Pénzügyi ombudsmani Pavel Medvegyev kérdéseire válaszolt az olvasók pr - orosz újság

Emlékezzünk vissza, hogy pénzügyi ombudsman segít a betétesek és a hitelfelvevők, akik igények, illetve a bankok, hogy megoldja ezeket a problémákat peren. Ellenértékét a banki ügyfelek mentes lesz ügyek.

Csak Pavel Medvegyev kezdődhet, hogy működjenek együtt a képviselők a Lombard üzleti és hitelszövetkezetek. Ezért, ha egy személy, például nem volt ideje, hogy vásárolják vissza a megbeszélt időben egy aranyórát, egy ajándék nagyanyja, az ombudsman segít megoldani ezt a problémát, persze, ha valaki hajlandó, a végén még fizetni.

De ez lesz holnap. Közben az első pénzügyi ombudsman Oroszország elindította a „welcome” látogató az oldalon „orosz újság”.

Pavel Medvegyev: A bíróság kell benyújtani minden esetben, ha úgy érzi, hogy jogai sérültek. A kérdés tehát kérni a bíróságtól. Néha hasznos, hogy kérje a bank kérni a bíróságon az visszavétele a tulajdon. Meg kell szem előtt tartani, hogy vannak szigorú korlátokat a tulajdon lefoglalása az adósság.

Kérdés: Hello, van egy hitelszerződés (a jelzálog) UniCredit bank.
1. Igaz, hogy kizárja a további banki jutalékok intézi a kölcsönt, feltéve, hogy a feltételek a hitelszerződés (a jelzálog), vagy az összes banki költség kell figyelembe venni az érdeklődés a hitelfelvevő által fizetett a hitelszerződés alapján?
Ha nem megfelelő, mi az elévülésre (a szerződés aláírása és a jutalék 3 évvel ezelőtt)?
További díj kellett figyelembe venni az effektív kamatláb, amelyet közölnie kell a bank. Ha ez megtörtént, akkor véleményem szerint a bank jogait. Ugyanakkor a bíróság döntését, nem tudom megjósolni. Továbbá, nem tudom megmondani, milyen időpontban a bíróság fog hivatkozás az elévülésre.
2. A hitelszerződés kamata 10,9 éves kifizetések annuitentnye (ugyanazt az összeget havonta). Ebben az esetben az első évben a hitel felhasználásának bankszámlák a hitelösszeg kamatot fizet, amely a teljes használati ideje alatt készpénz szerzett - 15 év.
Így az első két évben a hitel teste szinte nem csökken, mivel a kifizetések jóváírásra a visszafizetés banki kamat.
Azt visszafizetni a hitelt 3 év.
Lehetséges, hogy kötelezzék a bank újratervezi az összeg a fizetett kamat a hitel (sőt, ezek miatt a túlfizetések, ezek magasabbak, mint azt a kölcsönszerződést 10,9 százalék)?
Köszönöm szépen. Galynsky Juliana, St. Petersburg

Kérdés: Hello. Tavaly megnyílt 3 év pótolja betétek a bank „Uniastrum”. Az idén májusban a bank előzetes figyelmeztetés nélkül, és a hamis ürügye változott tarifák RKO oly módon, hogy ez lett veszteséges, hogy pótolja betétek - ha a befektető csatlakozik a hozzájárulást, sőt kamatbevétel csökkent több mint két alkalommal való kilépését végén a betét távon. Sajnos sem a jegybank, sem a Szövetségi vagy a FAS vagy ARB nem ad értékelést az intézkedések egyik legnagyobb orosz bankok. Szeretném hallani a véleményét, és az értékelést a bank működését, valamint arról, hogyan segíthet prinitspe megtévesztette a befektetőket. Üdvözlettel, A. Tolsztoj, Moszkva

Pavel Medvegyev: Meg kell írni nekem (Moszkva, Okhotny Ryad, 1), mellékelve dokumentumok másolatait.

Kérdés: Jó napot! Kifizetése után a hitel küldtek nekem egy hitelkártya Bank Renaissance 50 ezer rubel. Nagyon élveztem, de aztán jött az egészségügyi problémákat, és azt el kellett mennie hosszabb ideig (1,5 év) központjában reszocializációs. Abban az időben az indulás volt tartozások 27 ezer rubel, és érkezéskor a központtól 95 000 rubelt. Lehetséges, hogy távolítsa el az érdeklődést és kifizeti az egyenleget, hogy volt abban az időben az indulás, vagy legalább megállítani a kamatok, amelyek még mindig fel van töltve, ha van egy igazolást, hogy én, és kezelik a közepén a reszocializációs? Köszönöm! Dmitri V. Kuibyshev, Moszkva

Pavel Medvegyev :. Lásd a választ Tatiana Davigyenko.

