fejlődő vezetője a biztosító társaság -, hogy hozzon létre egy hatékony csapat, amely rendelkezik a szükséges készségek dolgozni az ügyfelekkel, valamint hozzon létre egy alkalmazott ösztönző rendszer, amely a dolgozók motiválása, hogy aktívan támogassák a vállalat a piacon. Mivel a gyakorlat azt mutatja, a megbízhatóság a biztosító társaság, és ennek eredményeként, és a siker nem csak attól függ rangsor pozíciókat, hanem definíció szerint eleget tett ígéretei alkalmazottai az ügyfelek számára.
Az elmúlt években, a munka a személyzeti irányítás kritikussá válik - főleg azért, mert befolyásolja a fogyasztók tájékoztatása a vállalat értékét márka. Továbbá, az egyik fő összetevője az épület egy sikeres biztosító társaság, hogy létrehoz egy visszajelző rendszer információs és csatornák a fogyasztók a biztosítási szolgáltatások. És a legfontosabb szerepe van a vállalat szakemberei, a vezető képviselet. Az alkalmazottak a biztosítók előmozdítása márka, a saját szakmai és megértése a biztosítási üzleti célok és célkitűzések függ a siker a cég a piacon.
Mit kell figyelembe venni, amikor egy sikeres biztosító?
Az első - a kölcsönös megértés a befektető és a cég vezetése. A második - a szakmai menedzsment és a munkavállalók a biztosító társaság. Harmadszor - fejlett értékesítési technikák és ügyfélszolgálati biztosítási termékek. És, természetesen, - a termékek minősége közötti kölcsönös megértést, az ügyfél és a menedzsment. Ezen kívül minden sikeres biztosító társaság elég erőforrás fejlesztés.
Hány pontot tennél a siker a vállalat?
Vannak különböző kritériumok értékelésekor a vállalat sikeréhez, mivel vannak különböző lehetőségek jelenlétét a piacon. A mai napig, mi telt nemzetközi ellenőrzési és vizsgálati befektetőink. Ez megerősítette a képességét cégünk rugalmasan reagál a piaci igények, szakmailag szolgálja az ügyfél és a befektetői elvárások. A cég nyereségességét mutatja, hogy sikeresek vagyunk. Természetes, hogy a skálán méltó a cég 10 pont
Sosis Alexander elnöke UJSIC "Aska"
Milyen elemekre van szükség, hogy hozzon létre egy sikeres biztosító társaság Ukrajnában?
Ahhoz, hogy hozzon létre egy sikeres cég bármely iparágban, meg kell, hogy menjen át a klasszikus útvonalon. Először is, a piac alakulását, hogy megértsék a piac és a képességét, hogy megértsék, mit lehet számítani. Akkor meg kell kezdeni, hogy létrehozzák a személyzet, a technológia, a márka, építeni a motiváció. Egyes cégek kezdik meghódítani a piacot segítségével néhány eredeti ötleteket. Ez - egy erős versenyelőnyt, amely helyére teszi a cég előre. Ha a cég nem nyereséges, így ez még mindig csak a lendületet. De függetlenül attól, hogy sikeres lesz, kiderül, amikor profit jelenik meg, és a változás feladatokat. Szükséges, hogy „egy sikeres cég”, mint egy cég, hogy a hírneve, az ügyfelek is szolgálhat azok minőségét, tiszteletnek, előnyök keletkeznek a piacon, hogy a személyzet megelégedésére. Ezek a tételek teszik egy vállalat sikeres. De ez egy hosszú út áll előttünk.
Gondolod, hogy a vállalat sikeres, mi pont a sikere a cég székhelye?
„Aska” a hagyományos értelemben vett - egy sikeres cég. Éveken keresztül volt a piacon, hogy van egy jó híre, és elismerést. De minden attól függ, hogyan érzékeljük és a részvényesek azok a kitűzött célokat. A mai napig, „Aska” végrehajtja a stratégia, amely a tervek szerint a részvényesek, hogy ezt a stratégiát. Ebben az értelemben, hogy sikeres legyen. De ugyanakkor, ez nem egy biztosító társaság №1 a biztosítási piacon Ukrajna. Azonban egy ilyen feladat nem éri meg. Ha ilyen probléma lesz okozott és erőforrásokat kell biztosítani, akkor valószínűleg ez lesz a siker szempontjából a részvényesek, hogy egy feladatot, összegyűjti a legnagyobb mennyiségű díjakat. A mai biztosítási piac Ukrajnában, ahol gyorsan fejlődött vysokoubytochnye biztosítási típusok, mint a sisakot, egészségügyi biztosítás, hogy a vezető - ez azt jelenti, hogy eladni, mint sok ilyen faj, növelve pozícióját. Ezért, hogy veszteséges a cég. A szempontból én 18letnego tapasztalat nem volt egy év, hogy rosszabb lenne, mint az előző. 18 éves és a teljesítmény fokozásában. Itt van - a jele a siker a biztosító társaság „Aska”.
