Tekintse édességek - Eper - egyáltalán nem tudják, hogyan kell beszélni a telefon, a szolgáltatás járőr
Akarta lepni a férjem születésnapjára, Rendeltem egy torta reggel 9:00 fizetett 1300r végül is megrekedt a dugóban, és leesik a 40 perc alatt. Meglepetés nem működött, talán 25 perc volt egy párbeszéd a magyarázata, ahol a vezető és mikor lesz. Szégyen, hogy ilyen csalódást.
Ez segített Asya vezetője, talán a torta nem azért jött befejezni a mereven rossz, néhány elem nem sledat általában. A torta vették fel a munkát, és odavitte 21:00. A torta finom volt, és gyönyörű.
Mi tetszett! Az esküvő voltunk a hajón. Azon az éjszakán az esküvő előtt, megtudtuk, hogy a hajó gumicsónakkal másik ágy. A pánik, reggel kezdték hívni a hivatal „eper”, kifejtve, hogy a szállítás a torta átvisszük egy másik helyre. Azt válaszolta, hogy aranyos az összes szállított, ahol ez szükséges, és hogy mi nem kell aggódnia, egy ilyen nap) Valóban, az idő a mi érkezés a hajón, sütemény, kenyerek voltak helyszínen!
Most, hogy a szolgáltatás, őszintén, mi nem számítunk!
Szükségtelen mondani, hogy volt ochchchchen finom!)
Mi megrendelt földieper 3 rétegű esküvői torta egy tip-off barátok.
Megérkeztünk, próbáltam, rendezett, fizetett. Láttam a kész tortát csak egy esküvőn a legünnepélyesebb pillanat. Ez gyönyörű! Őrülten finom és gyengéd. Ettünk a vendégek voltak ragadtatva. Most rendelni csak ott, nem buktunk még egyszer, mindig finom. Csak sütemények öntött nagyon nehéz, mert a masztix magát, mindig kidobni. De a tortát a masztix, hogy könnyű lesz, és nem lehet.
Azt tanácsolom mindenkinek!
Nincs semmi rossz tudok mondani az eper, kivéve kényelmetlen iroda helyét. Azért jöttem, hogy próbálja meg, ott ittak teát, kiválasztott, rendezett, teljes egészében, és távozott. A torta maga látta, csak egy esküvő idején, amikor vitték a hivatalos része. És én nem is okozott csalódást. A torta gyönyörű volt, és finom, ugyanaz, mint a rendelés során.
Rendezett Cake 3 sávos az esküvőre. Szükséges legalább 10 kg-os és egy szökőkút. Hozta az időben, de a fő az időben a torta pincérek nem volt hajlandó még lélegezni rajta. Az egész szerkezet három szintű oszlopok nem volt hajlandó egy minimális tömege 10 kg. A kérdés az volt a füge korlátozásokat, ha a szerkezet nem tudnak ellenállni a súlya a tortán. Három embert tartja az egész torta, így nem esik szét a vendégek előtt. Fountain nézett három átlátszó medencék és otlechalsya látható a képen. Rettenetesen ideges, nem tudjuk, mi mesés pillanatban a hegy cukrászok én megfosztották az életemben.
Három évvel ezelőtt, elrendelte az esküvői torta „Venice” és cipót. Ez volt minden, nagyon kellemes, finom, anyós még emlékszik. Most svokrov 30 év házasság, és elrendeli a torta és cipó eper.
A nevem Szergej. tel. 549-30-34.
Természetesen minden munkavállaló (és az ügyfelek) különböznek. És minden alkalmazottja van meghibásodik. Visszajelzése értékes számunkra, és minden igényt mindig figyelembe kell venni!
Szeretném, hogy minden ügyfél-elégedetlenség információt kap azonnal (inkább, mint néhány hét vagy hónap) az irodában, akkor azonnal megoldja a problémát!
és-on, azaz a Megértem, hogy a kis negatív benyomást kapott az elején, miután látogatást tett az Cukrászda Office „Strawberry” valamelyest javult.
És a választás, és kipróbálhatja, és a vezetők megmagyarázni. Azt hiszem, jó ötlet.
COMPANY reagálnak a vélemény
Hogyan időben reagálni a véleményekre? Vagy ez jobb figyelmen kívül hagyni őket? Mi a teendő, ha egy cég meg akarja figyelemmel kíséri a helyzetet, válaszoljon az értékelés az ügyfelek, és visszajelzést adnak nekik?
A válasz ezekre a kérdésekre is - iratkozzon fel a társaság nevében (bank, bolt, étterem, hotel, stb), és kommunikálni ügyfeleikkel.
Senki se felülvizsgálat nem maradhat anélkül a figyelmet!