Kérdés: Jó napot! Kérdésem tárgya Uniastrum Bank és a bemeneti őket, hogy valóban jutalékot feltöltését a betét. Kinyitottam a hozzájárulás „Alexander Nyevszkij”, de kitölteni veszteség nélkül csaknem fele a jövedelem összegének feltöltését nem. e olyan bank megsérti a törvényeket és a dolgok, hogy nem ebben a helyzetben egy egyszerű betétes? Köszönöm, Szergej Kuznyecov, Moszkva

Pavel Medvegyev: Lásd A.Tolstovu választ.

Pavel Medvegyev: Lásd A.Tolstovu választ ..

Kérdés: Hello. Hogy jogos intézkedések a bank „Uniastrum” (és nem csak a bank), amikor belépünk az idén májusban, lényegében megfizethetetlen tarifákat feltöltését? Rahmedov D. Moszkva

Pavel Medvegyev: Lásd A.Tolstovu választ ..

Kérdés: Hello, kedves Pavel. Van egy kölcsön 100.000 MDM Bank és Promsvyazbank 80.000 fizetett 2/3. Lehetséges, hogy átalakítsa azokat 5 évig? Tsyrenova Dulma Danzanovna, Csita

Pavel Medvegyev: Meg kell írni nekem (Moszkva, Okhotny Ryad, 1), mellékelve dokumentumok másolatait.

Kérdés: Üdvözlöm Önt! Kedves Pavel, mondd, azt kell nyújtani a bank a szerződést a térképen van egy záradék, amely kimondja, hogy az én az ajánlat elfogadását az intézkedések a bank számlát nyitni. Amennyiben a bank küld értesítést az elfogadás és megkötésére DBS (bankszámla szerződés), mielőtt a számlanyitást által megkövetelt 445. cikk a Polgári Törvénykönyv és a PT 846 a Ptk? Szükség van a személyes jelenlét a számlanyitás és a kártya mintákat aláírások (CPC f.0401026 OKUD) által előírt szövetségi törvény N 115-FZ „On ellensúlyozására a legalizáció (pénzmosás) a bűncselekményből származó jövedelmek és a terrorizmus finanszírozása”? Vonja maga után, és hogy ezek megsértése a törvény nem elismert kötött szerződést? Köszönjük! Demyan Petrov A., Kazan

Pavel Medvegyev: Meg kell írni nekem (Moszkva, Okhotny Ryad, 1), mellékelve dokumentumok másolatait.

K: Bízhatunk a bankok Ha leértékelés ismét megbízhatóan, hogy hagyja a pénz a bankban? Helena

Pavel Medvegyev: Ha félsz a leértékelés, meg kell kérni, ha lehet hinni államunk. Hagyja a pénzt a bank elég biztonságos, ha az összeg az összes betétek és számlák a bank kevesebb, mint 700 ezer. Rub.

Pavel Medvegyev: Bizonyos esetekben előnyös, hogy kérje a bank kérni a bíróságon az visszavétele a tulajdon. Meg kell szem előtt tartani, hogy vannak szigorú korlátokat a tulajdon lefoglalása az adósság.

Kérdés: Üdvözlöm Önt! Kedves Pavel, mondja meg, hogyan lehetséges az, hogy kérjen segítséget az emberek (a betétesek bankok) és más városokban. Kezelési eljárások és címe kérdéseket. Én egy közreműködő CB „Uniastrum Bank” szerepel a számos bank alakult meg állapotát, és nem vagyok elégedett a bank tevékenységét, az alapok megterhelték a számlámat mivel úgy vélem, nem törvényes. +79624470099 Köszönjük! Minubaev Ruslan, Sztavropol

Pavel Medvegyev: Meg kell írni nekem (Moszkva, Okhotny Ryad, 1), mellékelve dokumentumok másolatait.

Pavel Medvegyev: Attól tartok, hogy az alperes, sőt, rossz. Tudok a (aláírt) kérelem kérni ACB leírni a várható visszatérése a pénzt.

Pavel Medvegyev: Meg kell alkalmazni a helyettes az ukrán parlament.

Kérdés: Pavel, jó napot! Azonnali, kérem, mi a normatív dokumentumok tevékenységét szabályozó pénzügyi ombudsman? Mi az, ami azt jelenti, a pénzügyi intézmények, csak a bankok és egyéb hitelintézetek vagy pénzügyi intézmények koncepció ugyanaz, mint a trösztellenes törvényeket? Akár profi résztvevők RZB pénzintézetek ismerik? Alapján jogi aktust lehet tovább vitatkozni a szerződés megkötésekor rendelkezések vitarendezési lehetőség szerint ne a bíróságokon, és ezen keresztül a pénzügyi ombudsman? Hogyan lehetséges, hogy megkapja az információs pultnál a listán a pénzügyi ombusmenov a tartomány és a város? Van-e az árnyalat és a szükségét, hogy találni ombudsmanok minden településen? Köszönöm. Maria Zeile, Perm

Pavel Medvegyev: Pénzügyi Ombudsman Intézet hozta létre a megállapodás alapján a pénzügyi intézmények közötti (mindaddig, amíg ez csak a bankok) és én. Csatlakozhat, és nem a bankok. Én tárgyal Zálogházak. Pontos meghatározása pénzintézet nem szükséges. Figyelembe vesszük az egyes konkrét javaslatot a csatlakozásra. Míg a pénzügyi ombudsman Oroszország csak egy, de akkor írd bármely település. A csatlakozási szerződés pénzügyi intézmény vállalja, hogy „hallgatni”, hogy az ombudsmannak. A polgár elégedetlen a döntés, bírósághoz fordulhat.