Mit kell figyelembe venni, amikor egy sikeres biztosító?
Véleményem szerint a „sikeres biztosító társaság” - egy összetett fogalom. Ez - ismert cégek, amelyek érdekeltek munka és a szakmai fejlődés az alkalmazottak motivált. Ez egy cég, amely megbízható ügyfelek, a partnerek és amelyek tiszteletben tartják a részvényesek elégedettek. Mindez lehet elérni csapatmunka koordinált szövetség, korszerűsítése a termékválaszték és az új technológiák bevezetése.
Mit teszel annak érdekében, hogy sikeres lesz?
Eugene Greenberg elnöke, a felügyelő bizottság a társaság „First ukrán biztosítás”
Mit kell vizsgálni az épület egy sikeres biztosító?
Ahhoz, hogy épít egy sikeres biztosító társaság, először is meg kell, hogy profi a maga területén. A menedzser tisztában kell lennie csínját-bínját az üzleti (szolgáltatási kifizetések, jegyzési, marketing, stb.) Megfelelően kezeli a társaság eszközeit: igényli a világos megértése, ahol pénzt befektetni, mivel ez a pénz nem csak a cégek, hanem az ügyfelek, akik bíztak a cég. Szintén fontos egy profi csapat személyi, szakmai jegyzési és szerkezete a biztosítási portfolió. Sikeres biztosító társaság - a társaság, amelyben az ügyfelek marad az elkövetkező években, és nem szünteti meg a szerződést, miután egy év alatt, vagy azt követően az első díj. „Összegyűjteni, amennyire csak lehetséges, a biztosítási díj nem garantálja a sikert a cég, nem kell az ügylet minden áron - ez egy konkrét üzleti, mert az emberek bíznak bennünk a legfontosabb dolog, hogy van - ez az élet! Az ügynök képesnek kell lennie arra, hogy helyesen választani biztosítási termékeit, és eladni őket, hogy pontosan mit kell tennie, ez vagy az a személy, hanem a vonat ügynökök - ez az egyik feladata a feje „- mondja elnöke a felügyelő bizottság a társaság” First ukrán biztosítás „Eugene Greenberg.
Sok biztosító társaságok „hajsza” az értékelés, a legmagasabb fizetés, de ez nem az eredmény a siker a társaság vagy annak integritását, nem helyes értékelték a vállalt kockázatok a társaság. Sikeres biztosító társaság nem érintheti a nagy ügynöki vagy MLM szerkezetek, egyszerűen úgy kell kialakítani és építette saját hálózati ügynökök - legalább 2000 - 3000 ügynökök „layfovoy” biztosító társaság.
Ami fontos, hogy fontolja meg, amikor egy sikeres biztosító?
Az ember mindig is igyekezett befolyásolni a kiszámíthatatlan szerencse és javára az ártatlan trükköket. Még a „Dhammapada”, szanszkrit BC, azt mondta: „Minden terv elvégezhető emberi erőfeszítés. Mit nevezünk sorsa, csak a láthatatlan ember a minőség. "
A tapasztalat azt mutatja, hogy minden attól függ, a menedzser és csapata. Ha a kezelő érti a dolgát, és hisz abban, amit csinál, akkor a csapat bízik a jövőben. Kezdetben a cég csapatépítés, csapatépítő gondolkodású - az egyik legkritikusabb kihívások a fejét. Úgy tűnik, hogy a legegyszerűbb megoldás - felvásárlás szakemberek más cégek. Ugyanakkor az elmúlt években, a biztosítási piac egy sor olyan szakemberek, akik „sodródás” cégek közötti keresést, ahol többet fizetnek, és ha nem tud dolgozni. Profilok adatait, ezek az emberek a munkaközvetítők, akik, miután megkapta az új megrendelések, újra lehetőséget teremt számukra, hogy más cégek. Nem sok baj, ha egy ilyen személy elhagyja a céget, de a viselkedése teszi a széthúzás a csapatban, és a távozása egy ember nem ért véget. Tehát úgy gondolom, hogy a vezető maga fel kell emelnie a csapat: nincs megbízható partner a munka, mint a „saját nevelésű” kollégák.