Felkészülés az üzletkötő az ügyfél látogatás
Felkészülés az üzletkötő az ügyfél látogatás
1) Helyezze a cél egy adott látogatás
2) Ne feledje, a nevek és árnyalatok
3) Tegyük meg a szükséges eszközöket a munkát
4) határozzák nyerni
Ahhoz, hogy egy célt egy adott látogatást.
1) A követelések -, hogy mennyi pénzt kell az ügyfél az adott nap, és mennyi pénzt azt tervezi, hogy vegye. Követelések az első célpont a listánkon. Ez azért van, mert az ügyfél nem ad pénzt, és az alkalmazás nem valószínű, hogy sor kerül, és ez még csak az idejét vesztegeti.
2) az értékesítés a kiskereskedelmi pont - mennyit azt tervezi, hogy eladja a kiskereskedelmi egységekben történt jelen látogatása alatt. A cél, hogy a pénzt vagy árut mértékegységek (kg, liter, dobozok, stb)
3) Distribution (reprezentáció) - melyik márka lesz fejleszteni során ez a látogatás, vagy egy új SKU beírt. Ez egy nagyon hasznos képesség. Ha minden látogatás, az üzletben, ahol meg kell adnia legalább egy új SKU, majd miután pár hónappal az ilyen munka az értékesítési növekedni fog több alkalommal.
4) Merchandising - itt a kitűzött célokat a merchandising, mint ez a következőtől merchandising fog tenni ebben a konnektorba.
5) növeli az ügyfélszám - hány új ügyfelek kíván csatlakozni
6) a siker a promóciós kampányok - hol és milyen promóciókat azt tervezi, hogy kiad
További részletek a beállítás ezeket a célokat, értékesítési képviselő is itt található.
Egy példa a beállítás a cél felkeresése előtt TT:
Ne feledje, a nevek és árnyalatok
Nevek nagyon fontos a kommunikáció létrehozása másokkal. Köztudott, hogy minden személy számára a legédesebb zene - a nevét. Csak fel kell használnia. Az ügyfél tudja, hogy van rajta kívül, sok más látogatók, és ha hivatkozni rá név szerint (vagy név és apai), akkor válasszuk ki a tömegből, akkor emlékszik a nevére, neki megérteni, hogy nem törődik. Ember ez szép, azt is. A legérdekesebb dolog az, hogy mindenki tudja róla, de általánosan használt, az egységek.
Leggyakrabban, az üzletkötő nem vonzó a vásárlók nevét. Ennek oka sok: nem tudom a nevét, nem annak kellő jelentőséget, vagy egyszerűen elfelejtette. De néha a vevőkör emelkedett elmúlt száz minden kivezető néhány eladók, rendszergazdák, az áruk, és az eladók működnek műszakban, minden már nem emlékszem. Hogyan mondjuk az ilyen esetekben, a vezetője a szovjet proletariátus VI Lenin: „Jobb egy rossz ceruzát, mint egy jó memória.”
Ezért, meg lehet kezdeni, és írjon naplót, hogy az ügyfeleik nevét. Felkeresése előtt, akkor nézd a naplót, és ne feledje, hogy a rendszergazda neve Tamara, áruk Olga, a vezető eladó - Olga.
És ami a legfontosabb - ne felejtsük el, hogy használja azt.
Ahhoz, hogy tegyenek meg minden szükséges
Akkor azt hiszem, minden világos, szükség van, hogy az összes itt felsorolt dokumentumot kell befejezni a munkát.
Tune in nyerni
Tegyük fel, hogy elvégezte az összes korábbi utasítások: a kitűzött célokat, mindent meg kell, mondd, akkor készen áll az értékesítés?
Tapasztalataim alapján elmondhatom, hogy minden korábbi képzési szinteket jelent kevés, ha nem a legfontosabb - a hangulat, hogy nyerjen. Ez igaz nem csak az értékesítés, hanem bármely más esetben. Ha egy személy nem valami anélkül, hogy arról, hogy sikerülni fog, akkor nagy valószínűséggel várható vereség. Hányszor láttam értékesítési képviselők, akik bementek egy kereskedelmi pontot a „talán”: talán valami lesz? Talán ma, őfelsége az eladó leszáll az alkalmazást? Szánalmas, azt kell mondanom. De akkor könnyű mentegetőzni és samouteshatsya: nem vártam, hogy ezek rendelni valamit. Csak egy, de: az igazolás és vigasztalást értékesítők nem fizetnek. Ők fizetik eredményeket.
Tehát nézzük meg, mi az a személy, ki kell igazítani, hogy nyerni, és hogy a kívánt eredményt.
a) „A pozitív hozzáállás az élethez” - minden reggel, beállítás magad egy nagyszerű új nap. Még ha nem is, akkor is, ha az időjárás is rossz. Ön most ébredt fel, és felfedezett egy új nap az életedben, akkor nem lehet rossz.
b) „Gördülő helyzet” - ez egy nagyon hatékony módszer samonastroya a sikert, amelyet sokan. Ami szükségessé teszi fel a konnektorba. Akkor csukd be a szemed, elképzelhető, hogy belép a boltba, mit szólsz, hogy az ügyfél, hogy azt fogja mondani, hogy hogyan kell elvégezni az eladó adatai. Lapozunk a fejében, mint egy film, egy olyan helyzetben, amely még nem került sor. Figyeljünk a részletekre munkájuk az ügyfél intézkedéseket. Akkor nyisd ki a szemed megy az értékesítés helyén, és úgy járnak, valamint elképzelt. Ebben az eljárásban, fontos, hogy tisztán látni a képeket az emberek tisztán hallja a hangját, érezni a pozitív érzelmek.
c) „pozitív emlékeket” - a technika vett NLP, ahol az úgynevezett „lehorgonyzó”. Ez az egyik legegyszerűbb, de ugyanakkor hatékony technikákat, hogy megnyerje a beállításokat. Az algoritmus a következő: ha kényelmesen rendezni egy széken, csukja be a szemét, és emlékszem, amikor nyersz. Akárcsak az előző technikával emlékszik minden részletet a részleteket: mit láttál? Mit hallottál? Mit érzel? Abban a pillanatban, amikor az emlékek egyre élénkebb és telített, ha újra élménye a győzelemnek, szorosan összepréseli az ököl. Most, minden alkalommal, amikor nincs elég bizalom, vagy kétséges, akkor megnyeri, nyomja az ököl, mint te, akkor és bizalom vissza fog térni hozzád.
Visszatérés az „előkészítés, a tervezés, célmeghatározás”