Pavel Medvegyev: Akkor írj nekem, és küldje dokumentumok másolatát.

Kérdés: Ha Oroszország csatlakozik a terminálok fizetni kiskereskedelem modern kommunikációs rendszerek, így kényelmesen fizetni megvásárolt árut segítségével műanyag kártyák? Én használni sokat, és én építettem állandóan elégedetlen minden, és minden várakozás, amikor a fizetési kerül sor. Voltam Prágában, és a vásárlás a szupermarketben senki nem vesz észre, amit fizetni, de vannak olyan sorok, kifizetés azonnali, használja ugyanazt a kártyát, mint Oroszországban. Oleg V. Samoilov, Armavir

Pavel Medvegyev: Kényelmes fizetési lehetőségek segítségével a kártyák gyorsan terjeszkednek. Sajnos, a kérdés, hogy fel egy speciális esete egy sokkal általánosabb. A szerkezet a hazánkban rendkívül centripetális. Az élet gyorsan modernizálják Moszkvában és tíz nagyvárosban, és Armavir állt egy hosszú sorban.

Pavel Medvegyev: A kérdés nem tisztázott.

Kérdés: Én egy ügyvéd képzés. PhD Pénzügyi és Hitel. Kérdés: Lehet alkalmazni a pozíció a pénzügyi ombudsmani Krasznodar? A bankok, hogy megállapodást írtak alá, a tartomány rabotayut.Levchenko Vaszilij Fjodorovics Krasnodar

Pavel Medvegyev: A bankok még szeretné, hogy csak egy ombudsman Moszkvában.

K: A probléma: Úgy döntöttem, hogy a kölcsönt a banktól, szükséges volt, hogy sürgősen fizetni lánya oktatás. Az összeg nem olyan nagy - 50 ezer rubel.
Gyere, tele egy csomó dokumentumot. Azt mondták, hogy minden rendben van, minden jóváhagyott, és a kölcsön van a zsebemben. Bank alkalmazottja átnyújtott egy kártyát, és azt mondta, hogy várjon egy hívás három napon belül.
Vártam sokáig. Már két hét, nem tudtam állni, nevezte magát. És akkor azt mondja, hogy van egy csere program és a hitel nem lehet jóváhagyni.
A végén, én kiköpött. Ő kölcsön pénzt, hogy tanulmányozza a barátokkal és megfeledkezett arról a bankot, mint egy rossz álom.
Aztán egy reggel, jön az SMS. És azt mondja, hogy azt kell 900 rubelt számlavezetési. Mit kell fizetni, ha én semmit eredményeként a pénz, hogy hiába.
Elmentem a központi iroda a bank, hogy megértsék az eredmény nulla. Azt akarom, hogy bepereli őket.
Mondd meg, mit tegyek? Alexei Malkov, Moszkva

Pavel Medvegyev: Akkor biztosan perelni.

Kérdés: Segítség! Van egy szervezet, amely együttműködik a bank bérszámfejtés projekt. A szervezet úgy döntött, hogy felmondja a szerződést, Érvényesség még nem ért véget. Megszűnésekor a szerződés valószínűleg használni adatkártyái alkalmazottai a jövőben az általános tarifák 0. A bank hozza feltétele csoszog a kártyákat (bár a kártya letiltásra kerül, és ezt követően törli). K: a jogot a Bank erre, és ha igen, vajon a vonatkozó előírásokat és dokumentum létezik?
És a kérdés az ugyanebben a témában: elvégeztem a kártya lejárati dátumát, az új igazolványt, amíg meg eladni a régit. hogy a Bank a helyes? Miután lejárt kártya nem sétál. Alexander, Moszkva

Pavel Medvegyev: A válasz a kérdésre lehet már csak a szerződést.

K: Ha van egy, és a jövedelem nem haladja meg a 100 ezer rubelt havonta, a jelzálog tudok számolni (ha rendelkezésre áll a biztonsági lakásban)? És miért a bankok fedezetként nem veszi egy lakás építés alatt, de csak álló készlet, ez legális? Mi az a minimális összeg az előtörlesztés a hitel (vagy ez minden bank különböző módokon)? Derunets DB Moszkva

Pavel Medvegyev: Bank - egy kereskedelmi szervezet és politika, sem te. sem nekem nincs joga beavatkozni. Minden, amit tehetünk. - keresse meg a bank, hogy a legjobb feltételeket kínálja az Ön számára.

Pavel Medvegyev: A válasz a kérdésre lehet már csak a szerződést.